Artikel-ID : 00242914 / Laatst gewijzigd : 23-04-2020

Kan tijdens het gebruik van de eARC-functie geen antwoord van de Google Assistent of ander geluid horen

    Dit kan gebeuren als:

    • de eARC-modus op uw tv is ingeschakeld;
    • en u een video van een extern apparaat bekijkt dat met een HDMI-kabel op de tv is aangesloten.

    Omdat het audiosignaal van de HDMI-ingang door de tv wordt geleid, kan het niet tegelijkertijd met het systeemgeluid (bij navigeren in het menu) of het gesproken antwoord van de Google Assistent van de tv naar het audiosysteem worden uitgevoerd. Dit is normaal.

    De tv geeft beide geluiden weer wanneer u kijkt vanaf een USB-apparaat, via een streamingservice of via een uitzending.