Artikel-ID : 00350097 / Laatst gewijzigd : 11-03-2025Afdrukken

Android Auto en Apple CarPlay gebruiken

    Android Auto en Apple CarPlay maken het gemakkelijk om uw smartphone tijdens het rijden veilig te gebruiken door belangrijke functies direct op het scherm in uw auto weer te geven. Met beide systemen kunt u bepaalde apps gebruiken via de interface in uw auto.

    Hieronder vindt u gedetailleerde instructies voor het instellen en gebruiken van beide systemen, en het oplossen van eventuele problemen.


    Android Auto en Apple CarPlay instellen

    Controleer eerst of het audiosysteem in uw auto compatibel is met Android Auto / Apple CarPlay. U kunt de autoradio of het infotainmentsysteem controleren op logo's (deze kunnen op het startscherm of in het instellingenmenu worden weergegeven).

    1. Gebruik voor het verbinden van uw telefoon een hoogwaardige USB- of lightning-kabel voor een bedrade verbinding of schakel Bluetooth enWi-Fi in voor een draadloze verbinding (indien ondersteund).
    2. Volg de aanwijzingen op het scherm om toestemming te geven voor toegang tot gegevens, contactpersonen en locatie. U moet toestemming geven om bepaalde functies te gebruiken.

    Zodra de verbinding tot stand is gebracht, wordt Android Auto / Apple CarPlay weergegeven op het scherm in uw auto. Afhankelijk van uw voertuiginstellingen kunt u het automatisch activeren of door op het bijbehorende pictogram op de auto-interface te tikken.


    Android Auto en Apple CarPlay gebruiken

    Met beide systemen kunt u:

    • navigeren met apps zoals Google Maps, Waze of Apple Maps.
    • muziek en podcasts streamen via Spotify, Apple Music of andere ondersteunde apps.
    • handsfree bellen of berichten verzenden met Google Assistant of Siri.

    Als u gesproken opdrachten wilt gebruiken, dan kunt u Google Assistant activeren met "Hey Google" of Siri met "Hé Siri". U kunt ook de knop voor spraakopdrachten op het stuur of het infotainmentsysteem gebruiken.


    Wat te doen als Android Auto en Apple CarPlay of apps niet werken

    Hoewel het een handig systeem is, kan de combinatie van telefoon, uw auto en apps van derden soms problemen veroorzaken. Telefoons, apps en infotainmentsystemen en audiosystemen in de auto krijgen regelmatig updates om optimale prestaties te garanderen.

    Als u problemen ondervindt die regelmatig terugkeren, dan betekent dit vaak dat de specifieke app, het audio-/infotainmentsysteem van de auto of uw telefoon moet worden bijgewerkt.

    Het audiosysteem van de auto kan mijn telefoon niet vinden

    Controleer het volgende als Android Auto of CarPlay uw telefoon niet kan vinden:

    • Voor Android Auto:
      • Controleer of uw USB-kabel dataoverdracht ondersteunt.
      • De Android-versie van uw telefoon is 8.0 (Oreo) of hoger.
      • Controleer of Android Auto is ingeschakeld in de instellingen van uw auto.
    • Voor Apple CarPlay
      • Controleer of uw Lightning-kabel werkt.
      • Zorg ervoor dat de iOS-versie van uw iPhone 7.1 of hoger is.
      • Controleer of CarPlay is ingeschakeld onder Settings→ (instellingen) General (algemeen) → CarPlay.

    De verbinding wordt regelmatig verbroken

    • Zorg ervoor dat het besturingssysteem en de apps van uw telefoon zijn bijgewerkt.
    • Controleer bij een draadloze verbinding of het Wi-Fi-netwerk / mobiel internet en Bluetooth stabiel zijn. Als u grote afstanden aflegt, kan uw telefoon overschakelen naar een andere zendmast, waardoor een gesprek kan worden afgebroken of stopgezet.
    • Start de telefoon en het infotainmentsysteem opnieuw op.

    Audioproblemen (geen of vervormd geluid)

    • Controleer of de juiste audio-uitgang is gekozen in uw auto of app
    • Test een andere app om problemen met een specifieke service uit te sluiten. Het kan ook helpen om uw telefoon opnieuw aan te sluiten.
    • Start de telefoon en het infotainmentsysteem opnieuw op

    Het audiosysteem van de auto loopt vast of reageert langzaam

    • Start het infotainmentsysteem en uw telefoon opnieuw op.
    • Bij Android Auto kan het wissen van de cache/gegevens van de app voor betere prestaties zorgen.

    Gesproken opdrachten werken niet

    • Controleer uw internetverbinding, aangezien beide systemen actieve gegevens voor spraakassistenten nodig hebben.
    • Zorg ervoor dat de microfoon van de auto niet wordt afgedekt en configureer indien nodig de spraakassistent opnieuw in de instellingen van uw telefoon.