Audio
Sony | Sound Connect
Bediening en ondersteuning voor compatibele hoofdtelefoons en luidsprekers van Sony.
Support by Sony-app
Support by Sony neemt afscheid
Eind februari 2027 wordt de Support by Sony-app stopgezet en is deze niet langer beschikbaar om te downloaden in de App Store of via Google Play. Klanten kunnen ondersteuning blijven krijgen via bestaande relevante Sony-productapps, de ondersteuningswebsites van Sony en de Sony Support-kanalen op YouTube.
Dit betekent echter niet dat u afscheid hoeft te nemen van de ondersteuning van Sony.
Blijf rekenen op onze ondersteuning
Hoewel de app verdwijnt, kunt u via onze speciale ondersteuningskanalen hulp blijven krijgen bij het instellen van apparaten, informatie over firmware-updates ontvangen, Helpgidsen raadplegen en informatie voor probleemoplossing vinden.
Waar kunt u voortaan terecht?
Klaar om over te stappen? Kies hieronder eenvoudig de optie die past bij uw product of ondersteuningsbehoefte:
Tv's en soundbars
Sony | BRAVIA Connect
Installatie, bediening en ondersteuning voor compatibele BRAVIA-tv's en soundbars.
Camera
Sony | Creators' App
Verbonden opnemen en ondersteuning voor compatibele camera's van Sony.
Videogidsen
Sony Support op YouTube
Bekijk videogidsen, productuitleg en stapsgewijze ondersteuning voor probleemoplossing.
Video's bekijken
Online ondersteuning
Sony-ondersteuningswebsite
Vind handleidingen, softwaredownloads, Helpgidsen en informatie voor probleemoplossing voor uw Sony-product.
Ga naar Sony SupportWat kunt u verwachten nadat Support by Sony is beëindigd?
Nadat de Support by Sony-service is beëindigd, gelden de volgende wijzigingen:
- De Support by Sony-app is niet langer beschikbaar om te downloaden in appstores.
- Meldingen over firmware-updates worden niet langer via de Support by Sony-app verzonden.
- Voor compatibele producten blijft informatie over firmware-updates beschikbaar via speciale Sony-apps, waaronder Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App en Sony | BRAVIA Connect.
- Productcontent en berichten die eerder beschikbaar waren in de Support by Sony-app zijn niet langer toegankelijk.
- Als de Support by Sony-app al is geïnstalleerd, wordt er na het einde van de service bij het openen van de app een melding weergegeven waarin staat dat de service is stopgezet.
Bedankt dat u bij ons was
Bedankt aan iedereen die Support by Sony heeft gedownload, gebruikt en erop heeft vertrouwd. We waarderen het dat Support by Sony deel uitmaakte van uw Sony-ervaring.
Nu dit hoofdstuk wordt afgesloten, blijven we u graag ondersteunen tijdens uw Sony-ervaring, bij elke stap via onze speciale productapps, ondersteuningswebsite en videokanalen.