De headset kan niet worden opgeladen.
Probeer het volgende:
- De bijgeleverde USB-kabel wordt gebruikt voor de verbinding.
- De kabelverbinding is in orde.
- Zorg ervoor dat de USB-netspanningsadapter goed aangesloten is op het stopcontact.
- Als de headset wordt opgeladen via een USB-poort van een computer, probeert u tevens het volgende:
- Verzeker u ervan dat de computer is ingeschakeld.
- Als de computer is uitgerust met meerdere USB-poorten, gebruikt u een andere poort.
- Sluit de headset rechtstreeks aan op de computer zonder gebruik te maken van een USB-hub.
- Als de computer in de standby-stand (slaapstand) of sluimerstand staat, brengt u hem terug in de normale stand.
- Als de computer draait op Windows 8.1, gebruikt u Windows Update om het besturingssysteem bij te werken.