Vereisten voor de lokale markt
Het product heeft mogelijk niet de conformiteitsmarkeringen, wettelijke informatie of documentatie die voor uw markt vereist zijn.
Aankoopadvies
Origineel product. Verkeerde regio?
Een Sony-product dat bestemd is voor een regio buiten de EU kan er identiek uitzien, maar de garantiedekking, accessoires, compatibiliteit, ondersteuning en deelname aan lokale promoties kunnen verschillen. Door vóór aankoop te controleren voor welke markt het product bestemd is, kunt u onverwachte verschillen voorkomen.
Sony-garantie
Niet-geautoriseerde import in de EU valt niet onder de fabrieksgarantie van Sony
Een niet-geautoriseerd geïmporteerd product in de EU valt niet onder de toepasselijke fabrieksgarantie van Sony voor de EER of het VK, noch onder het regionale beleid voor reparaties binnen de garantieperiode. Dit kan ook gelden als het product bij levering defect is.
Controleer vóór aankoop
Zo koopt u met vertrouwen
Een aanzienlijk lagere prijs voor een Sony-product kan wijzen op niet-geautoriseerde import. Voordat u bestelt, is het verstandig te controleren voor welke markt het product bestemd is en welke productondersteuning is inbegrepen. Kopen bij een erkende Sony-dealer in de EU is een van de eenvoudigste manieren om met vertrouwen te kopen.
Is de verkoper een erkende Sony-dealer en toont de webshop het officiële Sony Authorised Retailer-logo?
Is dit exacte model bestemd voor mijn land of regio?
Is de toepasselijke fabrieksgarantie van Sony inbegrepen?
Zijn de meegeleverde stekker, voedingsadapter en accessoires bestemd voor mijn markt?
Komt het product in aanmerking voor actuele Sony-promoties en aanbiedingen voor verlengde garantie?
Wat is niet-geautoriseerde import?
Een niet-geautoriseerd geïmporteerd product is niet noodzakelijk een nagemaakt Sony-product.
Niet-geautoriseerde import is de import zonder toestemming van Sony van een origineel (of soms nagemaakt) product dat oorspronkelijk voor een andere regio bestemd was en vervolgens in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK) wordt verkocht.
Omdat het product niet voor uw lokale markt is geconfigureerd en geleverd, kunnen de technische specificaties, accessoires, wettelijke informatie en regionale ondersteuningsregelingen verschillen.
Wat kan er anders zijn?
Vijf zaken die u vóór aankoop moet controleren
Niet-geautoriseerd geïmporteerde producten bieden mogelijk niet de ervaring of regionale ondersteuning die u verwacht, omdat ze niet voor uw lokale markt zijn geconfigureerd en geleverd.
Sony-garantie en regionale service
Een niet-geautoriseerd geïmporteerd product valt niet onder de toepasselijke fabrieksgarantie van Sony voor de EER, Zwitserland of het VK, noch onder het regionale beleid voor reparaties binnen de garantieperiode. Dit kan ook gelden als het product bij levering defect is.
Lokale promoties en aanbiedingen
Een product dat niet voor uw markt bestemd is, kan uitgesloten zijn van lokale Sony-promoties, cashbackacties en aanbiedingen voor verlengde garantie.
Onjuiste voedingen of accessoires
De verpakking kan een stekker, kabel of voedingsadapter bevatten die voor een andere regio bestemd is. Ze kan ook een accessoire bevatten dat door de verkoper of een andere derde partij is toegevoegd, in plaats van door Sony voor uw markt te zijn meegeleverd.
Verschillen in compatibiliteit en functies
Producten en accessoires die voor verschillende landen of regio's bestemd zijn, zijn mogelijk niet volledig compatibel. Beschikbare functies, software, diensten en ondersteunde accessoires kunnen ook per model en regio verschillen.
Belangrijk: De dekking van de fabrieksgarantie van Sony staat los van eventuele wettelijke rechten
die u op grond van de toepasselijke wetgeving tegenover de winkelier of verkoper hebt.
Lees de informatie van Sony over garantie.
Koop met vertrouwen
Kies een product dat voor uw markt bestemd is
Door bij een erkende Sony-dealer te kopen, weet u beter dat uw product de regionale accessoires, ondersteuning en garantiedekking omvat en in aanmerking komt voor promoties die voor uw markt bedoeld zijn.
* Toeristenmodellen die met een geldige Tourist Limited Warranty Card worden geleverd, vallen mogelijk onder de fabrieksgarantie van Sony, zelfs wanneer ze buiten het desbetreffende garantiegebied zijn gekocht. De toepasselijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.