Van toepassing op model

Deze informatie geldt voor de volgende modellen:

  • ZV-E10
  • ZV-E10L

Vereiste downloads

Lees deze sectie voordat u het bestand downloadt.

Om deze update te installeren, moet u eerst de cameradriver van Sony downloaden. Lees voor meer informatie de sectie De cameradriver van Sony downloaden in dit artikel.

Over deze download

Voordelen en verbeteringen

  • Zorgt ervoor dat de camera een melding kan weergeven als er nieuwe software beschikbaar is
  • WPA- en WEP-functies worden niet meer ondersteund. U kunt WPA of WEP niet meer selecteren wanneer u verbinding maakt met wifi. Gebruik vanaf nu de veiligere WPA2
  • Verbetert de operationele stabiliteit van de camera

Opmerking: Deze update is alleen beschikbaar voor Windows en MacOS. Er is geen versie van de geheugenkaart aangegeven.

Eerdere voordelen en verbeteringen

Bestandsinfo

  • Naam: Update_ZVE10V202.dmg
  • Versie: 2.02
  • Grootte: 356.6 MB (356 588 818 bytes)
  • Releasedatum: 16-04-2025

Voorbereiding

De firmware van uw Sony-camera bijwerken

Controleer de softwareversie van het systeem

Volg de onderstaande instructies om de systeemsoftwareversie te controleren.

  1. Selecteer MenuSetup5 (Installatie5) → Version (Versie).
  2. De systeemsoftwareversie wordt weergegeven.

Opmerkingen:

  • Als de huidige versie van de systeemsoftware Ver.2.01 of ouder is, is de update vereist.
  • Als het instellingenscherm Date/Time (Datum/tijd) wordt weergegeven wanneer u de camera inschakelt, moet u de datum en tijd correct instellen.

Systeemvereisten

Besturingssystemen

De nieuwste versie van de systeemsoftware-update is compatibel met het volgende Macintosh-besturingssysteem:

  • macOS 15
  • macOS 14
  • macOS 13

Computerhardware

Voor deze update van de systeemsoftware is de volgende hardware nodig:

  • Ruimte op de vaste schijf: 600 MB of meer
  • RAM: 600 MB of meer

Opmerking: Sluit alle andere software voordat u de systeemsoftware bijwerkt.

Andere hardware

  • Stroombron voor de camera: Gebruik volledig opgeladen oplaadbare batterijen (NP-FW50).
    Opmerking: De update kan alleen worden uitgevoerd indien het batterijniveau (drie streepjes) of hoger is. U kunt het beste een volledig opgeladen batterij gebruiken.
  • Bij uw camera meegeleverde USB-kabel.
    Opmerking: De functionaliteit van de update wordt niet gegarandeerd met een andere USB-kabel.

Downloaden en installeren

Belangrijke kennisgeving

  • Sluit alle andere software voordat u de systeemsoftware bijwerkt.
  • Gebruik volledig opgeladen oplaadbare batterijen (NP-FW50).
  • Verwijder de batterij niet tijdens de update. Als de camera plotseling geen stroom meer krijgt, werkt deze mogelijk niet meer.
  • Verwijder de geheugenkaart uit de camera voordat u het updateproces begint.
  • De update van de systeemsoftware duurt ongeveer 15 minuten. Zorg ervoor dat uw computer gedurende deze tijd niet in de slaapstand gaat.
    Opmerking: Als de computer toch in de slaapstand gaat en de update wordt onderbroken, moet het hele updateproces opnieuw worden gestart.
  • Open niet het venster About This System Software Updater (Informatie over dit updateprogramma voor de systeemsoftware) in het menu System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware). Hierdoor kan de updatesoftware crashen.
  • Sluit de camera alleen aan op uw computer. Sluit de camera en de computer nu nog niet aan.
  • Zorg dat uw computer verbinding heeft met internet.
  • Volg de instructies in het venster System Software Updater:
    1. Selecteer op de camera MenuSetup3 (Installatie3) → USB-aansluiting.
    2. Controleer of MassStorage (massaopslag) is geselecteerd.
      Als een andere modus is geselecteerd, wijzigt u deze in MassStorage (massaopslag).
  • Op Mac-computers met een Apple Silicon-processor (Apple M1) moet u de beveiligingsprocedures wijzigen.
  • In het scherm Over deze Mac ziet u een item met de naam Chip, gevolgd door de naam van de chip.
  • Meer informatie vindt u in het artikel Het beveiligingsbeleid op Mac-computers met Apple Silicon wijzigen.
  • Voor Mac-computers met een Intel-processor is deze stap niet nodig.

Het stuurprogramma van de Sony-camera downloaden:

  1. Ga naar de downloadpagina van het Stuurprogramma van de Sony-camera.
  2. Klik op de knop Download (Downloaden).
  3. Klik na het lezen van de disclaimer op Download (Downloaden).
  4. Sla het bestand op het bureaublad van uw computer op (aanbevolen).

Het updateprogramma downloaden:

  1. Klik op de bovenstaande knop Download (Downloaden).
  2. Klik na het lezen van de disclaimer op Download (Downloaden).
  3. Het bestand Update_ZVE10V202.dmg wordt gedownload.
  4. Sla het bestand op het bureaublad van uw computer op (aanbevolen).
    Bestandsgrootte: 356.6 MB (356 588 818 bytes)

Stap 1: De cameradriver van Sony installeren

  1. Sluit alle programma's die momenteel op uw computer worden uitgevoerd.
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand Camera_Driver_2110a.dmg. Sluit de camera nog niet aan.
    Opmerking: Als u de camera al op een computer hebt aangesloten, ontkoppelt u de camera voordat u de volgende procedure start.
  3. De Sony Camera Driver Installer (Installatieprogramma voor de cameradriver van Sony) wordt uitgepakt.
  4. Dubbelklik op het pictogram SonyCameraDriver.pkg.
  5. Het installatiescherm wordt geopend. Ga verder volgens de instructies.
  6. U wordt gevraagd om toestemming te geven om de toepassing nieuwe software te laten installeren. Vervolgens moet u het wachtwoord voor de beheerdersaccount typen en op Install Software (software installeren) klikken.
    Voer deze in het veld Wachtwoord in het midden van het scherm in en druk op de knop [Install Software] (Software installeren) onderaan het scherm.
    Opmerkingen:
    • Als op het besturingssysteem een berichtvenster met de tekst System Extension Blocked (Systeemuitbreiding geblokkeerd) verschijnt, klik dan op de knop Open Security Preferences (Beveiligingsvoorkeuren openen). Het scherm Security & Privacy (Beveiliging en privacy) van macOS wordt geopend.
      • Het werkelijke bericht is afhankelijk van de versie van het besturingssysteem.
      • Extension (Uitbreiding) verwijst hier naar het camerastuurprogramma van Sony.
    • Als het dialoogvenster System Extension Blocked (Systeemuitbreiding geblokkeerd) niet door het besturingssysteem wordt weergegeven, gaat u naar Stap 2:Het updateprogramma starten.
  7. Open in het scherm Security & Privacy (Beveiliging en privacy) het tabblad General (Algemeen) en klik op het sleutelpictogram. Wanneer u wordt gevraagd het wachtwoord in te voeren, typt u het wachtwoord dat u hebt gebruikt om u met het beheerdersaccount aan te melden en klikt u vervolgens op de knop Unlock (Ontgrendelen).
  8. Klik op de knop Allow (Toestaan) om het systeem de systeemsoftware van ontwikkelaar Sony Imaging Products & Solutions Inc. te laten laden.
  9. Voor macOS 13 of hoger drukt u op de knop Allow (Toestaan) in de sectie Privacy & Security (Beveiliging en Privacy) onder System Settings (Systeeminstellingen). Als u de knop Allow (Toestaan) niet kunt vinden, probeer dan omlaag te scrollen.
  10. Als u wordt gevraagd om opnieuw op te starten nadat u op de knop Allow (Toestaan) hebt geklikt, moet u de computer opnieuw opstarten en de updateprocedure opnieuw beginnen.
  11. Sluit het scherm Security and Privacy (Beveiliging en privacy) als het nietvanzelf afsluit.

Stap 2: Het updateprogramma starten

  1. Dubbelklik op het gedownloade bestand Update_ZVE10V202.dmg. Sluit de camera nog niet aan.
  2. Het bestand Update_ZVE10V202.dmg wordt uitgevouwen.
  3. Dubbelklik op het pictogram SystemSoftwareUpdater.
  4. In het bericht wordt u gevraagd om toe te staan dat de toepassing wijzigingen aanbrengt. Vervolgens typt u het wachtwoord voor de beheerdersaccount in en klikt u op OK.
    Voer deze in het veld Wachtwoord in het midden van het scherm in en druk op de knop [OK] onderaan in het scherm.
  5. Het System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware) start.

    Opmerkingen:
    • Als het systeem niet gereed is om de update te starten, verschijnt er een foutmelding. Voer de volgens het bericht benodigde actie uit en dubbelklik vervolgens opnieuw op SystemSoftwareUpdater.
    • Als het bericht You need to restart your computer. (U moet de computer opnieuw opstarten) wordt weergegeven, start u het besturingssysteem opnieuw op en dubbelklikt u nogmaals op SystemSoftwareUpdater.
    • Als het bericht You need to install Sony Camera Driver (U moet de cameradriver van Sony installeren) wordt weergegeven, voert u de procedure uit die wordt beschreven in Stap 1: De cameradriver van Sony installeren en dubbelklikt u vervolgens opnieuw op SystemSoftwareUpdater.
    • Als het bericht Check the Security & Privacy setting (Controleer de instelling Beveiliging en privacy) wordt weergegeven, voert u stap 7 en 8 uit de sectie Stap 1: De cameradriver van Sony installeren uit, start u het besturingssysteem opnieuw op en dubbelklikt u opnieuw op SystemSoftwareUpdater.
  6. Schakel de camera in en sluit deze aan op de computer met de meegeleverde USB-kabel. USB Mode (USB-modus) verschijnt op het lcd-scherm van de camera.
  7. Klik op Next (Volgende). Het huidige versienummer en het bijgewerkte versienummer verschijnen linksonder in het scherm.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
    Opmerking: Als de computer het apparaat niet kan vinden, wordt het bericht Could not find the camera for this update (Kon de camera voor deze update niet vinden) weergegeven op het computerscherm. Probeer het volgende:
    • Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
    • Als de computer meerdere USB-poorten heeft, probeer dan een andere aansluiting.
  8. Nadat u hebt gecontroleerd of de huidige softwareversie Ver.2.01 of ouder is, klikt u op Next (Volgende). Indien de huidige versie van de systeemsoftware Ver. 2.02 is, is de update niet nodig. Volg in dat geval de onderstaande stappen:
    1. Koppel de camera los van de computer.
    2. Klik op Finish (Voltooien).
    3. Schakel de camera uit.
    4. Verwijder de batterij.
    5. Plaats de batterij terug.
    6. Schakel de camera weer in.
    • De update is vereist
      De [Current Version] (Huidige versie) linksonder in het scherm toont 2.01 of ouder en de [Version after the update] (Versie na de update) toont 2.02.
    • De update is niet vereist
      De [Current version] en [Version after the update] worden weergegeven als 2.02 linksonder in het scherm.
  9. De camera wordt automatisch gereset.

    Opmerking: Het laadpictogram wordt mogelijk niet weergegeven, afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.
  10. Start de update. Na het automatisch resetten begint de update en verschijnt er een voortgangsbalk. De update duurt ongeveer 15 minuten.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
  11. Wanneer de update is voltooid, start de camera automatisch opnieuw op. Wanneer het lcd-scherm opnieuw wordt weergegeven, drukt u op Finish (Voltooien) en koppelt u de USB-kabel los.

    Opmerking: Er kan een waarschuwing over gegevensherstel worden weergegeven nadat er opnieuw is opgestart. Dit is normaal. Wacht totdat deze waarschuwing verdwijnt.

Opmerkingen:

  • Voor Mac-computers met een Apple silicon processor raden we aan het beveiligingsbeleid terug te zetten naar de oorspronkelijke instelling zodra het updateproces is voltooid.
  • Op Mac-computers met een Intel-processor is deze stap niet nodig.
    Raadpleeg indien nodig het artikel Het beveiligingsbeleid op Mac-computers met Apple Silicon wijzigen.

Stap 3: Controleer de systeemsoftwareversie van uw camera

  1. Selecteer MenuSetup5 (Installatie5) → Version (Versie) → Body (Camera).
  2. De systeemsoftwareversie wordt weergegeven.

Vragen en antwoorden

Wat moet ik doen als het camerascherm zwart blijft nadat de software-update is uitgevoerd?

Volg deze stappen wanneer de monitor meer dan 15 minuten zwart blijft om het probleem op te lossen:

  1. Koppel de USB-kabel los van de computer.
  2. Verwijder de batterij en netadapter van de camera, laat ze een paar minuten liggen en plaats de batterij opnieuw of sluit de netadapter opnieuw aan.
  3. Start de computer opnieuw op.
  4. Zet de camera aan en voer de installatie opnieuw uit.

Nadat u het System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware) hebt gestart, wordt het scherm voor het controleren van de versie niet weergegeven en wordt het bericht Failed to update (Update mislukt) weergegeven.

Als dit gebeurt, hebt u uw camera mogelijk in het verleden bijgewerkt met de driver System Software Update Helper en hebt u die software niet verwijderd:

  1. Download System Software Update Helper opnieuw en verwijder de driver met de verwijdertool in de map Uninstaller van het gedownloade bestand.
  2. Nadat u de driver System Software Update Help hebt verwijderd, dubbelklikt u op het bestand Update_ZVE10V202.dmg om de update opnieuw te starten.