Het hulpprogramma voor diagnose en herstel gebruiken om problemen met een draadloze netwerk- of internetverbinding op te lossen
U kunt het hulpprogramma voor diagnose en herstel gebruiken voor de diagnose van problemen met een WLAN- of Wi-Fi-verbinding.
- Klik op de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm.
- Klik in het Configuratiescherm op Netwerk en internet.
- Klik in het venster Netwerk en internet op Netwerkcentrum.
- Klik in het venster Netwerkcentrum, onder De netwerkinstellingen wijzigen op Problemen oplossen.
- Klik in het venster Problemen oplossen - Netwerk en internet, onder Netwerk op Netwerkadapter.
- Klik in het venster Netwerkadapter op de knop Volgende.
- Klik in het venster Selecteer de netwerkadapter waarvoor u problemen wilt vaststellen op Draadloze netwerkverbinding om deze optie te selecteren. Klik vervolgens op de knop Volgende.
- Als de probleemoplosser een probleem heeft gevonden, volgt u de instructies op het scherm om het op te lossen.
OPMERKING: In de voorbeeldafbeelding hieronder heeft de probleemoplosser geconstateerd dat de fysieke draadloze schakelaar uitgeschakeld is.
- Klik in het venster Netwerkadapter op de knop Sluiten.