Hoe voer ik een software-update uit?

Om optimaal gebruik te maken van je Android TV of Google TV, is het belangrijk om deze altijd te voorzien van de nieuwste firmware- en software-updates van Sony en Google. Updates voor je tv bevatten belangrijke functies en applicaties, maar ook bugfixes en verbeteringen aan bestaande functies. Lees meer over de voordelen van software-updates in het artikel " Wat zijn de voordelen van het opnieuw opstarten van je tv en software-updates?". Er zijn drie manieren om te updaten:

• Voer een software-update automatisch uit via internet.(Aanbevelen)
• Voer handmatig een software-update uit via internet.
• Voer een software-update uit met behulp van een USB-flashstation.(zonder internetverbinding)

Voer een software-update automatisch uit via internet.(Aanbevelen)

Om de software altijd up-to-date te houden, raden we aan om de optie 'Automatisch controleren op updates' of 'Automatisch software downloaden' in het tv-menu in te schakelen . Wanneer deze optie is ingeschakeld, raden we aan om de optie ' Automatisch controleren op updates' of 'Automatisch software downloaden' in te schakelen. Als deze functie is ingeschakeld , wordt er een melding weergegeven wanneer de tv een update ontvangt.

1. Zet 'Automatisch controleren op updates' of 'Automatisch software downloaden' op AAN.

Selecteer hieronder uw modeltype voor de stappen om te controleren op software-updates en deze te ontvangen:

Opmerking: VoorBRAVIA 6 (A60) ,BRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) ,BRAVIA 2 (S20) ,BRAVIA 2 II (S20) Voor de modellen uit de series W8x5_W8x6 , W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 en X74H_X75H , ga verder naar sectie 2. Updates rechtstreeks downloaden en installeren vanaf internet hieronder. Omdat deze modellen altijd automatisch software-updates ontvangen, zijn er geen instellingenwijzigingen nodig.

• Voor Google TV-modellen: Druk op de afstandsbediening op de knop of (Snelinstellingen)knop en selecteer (Instellingen)→ Systeem → Over → Systeemsoftware-update → Controleer of de instelling 'Automatisch controleren op updates' is ingeschakeld .
  
• Voor Android TV-modellen: Druk op de afstandsbediening op de HELP- knop en selecteer Status & Diagnostiek → Systeemsoftware-update → Controleer of de instelling 'Automatisch controleren op updates' of 'Software automatisch downloaden' is ingeschakeld .
  Opmerking: Als 'Status & Diagnostiek' niet wordt weergegeven, sla dit dan over.
  

• U kunt dit op elk gewenst moment doen door op de HELP- knop op de afstandsbediening te drukken en 'Privacyinstellingen' te selecteren.
• Als de instelling 'Automatisch controleren op updates' of 'Automatisch software downloaden' is UITgeschakeld en u direct wilt controleren of er een nieuwe update beschikbaar is, raadpleeg dan het gedeelte 'Een software-update handmatig uitvoeren via internet' .

2. Updates rechtstreeks downloaden en installeren vanaf internet.

WAARSCHUWING! Er bestaat een risico op schade aan de hardware. Druk tijdens de installatie van de update op geen enkele knop, schakel de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact. Stroomuitval tijdens de installatie van de firmware-update kan ertoe leiden dat de tv niet meer reageert of gerepareerd moet worden.

Volg de instructies in de melding en het schermbericht om software-updates voor uw tv te downloaden en te installeren. Als u meer informatie nodig heeft, selecteer dan hieronder uw tv-model of -serie.

Opmerking: De melding en de positie ervan kunnen per model enigszins verschillen. De afbeelding hieronder is een voorbeeld.

Meer informatie is afhankelijk van het model:

Selecteer UPDATE en volg de instructies op het scherm om de download en installatie te starten.

Opmerkingen:

• De software-update duurt ongeveer 15 tot 30 minuten en u kunt de tv tijdens de update gewoon blijven gebruiken. Zelfs als u de tv uitzet, wordt de update geïnstalleerd.
• Wanneer u de tv na een voltooide update weer inschakelt, start de tv op met de nieuwe software. Als u de tv na een update uitzet, werkt de afstandsbediening mogelijk gedurende 2 tot 3 minuten niet.
• Als het meldingsbericht verdwijnt en u de software direct wilt bijwerken, raadpleeg dan het gedeelte 'Een software-update handmatig uitvoeren via internet' .

• Opmerking voor uitgesloten modellen: De volgende modellen hebben verschillende specificaties, controleer daarom de informatie voor elk model hieronder.
  BRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) ,BRAVIA 2 (S20) ,BRAVIA 2 II (S20) , W8x5_W8x6 , W8L , X64L_X70L_X74L_X75L , X77L_X78L , W8K , X74K_X75K serie

  Wanneer u de melding op de afstandsbediening ziet, houdt u de HOME- knop ingedrukt en volgt u de instructies op het scherm om de banner voor de systeemsoftware-update te selecteren.
  
  Wanneer op uw tv ' Systeemupdate gereed' wordt weergegeven , selecteer dan 'Nu opnieuw opstarten' om de tv opnieuw op te starten met de nieuwe software.
  

  Opmerkingen:

  • De software-update duurt ongeveer 15 tot 30 minuten.
  • Behalve voorBRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) EnBRAVIA 2 II (S20) Tijdens het installeren van een update kunt u de tv niet gebruiken en wordt een scherm met een update-icoon weergegeven.
  • VoorBRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) EnBRAVIA 2 II (S20) U kunt de tv tijdens de update gewoon blijven gebruiken.
  • Als het meldingsbericht verdwijnt en u de software direct wilt bijwerken, raadpleeg dan het gedeelte 'Een software-update handmatig uitvoeren via internet' .
  W8. X7 , X74H_X75H -serie
  
  Selecteer Details — Downloaden en volg de instructies op het scherm. Ga akkoord met het privacybeleid van Sony als dit wordt weergegeven.
  

  Opmerkingen:

  • De software-update duurt ongeveer 15 minuten.
  • Als het meldingsbericht verdwijnt en u de software direct wilt bijwerken, raadpleeg dan het gedeelte 'Een software-update handmatig uitvoeren via internet' .

Voer handmatig een software-update uit via internet.

1. Controleer handmatig op updates.

• Voor BRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) ,BRAVIA 2 (S20) ,BRAVIA 2 II (S20) , W8x5_W8x6 , W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 en X74H_X75H-serie: Druk op de afstandsbediening op de of (Snelinstellingen)knop en selecteer (Instellingen)→ Systeem- of apparaatvoorkeuren → Over → Systeemupdate → Controleren op updates .
• Voor BRAVIA 6 (A60) Druk op de afstandsbediening op de Home- knop → Druk op Dashboard()knop → Selecteer Alle instellingen → Systeem → Over → Systeemupdate .
• Voor andere Google TV- en Android TV-modellen:
  1. Druk op de afstandsbediening op de HELP- knop of op de (Invoer)klik op de knop en selecteer Help .
     Opmerking: Als Help niet wordt weergegeven in het invoerselectiescherm , selecteer dan Bewerken en Help toevoegen.
     
  2. De volgende stappen zijn afhankelijk van de menu-opties van uw tv:
     • Selecteer Status en diagnostiek → Systeemsoftware-update → Software-update .
     • Selecteer Systeemsoftware-update → Software-update of Controleren op een systeemsoftware-update .

Na de bovenstaande stappen zal de tv het onderstaande scherm weergeven om te controleren op nieuwe software-updates.

Opmerking: Als bij het controleren op updates het bericht ' Uw software is up-to-date' wordt weergegeven, Een update is niet nodig.

2. Updates handmatig downloaden en installeren

WAARSCHUWING! Er bestaat een risico op schade aan de hardware. Druk tijdens de installatie van de update op geen enkele knop, schakel de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact. Stroomuitval tijdens de installatie van de firmware-update kan ertoe leiden dat de tv niet meer reageert of gerepareerd moet worden.

Als er een nieuwe software-update beschikbaar is, verschijnt er een melding op het scherm van de tv: ' Software-update is gereed' . Volg de instructies op het scherm om de update te starten. De procedure en het gedrag van de tv kunnen per model verschillen.

Voer een software-update uit met behulp van een USB-flashstation.(zonder internetverbinding)

WAARSCHUWING! Er bestaat een risico op schade aan de hardware. Druk tijdens de installatie van de update op geen enkele knop, schakel de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact. Stroomuitval tijdens de installatie van de firmware-update kan ertoe leiden dat de tv niet meer reageert of gerepareerd moet worden.

Als uw tv geen internettoegang heeft en/of u de update handmatig wilt uitvoeren, kunt u dit doen met behulp van een USB-stick door de update te downloaden van de Sony-ondersteuningswebsite .

Om de update uit te voeren met een USB-flashstation, ga als volgt te werk:

1. Ga naar de Sony-ondersteuningswebsite .
2. Voer de naam van uw tv-model in het zoekvak in.
   
   Weet u niet wat uw modelnummer is? Kijk dan op de sticker linksonder op de achterkant van uw tv.
   
3. Ga naar de sectie Downloads en vervolgens naar de updatepagina.
   
4. Volg de instructies op de website om de update naar een USB-stick te downloaden en voer de update vervolgens uit op uw tv.

WAARSCHUWING! Er bestaat een risico op schade aan de hardware. Druk tijdens de installatie van de update op geen enkele knop, schakel de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact. Stroomuitval tijdens de installatie van de firmware-update kan ertoe leiden dat de tv niet meer reageert of gerepareerd moet worden.

• Als de tv is aangesloten op internet
• Als de tv niet met internet is verbonden
• Hoe controleer ik of de nieuwste systeemsoftware is geïnstalleerd?

Als de tv is aangesloten op internet

Door een software-update uit te voeren, downloadt uw tv direct de nieuwste software van internet en voert deze vervolgens uit. De stappen voor het bijwerken van de software verschillen afhankelijk van het menusysteem van uw televisie.

Opmerking: Er kan een melding 'Software-update vereist' verschijnen wanneer u probeert toegang te krijgen tot internetvideodiensten. Als deze melding wordt weergegeven, volg dan de onderstaande stappen om de software op de tv bij te werken.
Start het proces door op de Home- knop op de afstandsbediening te drukken. Afhankelijk van wat er op uw scherm wordt weergegeven, volgt u de onderstaande stappen:

• Als (Hulp)wordt weergegeven in de rechterbovenhoek van het scherm:
  1. Select (Hulp).
  2. Selecteer Klantenservice .
  3. Selecteer Software-update .
  4. Selecteer netwerk .
     LET OP: Als 'Netwerk' niet wordt weergegeven, sla deze stap dan over.
  5. Selecteer Ja of OK om de update te installeren.

• Als (Hulp)wordt NIET weergegeven in de rechterbovenhoek van het scherm:
  1. Selecteer Instellingen .
  2. Selecteer Klantenservice , Installatie of Productondersteuning .
  3. Selecteer Software-update .
  4. Selecteer netwerk .
     LET OP: Als 'Netwerk' niet wordt weergegeven, sla deze stap dan over.
  5. Selecteer Ja of OK om de update te installeren.

• Als de optie 'Software-update' niet in uw menu beschikbaar is:
  Sommige oudere tv's hebben niet de mogelijkheid om de tv te dwingen naar software-updates te zoeken. Bij deze tv's is er mogelijk alleen een optie voor automatische software-updates . Zorg ervoor dat deze optie is ingeschakeld , indien beschikbaar. Wanneer deze optie is ingeschakeld , zoekt de tv automatisch naar software-updates wanneer deze in de stand-bymodus staat en wordt u gevraagd de update te installeren zodra deze is gedownload.
  1. Druk op de HOME- knop op de afstandsbediening.
  2. Selecteer Instellingen .
  3. Selecteer Productondersteuning of Klantenondersteuning .
  4. Selecteer Automatische software-update of Automatische software-download .
  5. Selecteer Aan .
  6. Druk op de Enter- knop.
     

Opmerking: Om te voorkomen dat u de nieuwste updates te laat ontvangt, kunt u de tv zo instellen dat deze automatisch software-updates ontvangt.

Als de tv niet met internet is verbonden

• Ontvang de nieuwste software via de radio: Door 'Automatische software-update' in te schakelen, wordt de nieuwste software in de releasefase automatisch naar de tv verzonden via de radio en de software-updates. Om een automatische software-update te ontvangen, drukt u op de HOME- knop op de afstandsbediening en selecteert u Instellingen — Klantenservice of Productondersteuning → Automatische software-update of Automatische software-download → Aan .
  Opmerkingen:
  • Automatische software-updates zijn alleen beschikbaar voor bepaalde tv-modellen.
  • De klok moet worden ingesteld. De tv-klok kan verloren gaan na een software-update. Stel de klok indien nodig opnieuw in.
  • De software wordt bijgewerkt wanneer de tv in de stand-bymodus staat. De software-update is doorgaans binnen 24 tot 36 uur voltooid.
  • Het oranje ledlampje aan de voorkant van de tv zal knipperen en de tv reageert niet op de afstandsbediening of de knoppen op het bedieningspaneel totdat de update is voltooid.
  • Nadat de tv is bijgewerkt, voert u de procedure 'Internetinhoud vernieuwen' uit om de nieuwste internetvideo-apps te ontvangen.
  • U moet eerst controleren of de tv de nieuwste softwareversie heeft. Anders zal de procedure 'Internetinhoud vernieuwen' de automatische software-update met nog eens 24 uur vertragen.
  • Voor bepaalde televisies uit 2010 is een geforceerde update beschikbaar.
• Updates downloaden en installeren met een USB-stick: Als u de software nu wilt bijwerken, kunt u een firmware-update gratis downloaden van de Sony Support-website , deze opslaan op een USB-stick en vervolgens op uw tv installeren.
  Opmerkingen:
  • Een firmware-update via onze ondersteuningspagina's is alleen beschikbaar voor modellen met een USB-software-updatefunctie.
  • Voor modellen zonder USB-software-updatemogelijkheid(vaak oudere modellen)Er is serviceondersteuning nodig.

Hoe controleer ik of de nieuwste systeemsoftware is geïnstalleerd?

1. Controleer de huidige softwareversie van uw tv via het menu Instellingen of het Help- menu: Druk op de afstandsbediening op de HOME- knop en selecteer Instellingen of Help → Klantenservice of Productondersteuning .
2. Vergelijk de nieuwste beschikbare software met de software op uw tv. Als de beschikbare software nieuwer is, download en installeer dan de update.