Artikel-ID : 00257548 / Laatst gewijzigd : 23-04-2021

Geen geluid, gedempt geluid of ruis op de WH-1000XM4-hoofdtelefoon wanneer ik de hoofdtelefoonkabel gebruik

    U hoort mogelijk geen geluid, gedempt geluid of ruis als de stekker van de hoofdtelefoonkabel niet volledig is aangesloten op de ingang van de hoofdtelefoon. Om dit probleem te voorkomen, moet u de stekker stevig in de ingang steken, zoals aangegeven in de onderstaande afbeeldingen.

    OPMERKINGEN:

    • Sluit de I-vormige stekker aan op de hoofdtelefoon en de L-vormige stekker op het aangesloten apparaat.
    • Dit probleem kan ook optreden als de L-vormige stekker niet goed is aangesloten. Koppel de L-vormige stekker drie keer los van het aangesloten apparaat en sluit deze vervolgens stevig aan.
    • Als de stekker niet schoon is, is het geluid mogelijk niet goed hoorbaar. Maak de stekker van de headset regelmatig schoon met een droge doek.