- Zorg ervoor dat u de stappen volgt voor het instellen van Amazon Alexa™ voor draadloze hoofdtelefoons.
- Voer de volgende stappen uit als het probleem blijft bestaan:
- Verwijder de apparaatinformatie opgeslagen op de Amazon Alexa-app.
- Verwijder de informatie van de hoofdtelefoon die is geregistreerd in de Bluetooth®-instellingen van uw smartphone.
- Koppel de hoofdtelefoon en smartphone opnieuw.
- Open de Amazon Alexa-app.