Artikel-ID : 00261572 / Laatst gewijzigd : 06-07-2026Afdrukken

    Ik kan niet inloggen op Apple TV en ik kan mijn iPhone of iPad niet verbinden met mijn tv om AirPlay of HomeKit te gebruiken.

    BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten en/of besturingssystemen. Raadpleeg het gedeelte 'Toepasselijke producten en categorieën' in dit artikel voordat u met deze stappen begint.

    Dit artikel bevat stappen om het probleem op te lossen door de instellingen van uw apparaat te controleren en de benodigde services op uw tv in te schakelen.

    Stap 1: Start uw apparaat opnieuw op.

    Start je iPhone of iPad opnieuw op.

    Stap 2: Accepteer het privacybeleid

    Om de Apple TV- app, AirPlay en HomeKit te gebruiken, moet u de Sony Smart TV-services inschakelen via het privacybeleid van BRAVIA TV .

    1. Druk op de HELP- knop op de afstandsbediening.
      Als uw afstandsbediening geen HELP- knop heeft, gebruik dan een van deze opties:
      • Druk op de (Invoer)klik op de knop en selecteer vervolgens Help .
      • Druk op de Home- knop en selecteer vervolgens Uw appsAlles weergevenHelp .
      • Druk op de knop Snelle instellingen en selecteer vervolgens InstellingenHelp en feedbackHelp .
      • Druk op de knop Snelle instellingen en selecteer vervolgens Help .
    2. Ga naar Status en diagnostiek en selecteer vervolgens Privacyinstellingen .
    3. Lees het privacybeleid.
    4. Scroll naar beneden op het scherm.
    5. Kies hoe u uw privacyvoorkeuren wilt instellen:
      • Stel uw privacyvoorkeuren in voor het gedeelte ' Sony Smart TV-functies aanbieden' of selecteer de optie ' Akkoord met alle bovenstaande punten' om alle voorwaarden te accepteren en selecteer vervolgens 'Doorgaan' of 'Akkoord en doorgaan' .
      • Stel uw privacyvoorkeuren in voor Sony Smart TV- services of selecteer de optie 'Alles accepteren' om de voorwaarden te aanvaarden.

    Stap 3: Open AirPlay

    Druk op de Input- knop op de afstandsbediening en selecteer vervolgens AirPlay .

    Toeschrijvingen

    Apple, iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, Mac, AirPlay en HomeKit zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen en regio's.

    Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.