Van toepassing op model

Deze informatie geldt voor de volgende modellen:

  • ZV-1

Vereiste downloads

Lees deze sectie voordat u het bestand downloadt.

Om deze update te installeren, moet u eerst de cameradriver van Sony downloaden. Lees voor meer informatie de sectie De cameradriver van Sony downloaden in dit artikel.

Over deze download

Voordelen en verbeteringen

  • Oplossing voor een probleem waarbij de camera in zeldzame gevallen opnieuw wordt opgestart in de modus Foto

Eerdere voordelen en verbeteringen

De volgende voordelen en verbeteringen zijn ook opgenomen in deze update.

  • Voegt de functie voor USB-streaming toe
    BELANGRIJK: Deze download kan niet worden geïnstalleerd met MacOS Big Sur
    OPMERKINGEN:
    • Door via een USB-kabel verbinding met een pc of Xperia-smartphone te maken, kunt u livestreamen en online communiceren met hoge video- en geluidskwaliteit
    • Dit is van toepassing op Xperia 1 II-smartphones of Xperia 5 II-smartphones die zijn bijgewerkt naar Android 11. Beschikbaarheid van de update verschilt per regio. (Vanaf 9 februari 2021)
    • Gebruik een in de handel verkrijgbare USB-kabel of aansluiting met conversieadapter
  • Verbetert de algehele stabiliteit en prestaties van de camera
    OPMERKING: Raadpleeg de Helpgids voor meer informatie over alle bijgewerkte functies.

Bestandsinfo

Bestandsnaam

  • Update_DSCZV1V201.dmg

Bestandsversie

  • 2.01

Bestandsgrootte

  • 330.9 MB (330 888 344 bytes)

Releasedatum

  • 01-04-2021

Voorbereiding

Controleer de softwareversie van het systeem

Volg de onderstaande instructies om de systeemsoftwareversie te controleren. Als de huidige versie van de systeemsoftware Ver.2.00 of ouder is, is de update vereist.

OPMERKING: Als het instellingenscherm Date/Time (Datum/tijd) wordt weergegeven wanneer u de camera inschakelt, moet u de datum en tijd correct instellen.

  1. Selecteer op de camera Menu Setup5 (Installatie5)→ Version (Versie).
  2. De systeemsoftwareversie wordt weergegeven.
    Afbeelding die de huidige versie van de systeemsoftware weergeeft

Systeemvereisten

Besturingssystemen

De nieuwste versie van de systeemsoftware-update is compatibel met de volgende versies van Macintosh:

  • macOS 10.14, 10.15, 11, 12

Computerhardware

De nieuwste versie van de systeemsoftware-update is compatibel met de volgende hardware:

  • Ruimte op de vaste schijf: 600 MB of meer
  • RAM: 600 MB of meer

Andere hardware

  • Stroombron voor het apparaat: Volledig opgeladen oplaadbare NP-BX1-batterijen.
    OPMERKING: De update kan alleen worden uitgevoerd indien het batterijniveau (drie streepjes) of hoger is. U kunt het beste een volledig opgeladen batterij gebruiken.
  • Bij uw camera meegeleverde USB-kabel.
    OPMERKING: de functionaliteit van de update wordt niet gegarandeerd met een andere USB-kabel.

Downloaden en installeren

Belangrijke kennisgeving

  • Sluit alle andere software voordat u de systeemsoftware bijwerkt.
  • Gebruik volledig opgeladen oplaadbare NP-BX1-batterijen.
  • Verwijder de batterij niet tijdens de update. Als de camera plotseling geen stroom meer krijgt, werkt deze mogelijk niet meer.
  • Verwijder de geheugenkaart uit de camera voordat u het updateproces begint.
  • De update van de systeemsoftware duurt ongeveer 24 minuten. Zorg ervoor dat uw computer gedurende deze tijd niet in de slaapstand gaat.
    OPMERKING: Als de computer toch in de slaapstand gaat en de update wordt onderbroken, moet het hele updateproces opnieuw worden gestart.
  • Open niet About This System Software Updater (Informatie over dit updateprogramma voor de systeemsoftware) in het menu System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware). Hierdoor kan de software crashen.
  • Sluit de camera alleen aan op uw computer, niet op andere apparaten.
  • Sluit de camera pas aan op de computer als dit wordt gevraagd.
  • Zorg dat uw computer verbinding heeft met internet.
  • Volg de instructies in het venster System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware). Selecteer op de camera Menu Setup3 USB Connection (Menu → Installatie3 → USB-aansluiting) en controleer of Mass Storage (Massaopslag) is geselecteerd. Indien een andere modus dan Mass Storage (Massaopslag) is geselecteerd, selecteert u Mass Storage (Massaopslag).
  • Op Mac-computers met een Apple Silicon-processor (Apple M1) moet u het beveiligingsbeleid wijzigen. In het scherm Over deze Mac ziet u een item met de naam Chip, gevolgd door de naam van de chip. Raadpleeg het artikel Het beveiligingsbeleid op Mac-computers met Apple Silicon wijzigen. Voor Mac-computers met een Intel-processor is deze stap niet nodig.

De cameradriver van Sony downloaden:

  1. Ga naar de downloadpagina met cameradrivers van Sony en download de juiste driver:
    OPMERKING: Voor een Mac-computer met een Intel-processor hebt u een andere cameradriver van Sony nodig dan voor een computer met een Apple Silicon-processor.
  2. Klik op de knop Download (Downloaden).
  3. Klik na het lezen van de disclaimer op Download (Downloaden).
  4. Sla het bestand op het bureaublad van uw computer op (aanbevolen).

Het updateprogramma downloaden:

  1. Klik op de bovenstaande knop Download (Downloaden).
  2. Klik na het lezen van de disclaimer op Download (Downloaden).
    OPMERKING: Het bestand Update_DSCZV1V201.dmg wordt gedownload.
  3. Sla het bestand op het bureaublad van uw computer op (aanbevolen).
    OPMERKING: Bestandsgrootte:330.9 MB (330 888 344 bytes)

Stap 1: De cameradriver van Sony installeren

  1. Sluit alle programma's die momenteel op uw computer worden uitgevoerd.
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand Camera_Driver_2102a.dmg. Sluit de camera nog niet aan.
    OPMERKING: Als u de camera op een computer hebt aangesloten, ontkoppelt u de camera voordat u de volgende procedure start.
  3. De Sony Camera Driver Installer (Het installatieprogramma voor de cameradriver van Sony) wordt uitgepakt.
  4. Dubbelklik op het pictogram SonyCameraDriver.pkg.
  5. Het installatiescherm wordt geopend. Ga verder volgens de instructies.
  6. U wordt gevraagd het systeem de installatie te laten starten. Typ het wachtwoord van het beheerdersaccount.

    OPMERKINGEN:
    • Als het dialoogvenster System Extension Blocked (Systeemuitbreiding geblokkeerd) door het besturingssysteem wordt weergegeven (het werkelijke bericht verschilt afhankelijk van de versie van het besturingssysteem), klikt u op de knop Open Security Preferences (Beveiligingsvoorkeuren openen). Het scherm Security & Privacy (Beveiliging en privacy) van macOS wordt geopend.
    • Als het dialoogvenster System Extension Blocked (Systeemuitbreiding geblokkeerd) niet door het besturingssysteem wordt weergegeven, gaat u naar Stap 2: Het updateprogramma starten en verder.
  7. Open in het scherm Security & Privacy (Beveiliging en privacy) het tabblad General (Algemeen) en klik op het sleutelpictogram. Wanneer u wordt gevraagd het wachtwoord in te voeren, typt u het wachtwoord dat u hebt gebruikt om u met het beheerdersaccount aan te melden en klikt u vervolgens op de knop Unlock (Ontgrendelen).
  8. Klik op de knop Allow (Toestaan) om het systeem de systeemsoftware te laten laden.
  9. Als u na het klikken op de knop Allow (Toestaan) wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten, start u de computer opnieuw op en keert u terug naar het begin van de updateprocedure.
  10. Sluit het scherm Security and Privacy (Beveiliging en privacy) als het niet vanzelf afsluit.

Stap 2: Het updateprogramma starten

  1. Dubbelklik op het gedownloade bestand Update_DSCZV1V201.dmg. Sluit de camera nog niet aan.
  2. Update_DSCZV1V201 wordt uitgepakt.
  3. Dubbelklik op het pictogram SystemSoftwareUpdater.
  4. In het bericht wordt u gevraagd om toe te staan dat de toepassing wijzigingen aanbrengt. Typ het wachtwoord van het beheerdersaccount.
  5. Het updateprogramma voor de systeemsoftware start.

    OPMERKINGEN:
    • Als het systeem niet gereed is om de update te starten, verschijnt er een foutmelding. Voer de volgens het bericht benodigde actie uit en dubbelklik vervolgens opnieuw op SystemSoftwareUpdater.
    • Als het bericht You need to restart your computer. (U moet de computer opnieuw opstarten.) wordt weergegeven, start u de computer opnieuw op en dubbelklikt u nogmaals op SystemSoftwareUpdater.
    • Als het bericht You need to install Sony Camera Driver (U moet de cameradriver van Sony installeren) wordt weergegeven, voert u de procedure uit die wordt beschreven in Stap 1:De cameradriver van Sony installeren en dubbelklikt u vervolgens opnieuw op SystemSoftwareUpdater.
    • Als het bericht Check the Security & Privacy setting. (Controleer de instelling Beveiliging en privacy.) wordt weergegeven, voert u stap 7 en 8 uit de sectie Stap 1: De cameradriver van Sony installeren uit, start u de computer opnieuw op en dubbelklikt u opnieuw op SystemSoftwareUpdater.
  6. Schakel de camera in en sluit de camera met de meegeleverde USB-kabel aan op de computer. Op het lcd-scherm van de camera wordt USB Mode (USB-modus) weergegeven.
  7. Klik op Next (Volgende). Het huidige versienummer en het bijgewerkte versienummer verschijnen linksonder in het scherm.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
    OPMERKING: Als de computer het apparaat niet kan vinden, wordt het bericht Could not find the camera for this update (Kon de camera voor deze update niet vinden) weergegeven op het computerscherm. Probeer het volgende:
    • Verwijder de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan.
    • Als de computer meerdere USB-poorten heeft, probeert u het met de andere aansluitingen.
  8. Nadat u hebt gecontroleerd of de huidige softwareversie Ver. 2.00 of ouder is, klikt u op Next (Volgende). Indien de huidige versie van de systeemsoftware versie Ver. 2.01 is, is de update niet nodig. Koppel in dit geval de camera los van de computer en klik op Finish (Voltooien), zet de camera uit, verwijder de batterijen, plaats de batterijen weer terug en schakel de camera weer in.
    • De update is vereist
      Afbeelding die de huidige versie van de systeemsoftware weergeeft op het updateprogramma voor de systeemsoftware
    • De update is niet vereist
      Afbeelding die de nieuwste softwareversie weergeeft op het updateprogramma voor de systeemsoftware
  9. De camera wordt automatisch gereset.

    OPMERKING: Het laadpictogram wordt mogelijk niet weergegeven, afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.
  10. Na het automatisch resetten begint de update en verschijnt er een voortgangsbalk. De update duurt ongeveer 13 minuten.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
  11. Wanneer de update is voltooid, start de camera automatisch opnieuw op.
  12. Wanneer het lcd-scherm opnieuw wordt weergegeven, drukt u op Finish (Voltooien) en koppelt u de USB-kabel los.

    OPMERKING: Soms wordt er een waarschuwing over gegevensherstel weergegeven nadat er opnieuw is opgestart. Dit is normaal. Wacht totdat deze waarschuwing verdwijnt.

Stap 3: Controleer de systeemsoftwareversie van uw apparaat.

  1. Selecteer op de camera Menu Setup5 (Installatie5)→ Version (Versie).
  2. De systeemsoftwareversie wordt zoals hieronder weergegeven.
    Afbeelding die de bijgewerkte softwareversie weergeeft
    OPMERKING: Voor Mac-computers met een Apple Silicon-processor raden we aan het beveiligingsbeleid terug te zetten naar de oorspronkelijke instelling zodra het updateproces is voltooid. Op Mac-computers met een Intel-processor is deze stap niet nodig. Raadpleeg indien nodig het artikel Het beveiligingsbeleid op Mac-computers met Apple Silicon wijzigen.

Vragen en antwoorden

De update wordt niet voltooid

Volg deze stappen wanneer de monitor meer dan 24 minuten zwart blijft om het probleem op te lossen:

  1. Koppel de USB-kabel los van de computer.
  2. Verwijder de batterij en netadapter van de camera, laat die een paar minuten liggen en plaats de batterij opnieuw of sluit de netadapter opnieuw aan.
  3. Start de computer opnieuw op.
  4. Zet de camera aan en voer de installatie opnieuw uit.

Nadat u het updateprogramma voor de systeemsoftware hebt gestart, wordt het scherm voor het controleren van de versie niet weergegeven en wordt het bericht Failed to update (Update mislukt) weergegeven.

Als dit gebeurt, hebt u uw camera mogelijk in het verleden bijgewerkt met de driver System Software Update Helper en hebt u die software niet verwijderd:

  1. Download System Software Update Helper opnieuw en verwijder de driver met het verwijdertool in de map Uninstaller van het gedownloade bestand.
  2. Nadat u de driver System Software Update Help hebt verwijderd, dubbelklikt u op Update_DSCZV1V201dmg om de update opnieuw te starten.