Belangrijk: de dienst My Xperia Theft Protection is op 22 juni 2026 beëindigd.
Sony heeft de beëindiging van deze dienst vooraf aangekondigd en in 2023 instructies gepubliceerd om de dienst uit te schakelen. De onderstaande informatie blijft uitsluitend beschikbaar ter referentie.
Na 22 juni 2026 is het niet langer mogelijk om My Xperia Theft Protection uit te schakelen met behulp van de procedure die in dit artikel wordt beschreven.
Als uw Xperia-apparaat is vergrendeld omdat My Xperia Theft Protection nog was ingeschakeld toen de dienst werd beëindigd, neem dan contact op met Sony Support. Ons supportteam kan u helpen uw apparaat te ontgrendelen.
Beste Sony-klant,
De dienst My Xperia Theft Protection, die beschikbaar is op bepaalde Xperia-smartphones en -tablets, zal in de toekomst worden beëindigd.
Als alternatief raden wij u ten zeerste aan om Google Vind mijn apparaat te gebruiken. Deze dienst biedt dezelfde functies en meer. Ga voor meer informatie naar de Help-pagina voor Google-accounts.
Tijdschema voor beëindiging
- September 2023: nieuwe activeringen van My Xperia Theft Protection worden niet langer geaccepteerd.
- Juni 2026: beëindiging van de dienst My Xperia Theft Protection.
Details
Na september 2023 kunt u My Xperia Theft Protection niet langer activeren of opnieuw activeren. Wanneer u probeert My Xperia Theft Protection te activeren in de My Xperia-app, ziet u enkele seconden een laadpictogram. Daarna wordt de startpagina opnieuw weergegeven.
My Xperia Theft Protection uitschakelen (vóór september 2024)
- Ga op uw apparaat naar Instellingen → Beveiliging → My Xperia.
- Tik op de knop UITSCHAKELEN.
- Noteer de Gebruikerscode die op uw apparaat wordt weergegeven.
- Open op een computer een internetbrowser en ga naar https://www.google.com/device. Voer vervolgens de Gebruikerscode uit de vorige stap in.
- Meld u op de computer aan met hetzelfde Google-account als op uw apparaat.
- Druk op uw apparaat op de knop Verzenden.
Definities
- Activeren: My Xperia Theft Protection toevoegen aan een apparaat.
- Uitschakelen: My Xperia Theft Protection verwijderen van een ontgrendeld apparaat.
Betrokken modellen
- Xperia C4
- Xperia C5 Ultra
- Xperia M4 Aqua
- Xperia Z3+
- Xperia Z4 Tablet
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
