De camera wordt niet weergegeven op het verbindingsscherm in Monitor & Control.

• Als u de camera wilt verbinden met een mobiel apparaat, moeten eerst de camera-instellingen worden geconfigureerd. De instellingen en waarden van de camera zijn afhankelijk van de gebruikte verbindingsmethode.
  Raadpleeg de Helpgids voor meer informatie over verbindingsmethoden.
• Wanneer u de camera met een mobiel apparaat verbindt waarbij u het mobiele apparaat als toegangspunt gebruikt (Wi-Fi-tethering), u een Wi-Fi-verbinding met een draadloze LAN-router als toegangspunt gebruikt, of u een bekabelde LAN-verbinding via een router gebruikt, moet uw camera zijn verbonden met het netwerk en moet afstandsbediening zijn ingeschakeld.
  Raadpleeg de Helpgids voor meer informatie over het inschakelen van afstandsbediening van de camera.
• Wanneer u de camera met een mobiel apparaat verbindt waarbij u een Wi-Fi-verbinding met een draadloze LAN-router als toegangspunt gebruikt, of u een bekabelde LAN-verbinding via een router gebruikt, schakelt u de functie privacyscheiding van de router uit.
• De camera wordt niet weergegeven op het verbindingsscherm van Monitor & Control wanneer het registratiescherm van het toegangspunt van de camera is geopend. Probeer het zonder het registratiescherm van het toegangspunt van de camera te openen.
• Bij bekabelde LAN-verbindingen is het mogelijk dat u geen verbinding met het apparaat kunt maken, afhankelijk van uw bekabeld-LAN-adapter.
  Raadpleeg Home voor meer informatie over bekabelde LAN-adapters waarvan bekend is dat deze met de app werken.
• U moet uw lokale netwerkinstellingen wijzigen als u op uw iPhone/iPad hebt gekozen voor 'Niet toestaan' in het dialoogvenster waarin wordt gevraagd om apparaten in uw lokale netwerk te zoeken en er verbinding mee te maken.
  Stel op de iPhone/iPad onder [Instellingen] de optie [Monitor & Control] → [Lokaal netwerk] in op AAN en start de iPhone/iPad daarna opnieuw op.