Ik kan geen systeemherstel uitvoeren, want er zijn geen herstelpunten gevonden bij gebruik van de herstelschijven
Bij gebruik van de herstelschijven om het hele systeem te herstellen naar het oorspronkelijke Windows Vista, kan de herstelprocedure niet worden voltooid en een bericht No restore points (Geen herstelpunten) kan worden weergegeven als de computer is gedowngraded naar Windows XP.
Dit probleem kan zich voordoen als u Windows System Restore (Systeemherstel) hebt gekozen in het venster Before Restore Complete System (Vóór herstel volledig systeem) tijdens de herstelprocedure, zelfs als u systeemherstelpunten voor Windows XP hebt gemaakt. Dit komt omdat de systeemhersteloptie vanaf de schijf alleen compatibel is met systeemherstelpunten die zijn gemaakt in Windows Vista.
WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Alle gegevens op de herstelde harde schijf gaan verloren.
Om het probleem op te lossen, kiest u tijdens de herstelprocedure in het venster Before Restore Complete System (Vóór herstel volledig systeem) de optie Skip (Overslaan) en gaat u verder met de normale herstelprocedure.
OPMERKING: Raadpleeg de gebruiksaanwijzing bij het product voor modelspecifieke informatie over het uitvoeren van een herstelprocedure.
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
