Van toepassing op de volgende modellen

Deze informatie geldt voor de volgende tv-modellen:

  • KD-65AF8
  • KD-55AF8
  • KD-75XF9005
  • KD-65XF9005
  • KD-55XF9005
  • KD-49XF9005
  • KD-65XF8796
  • KD-55XF8796
  • KD-49XF8796
  • KD-43XF8796
  • KD-65XF8599
  • KD-55XF8599
  • KD-49XF8599
  • KD-43XF8599
  • KD-85XF8596
  • KD-75XF8596
  • KD-65XF8596
  • KD-55XF8596
  • KD-49XF8596
  • KD-43XF8596
  • KD-65XF8588
  • KD-55XF8588
  • KD-49XF8588
  • KD-43XF8588
  • KD-65XF8577
  • KD-55XF8577
  • KD-49XF8577
  • KD-43XF8577
  • KD-65XF8505
  • KD-55XF8505
  • KD-49XF8505
  • KD-43XF8505
  • KD-70XF8305
  • KD-60XF8305
  • KD-55XF8096
  • KD-49XF8096
  • KD-43XF8096
  • KD-65XF7596
  • KD-55XF7596
  • KD-49XF7596
  • KD-43XF7596
  • KDL-49WF805
  • KDL-43WF805
  • KDL-49WF804
  • KDL-43WF804

Over deze download

Voordelen en verbeteringen m.b.t. deze update

  • Verbetert HLG-beeldhelderheid (Hybride Log Gamma) voor de modus Levendig
  • Verbetert compatibiliteit met de app Home Theatre Control

Vorige voordelen en verbeteringen

De volgende voordelen en verbeteringen zijn ook opgenomen in deze update.

  • Dolby Vision-content wordt ondersteund voor videostreamingapps/-services geïnstalleerd op de tv, zoals Amazon Prime Video en Netflix*
    *Geselecteerde tv's van Sony (serie XF90 en AF8) zullen Dolby Vision ondersteunen na de software-update die in Europa werd geïmplementeerd in juni 2018. Voor het afspelen van Dolby Vision-inhoud moet de videostreamingapp/-service ondersteuning bieden voor Dolby Vision. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de app-/serviceaanbieder. Nadat de tv van Sony de software-update heeft ontvangen, is er ook een update nodig voor apparaten die zijn verbonden met de tv via HDMI waarop u Dolby Vision-inhoud afspeelt (zoals mediaspelers voor streaming en UHD Blu-ray-spelers). Dit is vereist om Dolby Vision te kunnen blijven ondersteunen op de apparaten. Voor meer informatie over de timing van een update voor een bepaalde speler, neemt u contact op met de fabrikant van de speler.
  • Introduceert de functie om nieuwe apps toe te voegen aan 'Mijn apps' in de tv-menubalk
  • Verbetert de bediening van X-Motion Clarity

Beperkingen

  • Alleen voor gebruik met in Europa verkochte tv's. Niet alle modellen worden in alle landen verkocht.

Voorbereiding

Controleer de softwareversie

Uw software is mogelijk al bijgewerkt. Als u twijfelt, kunt u door deze instructies te volgen eenvoudig controleren welke versie van de software u hebt:

  1. Druk op de knop [HELP] op de afstandsbediening.
  2. Op het tv-scherm verschijnt het versienummer van de firmware.


[1] Model
[2] Softwareversie

Als het versienummer 'PKG6.5629.xxxx' of hoger is, hebt al de meest recente softwareversie en is bijwerken niet vereist.

Er zijn twee eenvoudige manieren om de firmware op uw BRAVIA-TV bij te werken:

  • Met de functie 'Automatisch software download' (aanbevolen)
  • Met een USB-opslagapparaat
Met de functie 'Automatisch software download' (aanbevolen):
Sony zorgt voor software-updates om functionaliteiten te verbeteren en gebruikers de nieuwste tv-ervaring te bieden. De eenvoudigste manier om software-updates te ontvangen is via een internetverbinding van de tv.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de functie 'Automatisch software download' (aanbevolen) is ingeschakeld. (Deze instelling is standaard ingeschakeld.)
  1. Druk op de knop [HOME] (Start) op de afstandsbediening.
  2. Selecteer [Help].
  3. Selecteer [Update systeemsoftware].
  4. Selecteer [Automatisch software download].

BELANGRIJK: De secties over systeemvereisten, bestandsinfo, downloaden en installeren hebben betrekking op de updateprocedure met een USB-opslagapparaat. U kunt ze negeren als u de update hebt uitgevoerd met de functie 'Automatisch software download'.

Andere veelgestelde vragen over probleemoplossing vindt u op de ondersteuningswebsite van Sony.


Met een USB-opslagapparaat:

U kunt de software ook bijwerken met behulp van een USB-opslagapparaat. Als er geen internetverbinding is ingesteld op uw tv of de functie 'Automatisch software download' niet werkt, probeer dan te downloaden en bij te werken via een USB-opslagapparaat zoals hieronder wordt uitgelegd.

Systeemvereisten

Dit hebt u nodig

  • een computer met internettoegang
  • een USB-opslagapparaat

Bestandsinfo

Bestandsnaam

  • Firmware-update naar 6.5629 voor tv

Zipbestandsnaam

  • sony_dtvota_2016_1605629100_eua_auth.zip

Bestandsversie

  • 6.5629

Bestandsgrootte

  • 1 835 237 313 bytes

Releasedatum

  • 05-09-2018

Downloaden

Belangrijke kennisgeving

  • Lees de instructies aandachtig. Als u dat niet doet, is het mogelijk dat de tv niet meer reageert of moet worden gerepareerd.
  • Schakel tijdens de update de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact.
  • Druk op geen enkele knop, tenzij dit wordt vermeld in de instructies.
  • Stop met opnemen voordat u begint met de firmware-update. (Alleen modellen met HDD-opname via USB)

De updater downloaden:

Voordat u de update installeert, moet u deze downloaden van internet en op een USB-opslagapparaat opslaan.

  1. Download het updatebestand naar uw pc.
    1. Klik op de knop [Download] boven aan deze pagina en lees en accepteer de algemene voorwaarden.
    2. Klik op de knop [Download] onder aan de pagina om het updatebestand te downloaden naar uw pc.

  2. Controleer de naam en grootte van het gedownloade bestand.
    1. Ga naar de map waarin het bestand is gedownload.
    2. Controleer of de grootte van bestand 'sony_dtvota_2016_1605629100_eua_auth.zip' '1 835 237 313' bytes is.
      OPMERKING: Controleer voor een Windows-pc de 'Grootte' in plaats van 'Grootte op schijf' in het scherm Eigenschappen.
  3. Pak het gedownloade bestand uit.
    Nadat u het gedownloade bestand hebt uitgepakt, treft u het bestand 'sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056291000177.pkg' aan.
  4. Sluit het USB-opslagapparaat aan op de pc.
  5. Kopieer of sleep het bestand 'sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056291000177.pkg' naar de hoofdmap van het USB-apparaat.

    OPMERKING: De hoofdmap is de eerste of bovenste map van het apparaat, die alle andere mappen bevat.
  6. Verwijder het USB-opslagapparaat uit de computer en ga verder naar de volgende sectie.

Installeren

Stap 1: Installeer de update

Zodra u het updatebestand hebt gedownload en het USB-apparaat hebt voorbereid, kunt u de update op uw tv installeren. Het proces kan 15-30 minuten duren en tijdens de installatie wordt uw tv uitgeschakeld en vervolgens automatisch weer ingeschakeld. Voer de volgende stappen uit:

  1. Zet de tv aan.

  2. Zorg ervoor dat er geen USB-apparaten zijn aangesloten op de tv.

  3. Sluit het USB-opslagapparaat met het bestand 'sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056291000177.pkg' aan op een USB-poort van de tv.
    OPMERKING: Elke USB-sleuf kan worden gebruikt als de tv er meerdere heeft.

  4. Zodra het USB-opslagapparaat is gedetecteerd, wordt een reeks verschillende berichten weergegeven op de tv. Volg de instructies op het scherm.
    OPMERKING: schakel de televisie uit en weer in met de afstandsbediening als de berichten niet automatisch worden weergegeven.
  5. Nadat het bestand van het USB-opslagapparaat is gekopieerd, start het updateproces. Het aan-uitlampje van de tv knippert wit en het voortgangsscherm van de update wordt op de tv weergegeven.

  6. Na enkele minuten wordt de tv automatisch uitgeschakeld en daarna weer ingeschakeld om de update te voltooien.
    WAARSCHUWING: Tijdens het software-installatieproces moet u het volgende niet doen:
    • Het USB-apparaat verwijderen
    • De tv uitzetten
    • De stekker van de tv uit het stopcontact halen

  7. Wanneer de software-update is voltooid, verschijnt er een bericht op de tv dat de software-update is voltooid.

  8. Verwijder het USB-apparaat voorzichtig uit de USB-sleuf.

Stap 2: Controleer of de update is geslaagd

Controleer de huidige softwareversieom te bevestigen dat de update is geïnstalleerd.

  • Als het versienummer 'PKG6.5629.xxxx' of hoger is, is de update van de software uitgevoerd.
  • Is het versienummer niet 'PKG6.5629.xxxx' of hoger, download en installeer de update dan opnieuw.

Vragen en antwoorden

Mogelijk probleem tijdens de update

Meer informatie nodig? Bekijk onze veelgestelde vragen over software-updates via internet:

  • Zullen mijn persoonlijke instellingen na de update gewist zijn?
    Nee, al uw persoonlijke instellingen blijven bewaard.

  • Kan ik een oudere versie van de software installeren?
    Nee. Om ervoor te zorgen dat uw tv optimaal blijft presteren, is de installatie van een oudere softwareversie niet mogelijk. De nieuwste softwareversie bevat alle voordelen en verbeteringen van eerdere versies.

  • Is het normaal dat de tv tijdens de update wordt uitgeschakeld?
    Het is normaal dat de tv tijdens de update herstart. Het herstarten van de tv zal langer duren tijdens de installatie van de nieuwe software.

Wat moet u doen als u problemen hebt met het updaten van de firmware van uw tv via internet?

Als het bericht 'An error occurred during the software update' (Er is een fout opgetreden tijdens de software-update) of 'Software cannot be updated using this USB device' (De software kan niet worden bijgewerkt met dit USB-apparaat) wordt weergegeven op het tv-scherm, kunt u doorgaan naar de volgende procedures voor een mogelijke oplossing:

  1. Controleer of uw USB-opslagapparaat naar behoren werkt. Als dat het geval is, probeert u het updatebestand opnieuw te downloaden.
  2. Schakel de tv uit door op de knop [POWER] te drukken.
  3. Druk nogmaals op de knop [POWER] en voer de installatie opnieuw uit.

Als het bericht 'No newer version of the TV software was found' (Geen recentere versie van de tv-software gevonden) wordt weergegeven op het voorpaneel van de tv, is de nieuwste softwareversie al op de tv geïnstalleerd en hoeft u deze dus niet bij te werken.

Andere veelgestelde vragen over probleemoplossing vindt u op de ondersteuningswebsite van Sony.