Artikel-ID : 00204645 / Laatst gewijzigd : 27-06-2019

Waarom kan ik de instellingen voor de Wide-modus op de Android TV van Sony niet wijzigen?

    Dit kan om de volgende redenen bij uw tv optreden:

    • De instellingen voor de Wide-modus zijn niet beschikbaar tijdens het afspelen van 4K-content vanaf een extern apparaat, zoals een Blu-ray Disc™-speler, gameconsole, enz.
       
    • Als u een extern apparaat of externe videobron op een A/V-ontvanger aansluit die een 4K-doorvoerfunctie heeft.
      • Zorg ervoor dat u het externe apparaat rechtstreeks op uw tv aansluit.
         
    • Als u een app streamt en daarna op de knop WIDE drukt, toont de tv de melding 'Functie niet beschikbaar.'
    • Als u een video via schermreproductie bekijkt.
      • Wijzig de hoogte-breedteverhouding op het mobiele apparaat.
      • Neem contact op met de fabrikant van het mobiele apparaat voor meer informatie.

    Belangrijk: Zorg ervoor dat u de nieuwste software-update op de tv installeert.