Waar kan ik terecht voor officiële door Sony gecertificeerde onderdelen en accessoires?

    Waar kan ik terecht voor officiële door Sony gecertificeerde onderdelen en accessoires?

    Alle door Sony gecertificeerde reserveonderdelen en accessoires zijn beschikbaar via onze online geautoriseerde servicepartner EET Europarts. EET omvat een breed scala aan audiovisuele producten en kan u helpen met vervanging en reparaties, of u doorverwijzen naar wederverkopers in uw land.

    >>> Naar EET Europarts
     

    Wat gebeurt er als ik mijn onderdeel of accessoire niet op de website van EET kan vinden?

    Als EET Europarts het gewenste onderdeel of de accessoire niet heeft, kunt u deze mogelijk bij leveranciers dan Sony vinden die vergelijkbare items online verkopen of in fysieke elektronicawinkels. 
    Houd er rekening mee dat Sony nooit een derde partij aanbeveelt of certificeert. Een aankoop bij derden is daarmee automatisch uw eigen verantwoordelijkheid en keuze. Als u probeert een reparatie zelf uit te voeren of een accessoire gebruikt dat niet van Sony is en dat schade aan uw product veroorzaakt, vervalt automatisch uw garantie. 

     

    Hoe koop ik een reserveonderdeel of accessoire?

    1. Typ op de website van EET Europarts uw model in het zoekvak Sony Guide
    2. Kies Search (Zoeken) en klik op uw model in de zoekresultaten om uw keuze te bevestigen
    3. Zoek het item waarnaar u op zoek bent in de lijst van reserveonderdelen
    4. Selecteer het aantal en voltooi het afrekenproces. 
    5. Bepaalde producten moet u mogelijk via een wederverkoper bestellen. Als dit het geval is, ziet u een bericht waarin u wordt doorverwezen naar EET die uw verzoek kan ondersteunen.

    screenshot van wederverkoper

    Ik wil meer weten over reparaties

    Wilt u meer weten over reparaties en garanties?

    >>> Wat voor soort schade wordt niet gedekt door mijn garantie
    >>> Checklist: wat moet ik doen voordat ik mijn product ter reparatie opstuur