Ondersteuning van Sony

Firmware-update (versie 1.02) voor NW-WS620-serie (Mac)

Hiermee wordt een probleem opgelost waarbij de digitale muziekspeler wordt uitgeschakeld zodra er een Bluetooth-verbinding wordt gemaakt met een apparaat met iOS 13

    Toepasselijke modellen
    Over deze download
    Systeemeisen
    Bestandsinformatie
    Voorbereiding
    Downloaden en installeren

    Van toepassing op de volgende modellen

    Deze informatie geldt voor de volgende modellen:

    • NW-WS623
    • NW-WS625
    BELANGRIJK: Dit bestand is alleen voor gebruik met vastgelegde modellen. Niet alle modellen worden in alle landen verkocht.

    Over deze download

    Voordelen en verbeteringen

    • Hiermee wordt een probleem opgelost waarbij de digitale muziekspeler wordt uitgeschakeld zodra er een Bluetooth-verbinding wordt gemaakt met een apparaat met iOS 13

    Vorige voordelen en verbeteringen

    • Lost het probleem op waarbij in sommige gevallen het bericht 'No Data' (Geen gegevens) of 'Data Error' (Gegevensfout) is te horen en afspelen niet beschikbaar is
    • Andere problemen verholpen

    Systeemvereisten

    Besturingssystemen

    De nieuwste versie van de firmware-update is compatibel met de meest gebruikte versies van Mac OS:
    BELANGRIJK: Wordt alleen ondersteund door onderstaande besturingssystemen.

    • macOS 10.13 –10.15

    Bestandsinfo

    Bestandsnaam

    • Firmware-update (versie 1.02) voor NW-WS620-serie (Mac)

    Bestandsversie

    • Versie 1.02

    Bestandsgrootte

    • 47,6 MB (49.958.581 bytes)

    Releasedatum

    • 06-08-2020

    Voorbereiding

    De firmwareversie controleren

    Moet ik dit downloaden? U hoeft deze update niet uit te voeren als uw Walkman al door de automatische firmware-update geüpdatet is naar firmwareversie 1.02.
    Als u twijfelt, kunt u gemakkelijk controleren welke versie firmware u hebt:

    1. Sluit uw walkman aan op uw computer via USB.*
    2. Open op uw computer het bestand 'information.txt' in de hoofdmap van het USB-apparaat.
    3. Het bestand 'information.txt' bevat de volgende informatie:
      • 01: Modelserienaam
      • 02: Systeemsoftwareversie
      Controleer het modelnummer en de firmwareversie.

    Kort na de software-update wordt er informatie over de vorige versie weergegeven in het bestand 'Information.txt'. Om informatie over de nieuwste versie te krijgen, verwijdert u de Walkman uit de houder en bevestigt u deze opnieuw.

    *Sluit de USB-kabel (meegeleverd) aan op de USB-houder (meegeleverd). Sluit vervolgens uw walkman aan op de USB-houder.

    Voordat u de upgrade uitvoert

    • Na de update kan de firmware niet worden teruggezet naar een eerdere versie.
    • Breng alle gegevens over van het apparaat naar de computer. Gegevens die op het apparaat blijven staan, kunnen verloren gaan bij het upgraden.
      We kunnen niet garanderen dat nummers en gegevens niet worden beschadigd of verwijderd wanneer u deze update uitvoert.
    • Tijdens het upgraden moet het apparaat ongeveer 80 MB vrije ruimte hebben. Controleer of er voldoende vrije ruimte is.
    • Als er onvoldoende vrije ruimte op het ingebouwde Flash-geheugen is, kunt u alle onnodige gegevens weer overdragen naar de computer om meer ruimte vrij te maken.
    • Bij de installatie van dit bestand moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als de beheerder of als een gebruiker met beheerdersrechten.

    Downloaden en installeren

    Opmerking: De firmware-update voor de NW-WS620-serie is alleen mogelijk via een pc.

    Stap 1: Installeer de update

    1. Lees de algemene voorwaarden en ga ermee akkoord.
    2. Download het bestand naar uw computer.
    3. Als het downloaden is voltooid, sluit u uw walkman via USB aan op uw PC.
    4. Sluit alle actieve software op uw computer af.
    5. Dubbelklik op het opgeslagen bestand en volg de instructies op het scherm.
      Opmerking:
      Houd rekening met de volgende punten als de systeemsoftware wordt bijgewerkt.
      • Verwijder de USB-kabel niet uit de PC of de USB-houder.
      • Verwijder de walkman niet uit de USB-houder.
      Extra info voor macOS 10.15-gebruikers:
      De eerste keer dat u het updateprogramma op macOS 10.15 start, wordt het dialoogvenster ['Software Update Tool' wil toegang krijgen tot bestanden op een verwisselbaar apparaat] weergegeven. Als u op [OK] klikt, wordt de update gestart. Als u op [Don't Allow] (niet toestaan) klikt, wordt er een foutmelding weergegeven en mislukt de update.
    6. Wanneer het bericht verschijnt dat de upgrade voltooid is, klikt u op [Finish] (Voltooien).

    Stap 2: Controleer of de update is geslaagd

    Controleer na de update of de nieuwe versie correct is geïnstalleerd door de stappen in De firmwareversie controleren te doorlopen.
    Als de aangeduide firmwareversie '1.02' is, is de upgrade geslaagd.