Artikel-ID : 00232079 / Laatst gewijzigd : 30-11-2020

Het effect van de noise cancelling van mijn draadloze oortelefoon lijkt zwak (WF-1000XM3)

    BELANGRIJK: de noise cancelling-functie is het meest geschikt voor ruis op lage frequentie (bass), zoals een voertuig of airconditioning. Noise-cancelling kan niet alle geluiden helemaal elimineren.
    Voor meer algemene informatie over noise cancelling en wat u kunt verwachten leest u dit artikel.

    Zorg ervoor dat de noise cancelling-functie is ingeschakeld.

    Volg een van deze drie stappen om ervoor te zorgen dat de noise cancelling-functie is ingeschakeld:

    1. Plaats beide zijden van de headset in het oplaaddoosje, laat ze daar een paar seconden liggen en verwijder ze vervolgens uit het oplaaddoosje.
      Eenmaal verwijderd uit het oplaaddoosje is de noise cancelling-functie ingeschakeld.

    2. Tik als u de headset op hebt op de aanraaksensor aan de L-zijde totdat u de noise cancelling hoort.
      In de standaardinstelling kunt u de functie Ambient Sound Control (Omgevingsgeluidsbediening) wijzigen door te tikken op de aanraaksensor aan de L-zijde.

      Denk aan het volgende: 

      • Tik één keer snel (ongeveer 0,3 seconden aanraken) als de headset niet overschakelt naar de noise cancelling-functie.
        Als het contact tussen de aanraaksensor en de wijsvinger te lang duurt, schakelt de modus over naar Quick Attention Modus en het niet naar de noise cancelling-functie.

      • Wanneer de Google Assistent-functie is toegewezen aan de headset en u slechts één zijde van de headset wilt gebruiken, gebruikt u de zijde waaraan de Google Assistent-functie is toegewezen.

    3. U kunt de instellingen wijzigen via de app Sony | Headphones Connect.

    Probeer de oordopjes te vervangen

    Het noise cancelling-effect werkt niet goed als het oorstuk niet goed op uw oor past. Probeer de verschillende opties tot u oordopjes vindt waarmee u de minste omgevingsgeluiden hoort.
    Let op het volgende wanneer u de oordopjes verwisselt:

    • Knijp niet in het uiteinde van de oordopjes bij het verwijderen.



       
    • Wanneer u de oordopjes bevestigt, moet u deze er stevig in steken. Plaats de oordopjes niet losjes of scheef.


    Leer hoe u uw hoofdtelefoon kunt aanpassen voor een betere pasvorm

    • Draai de headset om de oordopjes diep in uw oor te schuiven.



     

    • Door de hoofdtelefoon te draaien terwijl u het bovenste deel van uw oor licht omhoog trekt, kunt u deze gemakkelijker plaatsen. 



    Zorg ervoor dat Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) is uitgeschakeld.

    Controleer de instellingen van Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) in de Sony | Headphones Connect-app. Als Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) is ingeschakeld, kan het effect van de noise cancelling zwak worden. Als het is ingeschakeld, raden we u aan het uit te schakelen.

    Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) is een functie die uw acties detecteert en automatisch de instelling Ambient Sound Control (Omgevingsgeluidsbediening) uitschakelt.
    Door deze functie kan de noise cancelling-functie worden ingesteld op de functie Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) en kunt u het gevoel hebben dat het effect van de noise cancelling minder wordt. 

    Volg deze stappen om Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) uit te schakelen in de Sony | Headphones Connect-app:

    1. Selecteer pijltoets rechts rechtsboven in het Status-scherm.

    1. Zet de schuifbalk van de instelling Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening) op UIT:

    A: Adaptive Sound Control (Adaptieve geluidsbediening): AAN
    B: Adaptive Sound Control: UIT