Artikel-ID : 00232079 / Laatst gewijzigd : 12-11-2019

Het ruisonderdrukkende effect van mijn draadloze oortelefoon lijkt zwak

    Belangrijk: De noise cancelling functie is het meest geschikt voor ruis op lage frequentie (bass), zoals een voertuig of airconditioning.
    Noise cancelling kan niet alle geluiden geheel uitsluiten. Lees dit artikel voor meer algemene informatie over noise cancelling en wat u kunt verwachten.

     

    1. Zorg ervoor dat de noise cancelling-functie is ingeschakeld.

    Volg een van deze stappen om ervoor te zorgen dat de noise cancelling-functie is ingeschakeld.

    • Plaats beide zijden van de headset in het oplaadstation, laat ze daar een paar seconden liggen en verwijder ze vervolgens uit het oplaadstation. 

      Eenmaal verwijderd uit het oplaadstation is de noise cancelling-functie ingeschakeld.
       

    • Tik als u de headset op hebt en tik op de aanraaksensor aan de L-zijde totdat u de noise cancelling hoort.

      In de standaardinstelling kunt u de Ambient Sound Control-functie wijzigen door te tikken op de aanraaksensor aan de L-zijde.

      Denk aan het volgende: 

      • Tik één keer snel (ongeveer 0,3 seconden aanraken) als de headset niet overschakelt naar de noise cancelling-functie.
        Als het contact tussen de aanraaksensor en de wijsvinger te lang duurt, schakelt de modus over naar Quick Attention Modus en het niet naar de noise cancelling-functie.
         
      • Wanneer de Google Assistent-functie is toegewezen aan de headset en u slechts één zijde van de headset wilt gebruiken, gebruikt u de zijde waaraan de Google Assistent-functie is toegewezen.
    • U kunt de instellingen wijzigen via de app Sony | Headphones Connect.
       

    2. De oordopjes vervangen

    Het noise cancelling-effect werkt niet goed als het oorstuk niet goed op uw oor past. Probeer de verschillende opties tot u oordopjes vindt waarmee u de minste omgevingsgeluiden hoort.
    Let op het volgende wanneer u de oordopjes verwisselt:

    • De oordopjes verwijderen: knijp niet in het einde van de oordopjes bij het verwijderen.



       
    • De oordopjes aansluiten: plaats de oordopjes helemaal op de houder totdat ze stevig zitten. Plaats de oordopjes niet losjes of scheef.



       


    3. Headset aanpassen zodat deze beter op uw oren past.

    A. Draai de headset om de oordopjes diep in uw oor te schuiven.



     

    B. Als u licht aan het bovenste deel van uw oor trekt terwijl u de oordopjes draait, kunt u ze beter plaatsen. 




     


    4. Zorg ervoor dat Adaptieve geluidsregeling is uitgeschakeld.

    Controleer de instellingen voor Adaptieve geluidsregeling in de app Sony | Headphones Connect . Als Adaptieve geluidsregeling is ingeschakeld, kunnen de noise cancelling-effecten worden verzwakt.
    Adaptieve geluidsregeling is een functie die uw acties opmerkt en automatisch de Ambient Sound Control-instellingen wijzigt.
    Dankzij deze functie kan de noise cancelling-functie overschakelen op de Adaptieve geluidsregeling-functie, daardoor kunt u het gevoel krijgen dat het noise cancelling-effect van mindere kwaliteit is. 

    Zie de volgende afbeelding voor het uitschakelen van de Adaptieve geluidsregeling:

    De Adaptieve geluidsregeling-instelling wijzigen

    1. Adaptieve geluidsregeling: AAN
    2. Adaptieve geluidsregeling: OFF (UIT)