Navigatie overslaan

Van toepassing op de volgende modellen

Deze informatie geldt voor de volgende STR-modellen:

  • STR-DN850
  • STR-DN1050

Over deze download

Voordelen en verbeteringen m.b.t. de vorige update

  • Verbetert de netwerkconnectiviteit voor de Spotify-toepassing

Vorige voordelen en verbeteringen

  • Maakt uw STR compatibel met de Deezer-muziekservice en de SongPal-app (vanaf versie 1.2 en hoger)

Beperkingen: Enkel voor gebruik met in Europa verkochte AV Receivers. De verschillende modellen worden niet in alle landen verkocht.

Bestandsinfo

Naam

  • AV Receiver firmware naar versie s9602.1328.0

Releasedatum

  • 07/09/2017

Systeemvereisten

Uw firmware is mogelijk al bijgewerkt, zeker als u een nieuw model AV-ontvanger hebt. Als het versienummer 1328 (s9602.1328) of hoger is, moet je de firmware niet updaten.

Als je twijfelt, kun je gemakkelijk controleren welke versie van de firmware je hebt:

  1. Schakel je tv in en zorg ervoor dat hij is afgestemd op het kanaal waarop je AV-ontvanger is aangesloten. Dus als de speler aangesloten is op het HDMI 2-kanaal, kies je HDMI 2 als ingang.
  2. Schakel de AV-ontvanger in
  3. Druk op de afstandsbediening op HOME en wacht tot het startmenu op de tv verschijnt voor je verder gaat
  4. Gebruik de pijltjestoetsen op de afstandsbediening om op het startmenuSettings (Instellingen) te selecteren en druk op Enter.
  5. Gebruik de pijltjestoetsen op de afstandsbediening om op het menu Settings (Instellingen) System Settings (Systeeminstellingen) te selecteren en druk op Enter.
  6. Het versienummer van de firmware ziet er op het tv-scherm als volgt uit:
    "Software Version s9602.1328.0" - als het versienummer 1328 (s9602.1328) of hoger is, heb je al de meest recente firmwareversie.

Installeren

Dit hebt u nodig:

  • een Ethernet-kabel om uw AV-ontvanger aan te sluiten op het internet
  • een actieve internetverbinding
  • een compatibel televisietoestel

Om de update vlot te doen verlopen

Updaten is meestal heel gemakkelijk. Ga als volgt te werk om de update meteen juist uit te voeren:

  • Lees de instructies aandachtig om beschadigingen aan uw AV-ontvanger te voorkomen
  • Schakel de AV-ontvanger niet uit - of ontkoppel hem niet van het stroomnet - tijdens de update.
  • Druk op geen enkele knop, tenzij dit wordt vermeld in de instructies

Stel de uitrusting in:

  1. Schakel uw televisie in en zorg ervoor dat hij is afgestemd op het kanaal waarop uw AV-ontvanger is aangesloten. Dus als de speler aangesloten is op het HDMI 2-kanaal, kiest u HDMI 2 als ingang.
  2. Sluit de LAN-terminal van de AV-ontvanger met een Ethernet-kabel aan op uw internetbron.
  3. Schakel de AV-ontvanger in.

Voer de update uit:

  1. Druk op de afstandsbediening op HOME en wacht tot het startmenu op de tv verschijnt voor je verder gaat
  2. Gebruik de pijltjestoetsen op de afstandsbediening om op het menu HomeSettings (Instellingen) te selecteren en druk daarna op Enter.
  3. Gebruik de pijltjestoetsen op de afstandsbediening om op het menu Settings (Instellingen) System Settings (Systeeminstellingen) te selecteren en druk op Enter.
  4. Markeer met de pijltjestoetsen op de afstandsbediening Network Update (Netwerkupdate) en druk op Enter.
  5. Druk op de afstandsbediening op de knop Start. - Het downloadproces begint en het downloadscherm wordt op de tv weergegeven.
  6. Wanneer het downloaden is voltooid, begint de update. Het lampje ON/STANDBY op het voorpaneel begint te knipperen (het televisiescherm en de display van de ontvanger worden leeg)
  7. Wanneer de software-update voltooid is, verschijnt de melding COMPLETE (Voltooid) op de display
  8. De AV-ontvanger wordt automatisch opnieuw gestart. Gebruik de speler niet en schakel hem niet uit tot de update is voltooid
  9. Controleer de firmware-versie. Als het versienummer 1328 (s9602.1328), is de update van de firmware geslaagd.

Vragen en antwoorden

Wat moet u doen als u problemen hebt met het updaten van de firmware van uw AV-ontvanger via het internet?

De melding "The receiver failed to download the update data while performing the software update. Enter the settings menu and update the software again." (De ontvanger heeft tijdens de software-update de updategegevens niet ontvangen. Ga naar het instelmenu en update de software opnieuw) verschijnt op het televisiescherm.

Er kan een probleem met de netwerkverbinding zijn.

  1. Controleer of de LAN-kabel goed aangesloten is.
  2. Controleer in de netwerkinstelling of je bevestigd hebt of je AV-ontvanger wel of geen eigen IP-adres heeft.
  3. Probeer de update opnieuw

Tijdens de update is het toestel uitgeschakeld.
Schakel de speler opnieuw in. Voer de update opnieuw uit.

Lukt het nog altijd niet? Neem contact op met de klantendienst van Sony