Artikel-ID : 00368944 / Laatst gewijzigd : 12-11-2025Afdrukken

Zelfs als mijn IER-EX15C is verbonden met een smartphone, komt er nog steeds geluid uit de luidspreker van de smartphone

    Voor u begint

    Bij sommige smartphones zijn mogelijk specifieke aanpassingen nodig om de koptelefoon goed te kunnen verbinden. Controleer de instellingen van uw smartphone en werk deze indien nodig bij.

    Tip: De namen van de instellingen die worden weergegeven op de verbonden smartphone kunnen afhankelijk van het smartphonemodel verschillen (bijv. Detect USB device (USB-apparaat detecteren) of Enable USB On-The-Go connection (USB On-The-Go-verbinding inschakelen). Raadpleeg de bedieningsinstructies van uw smartphone voor meer informatie.

    Tijdelijke oplossing

    Als er geen geluid uit uw smartphone komt nadat u de instellingen hebt gewijzigd, of als u geen opties voor USB-apparaten ziet in het menu Settings (instellingen) van de smartphone, controleert u het volgende:

    1. Zorg ervoor dat de USB Type-C®-stekker volledig in de USB-poort van de smartphone is gestoken.
      Tip: Als uw smartphone een beschermhoesje heeft en het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u het hoesje en controleert u de verbinding opnieuw.
    2. Controleer of de audio-uitgang van de smartphone is ingesteld op de koptelefoon.
    3. Koppel de USB Type-C-stekker los van de smartphone en sluit deze opnieuw aan.
    4. Pas het volume van zowel de koptelefoon als de smartphone aan.
    5. Sluit de USB Type-C-stekker rechtstreeks aan op de smartphone, zonder een adapterkabel te gebruiken.