Wat betekent de foutcode op mijn camcorder? Foutcodes en oplossingen
De camcorder geeft een foutmelding weer met de letter C: of E: gevolgd door een getal.
BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.
Een foutcode probeert u informatie te geven en helpt u met de diagnose van problemen die door de camcorder worden gedetecteerd. Hieronder ziet u een lijst met veelvoorkomende foutcodes, de bijbehorende oorzaken en de noodzakelijke stappen om elk probleem op te lossen. De xx in de onderstaande foutcodes staat voor willekeurige cijfers en is niet van belang voor de algemene diagnose van het probleem.
Over het algemeen zijn er twee soorten fouten:
- C-fouten
- E-fouten. Klik op dit anker om naar het gedeelte over E-fouten te gaan.
Foutcodes die beginnen met C
Foutcode: C:04:xx, C:23:xx, E:92:xx
Deze fout is een batterijfout. Controleer de batterijpolen en gebruik een droge, schone doek, een katoenen wattenstaafje of iets vergelijkbaars om de batterijpolen schoon te vegen. Raak de polen niet aan met uw handen of met metalen voorwerpen. Als u deze hebt, kunt u een andere Sony-batterij gebruiken. Sluit de netadapter aan op de camera en steek de voedingsadapter rechtstreeks in het stopcontact, indien van toepassing. Gebruik geen verlengsnoeren of overspanningsbeveiliging.
Als de fout zich blijft voordoen, is er mogelijk onderhoud nodig.
Foutcode: C:22:xx
De videokoppen van de camcorder zijn mogelijk vuil. Probeer de videokoppen te reinigen met een droge koppenreinigingscassette. Dezelfde problemen kunnen zich opnieuw voordoen als u vuile cassettebandjes gebruikt. Als de fout zich nog steeds voordoet nadat u de videokoppen hebt gereinigd, is er mogelijk onderhoud nodig.
Foutcode: C:31:xx, C:32:xx
Een fout geeft aan dat er een storing plaatsvindt op een bevestigd aansturend onderdeel, een aansturend onderdeel van de cassetteband of een aansturend onderdeel van de scherpstellens. Probeer eerst een power-reset om dit probleem op te lossen.
Voer een power-reset uit voor de camcorder
- Zet de camcorder uit.
- Verwijder de batterij of ontkoppel de netspanningsadapter gedurende 60 seconden.
- Plaats de batterij of sluit de netadapter opnieuw aan.
Als de fout nog steeds wordt weergegeven en u een tapecamcorder gebruikt, probeer het dan met een andere tape om te zien of de fout al dan niet wordt weergegeven.
U kunt de camera terugzetten naar de fabrieksinstellingen om te proberen het probleem op te lossen.
Als de fout zich blijft voordoen, is er mogelijk onderhoud nodig.
Foutcode: C:13:xx
Het opnamemedium dat u gebruikt wordt niet ondersteund voor gebruik met de camcorder of het medium is beschadigd en beschadigd.
Foutcode: C:21:xx
Deze fout duidt op condensatie- of vochtdetectie. Zet de camcorder uit en laat hem gedurende ongeveer een uur op een tamelijk droge plek staan. Zet hem vervolgens weer aan. De camcorder kan opnieuw worden gebruikt als het waarschuwingslampje niet gaat branden wanneer de stroom weer wordt ingeschakeld.
- Voor camcorders die op tape opnemen: Verwijder de cassetteband, schakel de Handycam uit terwijl de cassettehouder open is en laat hem zo staan. Als u de cassetteband met condensvocht in de Handycam laat zitten, kan dit leiden tot beschadiging van de cassetteband en de bandkop of een storing in de Handycam.
- Voor camcorders die op dvd opnemen: Zet de camcorder uit zonder de dvd te verwijderen en laat hem zo staan.
Condensatievocht doet zich gewoonlijk voor wanneer de camcorder rechtstreeks vanuit een koude in een warme omgeving wordt gebracht. Het kan condenseren binnen in de camcorder, op de opnamemedia of op de lens, en een storing veroorzaken. Om vochtcondensatie te voorkomen, plaatst u de camcorder in een plastic zak en sluit u deze stevig af wanneer u de camcorder van een koude naar een warme plek brengt. Verwijder de zak wanneer de lucht in de plastic zak dezelfde temperatuur heeft als de omgevingstemperatuur.
Als de fout zich blijft voordoen, is er mogelijk onderhoud nodig.
Foutcodes die beginnen met E
Foutcode: E:31:xx
Deze fout geeft aan dat er een formatteringsfout is opgetreden op de harde schijf van de camcorder en dat er mogelijk gegevens zijn beschadigd. Probeer, zo mogelijk, op een computer een back-up te maken van gegevens die zijn opgeslagen op de HDD van de camcorder. U moet de HDD van de camcorder formatteren. Raadpleeg de handleiding van uw tv voor de procedure.
Als de fout zich blijft voordoen, is er mogelijk onderhoud nodig.
Foutcode: E:61:xx
Deze fout kan drie oorzaken hebben:
- De camera is gevallen of blootgesteld aan impact tijdens het opnemen of formatteren.
- Er is iets mis met het aansturende onderdeel van de focuslens, zoom of lens.
- De geheugenkaart is verwijderd tijdens het opnemen of het voltooien van de opname.
Probeer eerst een power-reset uit te voeren:
Voer een power-reset uit voor de camcorder
- Zet de camcorder uit.
- Verwijder de batterij of ontkoppel de netspanningsadapter gedurende 60 seconden.
- Plaats de batterij of sluit de netadapter opnieuw aan.
U kunt de camera terugzetten naar de fabrieksinstellingen om te proberen het probleem op te lossen.
Als de fout zich blijft voordoen, is er mogelijk onderhoud nodig.
Foutcode: E:62:11, E:62:12
Deze foutcodes verschijnen wanneer de zelfdiagnose werkt. Uw camcorder is uitgerust met Balanced Optical SteadyShot. Als er te veel kracht op de lens wordt uitgeoefend terwijl de stroom is ingeschakeld, kan de bescherming van het aandrijfcircuit van de lens worden geactiveerd en de foutcode worden weergegeven. In dit geval moet de batterij worden verwijderd en weer worden teruggeplaatst om de foutcode te annuleren. Om de lens te reinigen, veegt u de lens schoon met een zachte doek. Zorg er daarbij voor dat u geen kracht op de lens uitoefent.
.Foutcode: E:xx:xx (anders dan bovenstaande)
De standaardoplossing voor dit soort fouten is een power-reset:
Voer een power-reset uit voor de camcorder
- Zet de camcorder uit.
- Verwijder de batterij of ontkoppel de netspanningsadapter gedurende 60 seconden.
- Plaats de batterij of sluit de netadapter opnieuw aan.
U kunt de camera terugzetten naar de fabrieksinstellingen om te proberen het probleem op te lossen.
Als de fout zich blijft voordoen, is er mogelijk onderhoud nodig.
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
