Schakelen tussen tv-zenders lijkt traag of werkt niet

In dit artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als u een vertraging ervaart bij het schakelen tussen zenders wanneer u de digitale programmagids of andere functies op een Android TV of Google TV van Sony gebruikt.

Het schakelen tussen zenders werd langzamer nadat mijn tv een update kreeg

Animatie van draaiende cirkel verandert

Na een recente update werd er op sommige Android-TV's van Sony een animatie van een draaiende cirkel geïntroduceerd om het proces van het schakelen tussen zenders te visualiseren. De animatie duurt niet langer dan voorheen en zou niet langer dan enkele seconden moeten duren.

Het schakelen tussen zenders of het communiceren met de tv voelt traag

Batterijen van de afstandsbediening vervangen

Als de batterijen van de afstandsbediening bijna leeg zijn, kan de reactie tussen de afstandsbediening en de tv trager worden. Plaats nieuwe batterijen en controleer of dit de situatie verbetert.

Een opstartcyclus uitvoeren

Als uw tv plotseling langzamer wordt, kan dit een kleine storing zijn die kan worden verholpen door het apparaat uit en weer in te schakelen of opnieuw op te starten.

1. Haal de stekker van de tv uit het stopcontact
2. Wacht 30 seconden
3. Sluit het netsnoer opnieuw aan

U kunt ook de aan-uitknop op de afstandsbediening van uw tv ingedrukt houden om snel opnieuw op te starten (dit geldt alleen voor recente Android TV- en Google TV-modellen).

TV-geheugen: cache wissen of apps verwijderen (Android TV of Google TV)

Als u veel apps installeert, kunt u het geheugen van de tv vrijmaken en de verwerkingskracht verhogen door er enkele te verwijderen.

In dit artikel leest u hoe u een app verwijdert of problemen ermee oplost.

Fabrieksinstellingen herstellen

Als u de fabrieksinstellingen herstelt, worden de initiële instellingen van uw tv hersteld. Het is een goede manier om de tv volledig te resetten en alle onnodige gegevens te wissen:

• Druk op de afstandsbediening op de knop (knop voor Snelle instellingen), de knop HOME (Start) of de knop ACTION MENU (Actiemenu), afhankelijk van uw tv/afstandsbediening.
• Kies het tandwiel voor instellingen of de pijl.
• De volgende stappen zijn afhankelijk van de menu-opties die beschikbaar zijn op uw tv:
  • Kies System →(Systeem) About → (Over) Reset →(Reset) Factory data reset →(Fabrieksinstellingen herstellen) Erase everything →(Alles wissen) Yes. (Ja)
  • Kies Device Preferences →(Apparaatvoorkeuren) Reset →(Reset) Factory data reset →(Fabrieksinstellingen herstellen) Erase everything →(Alles wissen) Yes. (Ja)
  • Kies Storage & reset →(Opslag en resetten) Factory data reset →(Fabrieksinstellingen herstellen) Erase everything →(Alles wissen) Yes. (Ja)

Het resetten van de fabrieksinstellingen kan enkele minuten duren. Wacht tot het proces is voltooid en de tv de eerste installatie start.