De headset kan niet worden opgeladen.
Probeer het volgende:
- De bijgeleverde USB-kabel wordt gebruikt voor de verbinding.
- De kabelverbinding is in orde.
- Zorg ervoor dat de USB-netspanningsadapter goed aangesloten is op het stopcontact.
- Als de headset wordt opgeladen via een USB-poort van een computer, probeert u tevens het volgende:
- Verzeker u ervan dat de computer is ingeschakeld.
- Als de computer is uitgerust met meerdere USB-poorten, gebruikt u een andere poort.
- Sluit de headset rechtstreeks aan op de computer zonder gebruik te maken van een USB-hub.
- Als de computer in de standby-stand (slaapstand) of sluimerstand staat, brengt u hem terug in de normale stand.
- Als de computer draait op Windows 8.1, gebruikt u Windows Update om het besturingssysteem bij te werken.
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
