Als de Sony | BRAVIA Connect- app herhaaldelijk de melding ' Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan' weergeeft en de eerste installatie niet kan worden voltooid, wordt de HDMI-verbinding tussen de tv en de soundbar of het home cinema-systeem mogelijk niet correct gedetecteerd.
Controleer het volgende:
- Zorg ervoor dat de HDMI-kabel stevig is aangesloten op zowel de tv als het home cinema-systeem of de soundbar. Koppel de HDMI-kabel los en sluit hem vervolgens weer stevig aan op beide apparaten.
- Zorg ervoor dat de HDMI-kabel op beide apparaten op de juiste HDMI-aansluitingen is aangesloten. Gebruik, indien beschikbaar, de aansluitingen met het label " eARC/ARC ".
- Raadpleeg voor meer informatie over de verbinding dit artikel: Geen tv-geluid via de soundbar of home cinema-systeem . U kunt ook de helpfunctie van uw soundbar of home cinema-systeem raadplegen.
- Gebruik de HDMI-kabel die bij de soundbar of het home cinema-systeem is geleverd. Als u de meegeleverde kabel niet hebt, probeer dan een andere HDMI-kabel om te controleren of de verbinding wordt herkend.
- Voor meer informatie over de juiste HDMI-kabel, raadpleeg dit artikel: Welk type HDMI-kabel moet ik gebruiken om mijn soundbar of home cinema-systeem op de tv aan te sluiten?
- Als er andere audioapparaten of een HDMI-selector zijn aangesloten op de HDMI-aansluitingen van de tv, soundbar of home cinema-systeem, koppel deze dan los en probeer de installatie opnieuw.
Tip: Gebruik een directe HDMI-verbinding tussen de tv en de soundbar of het home cinema-systeem. HDMI-selectoren worden niet ondersteund en de werking ervan kan niet worden gegarandeerd.
Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.