Artikel-ID : 00249415 / Laatst gewijzigd : 29-10-2021

Waar vindt u de modelnaam en het serienummer?

    Met uw modelnaam kunt u informatie en services vinden die specifiek zijn voor uw toestel. De modelnaam en het serienummer kunnen op verschillende locaties worden gevonden, afhankelijk van het product:

    • Een label op de achter- of onderkant van het apparaat
    • De originele verpakking en meegeleverde, gedrukte handleiding
    • Het systeemmenu in producten met een gebruikersinterface (bijv. tv's of camera's)

    Klik hieronder op de productcategorie voor hulp bij het vinden van het model- en serienummer van uw apparaat. Als het apparaattype niet in de lijst staat, raadpleegt u de documentatie of verpakking die bij uw product is meegeleverd.

    Wat is het verschil tussen een modelnaam en een serienummer?

    • Een modelnaam is een combinatie van cijfers en letters (bijv. KD-55XG9505 of WH-1000XM4).
    • Een serienummer bestaat alleen uit cijfers (bijv. 6007041). Het is een unieke identificatie die één apparaat aanduidt.

    Selecteer uw type apparaat

    Televisie en projectoren Koptelefoon Camera / camcorder Xperia-telefoons en -tablets

    Televisie

    De modelnaam staat op een sticker aan de achterkant van uw tv. Als u de sticker met het serienummer niet kunt controleren (uw tv is bijvoorbeeld aan de muur bevestigd), raadpleegt u het menu Instellingen van de tv of de originele verpakking.

    Zoek de sticker op de achterkant van uw tv Controleer het menu Instellingen Controleer de originele verpakking

    Welke informatie kunt u uit een tv-modelnaam halen?

    De naam van elk tv-model is meer dan alleen een willekeurige reeks cijfers/letters. De naam bevat modelspecifieke informatie.

    Voorbeelden van juiste tv-modelnamen zijn:

    • KDL-32WD756
    • KD-75XE9405
    • KD-65AF9
    1. Het eerste deel van de modelnaam (vóór het streepje) geeft de resolutie van de tv aan: 2K (KDL) en 4K (KD).
    2. De cijfers direct na het streepje geven het beeldformaat in inches aan (bijv. 32, 75 of 65).
    3. De laatste reeks van letters en cijfers (bijv. WD756, XE9405 of AF9) geeft een bepaalde productieserie aan, die belangrijk is voor ondersteuning en reparatie.
      • De laatste letter kan een variatie in de kleur van de omlijsting en het frame of de standaard aangeven.
      • Als de eerste letter in de laatste reeks van letters en cijfers een 'A' is, maakt de tv deel uit van ons OLED-assortiment (bijv. KD-48A9S of XBR-65A9F).

    OPMERKING: Als u op de ondersteuningswebsite van Sony naar informatie zoekt, gebruikt u de modelnaam van de tv om de pagina te vinden voor uw model.


    Projectors

    De modelnaam en het serienummer vindt u op de productsticker op de achterkant of onderkant van de projector

    Voor sommige projectors is het mogelijk om de modelnaam en het serienummer in het menu te vinden door onderstaande stappen te volgen. Dit is vooral handig als de modelnaam en het serienummerlabel van de projector onleesbaar of niet toegankelijk zijn.

    1. Schakel de projector in.
    2. Druk op de meegeleverde afstandsbediening op de knop MENU.
    3. Druk op de pijltjestoets omhoog of de pijltjestoets omlaag om Informatie te selecteren.
    4. Druk op de knop Select (kies) om de modelnaam en het serienummer weer te geven.

      Afbeelding

    Hoofdtelefoons met hoofdband

    U kunt de modelnaam en het serienummer meestal vinden op de hoofdband of in het hoofdkussen, zoals in onderstaande afbeelding wordt weergegeven
    Afbeelding van een koptelefoon met hoofdband waarop de mogelijke locaties van de modelnaam en het serienummer worden weergegeven

    Volledig draadloze hoofdtelefoons

    De modelnaam en het serienummer staan op de onderkant van de oplaadcase, zoals hieronder weergegeven.
    Afbeelding van de WF-1000X: onderkant van de oplaadcase


    WF-1000XM3

    Afbeelding van de locatie van de modelnaam en het serienummer in de oplaadcase van de volledig draadloze WF-1000XM3-oordopjes


    WF-1000X

    Afbeelding van de locatie van de modelnaam en het serienummer aan de onderkant van de oplaadcase van de volledig draadloze WF-1000X-oordopjes


    OPMERKING: Bij sommige oordopjes staat het serienummer er niet op.

    Camera / camcorder

    Het serienummer en de modelnaam vindt u op de onderkant van de camera of op het label op de originele doos.

    Onderkant van de camera

    Het serienummer en de modelnaam van uw camera of camcorder vindt u aan de onderkant van het apparaat.

    1. Modelnaam (bijv. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 of DCR-SX15E)
    2. Serienummer

    Afbeelding waarop de onderkant van de ILCE-9-camera te zien is. '1' wijst op de modelnaam. '2' wijst op het serienummer.

    Digitale fotocamera
    Locatie van het serienummer van de digitale fotocamera. Het serienummer wordt vervangen door 'XXXX' in de afbeelding.
    Camcorder
    Locatie van het serienummer van de camcorder. Het serienummer wordt vervangen door XXXX in de afbeelding.
    Alpha (α) DSLR-camera
    Locatie van het serienummer van de Alpha DSLR-camera. Het serienummer wordt vervangen door 'XXXX' in de afbeelding

    Originele doos

    Het serienummer en de modelnaam staan ook op het label op de originele doos. De locatie van het serienummer is in onderstaande afbeelding rood gemarkeerd.

    Label met barcode: het serienummer komt na 'S01'

    Lens

    1. Modelnaam (bijv. SEL135F18GM of SEL2470GM)
    2. Serienummer

    Twee afbeeldingen van twee voorbeeldlenzen (SEL135F18GM en SEL2470GM). '1' wijst op de modelnamen. '2' wijst op de serienummers.


    Andere apparaten voor digitale beeldverwerking

    • Digitale printers en digitale fotolijsten: De modelnaam en het serienummer staan op de achter- of onderkant van het apparaat (bijv. DPF-D810).
    • Digitale foto-opslag: De modelnaam en het serienummer staan op de onderkant van het apparaat (bijv. VRD-MC6).

    Xperia-telefoons

    De modelnaam vinden

    Volg onderstaande stappen om de modelnaam te vinden in de Instellingen van uw telefoon.

    1. Ga naar Settings (Instellingen).
    2. Deze stap kan variëren, afhankelijk van de Android-versie van uw telefoon. Ga naar About phone (Over de telefoon). Als u deze optie niet kunt zien, gaat u naar System (Systeem) → About phone (Over de telefoon).
    3. De modelnaam wordt gewoonlijk vermeld bij de telefooninformatie onder 'Model' (bijvoorbeeld 'Model: L4113' komt overeen met Xperia 10).

    Het IMEI-nummer zoeken

    Het IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity) is het unieke identificatienummer of serienummer van uw mobiele apparaat. Gebruik een van de volgende methoden hieronder om uw IMEI-nummer te vinden.

    1. Gebruik het kiesscherm

    Volg onderstaande stappen om het IMEI-nummer en de modelnaam te vinden met behulp van het kiesscherm.

    1. Tik op het scherm Home (Start) op het pictogram voor het kiesscherm.
    2. Zoek en tik op het pictogram van de keuzetoetsen.
    3. Typ de volgende code: *#06# om toegang te krijgen tot de IMEI-gegevens.

    U kunt de volgende video bekijken om te zien hoe u toegang krijgt tot het IMEI-nummer met het kiesscherm.


    2. Gebruik de Support-app

    Volg onderstaande stappen om het IMEI-nummer en de modelnaam te vinden met behulp van de Support-app.

    1. Tik in het scherm Home (Start) op het pictogram voor het scherm Application (Applicatie).
    2. Zoek en tik op de Support-app.
    3. U vindt het IMEI-nummer in het gedeelte Device information (Apparaatinformatie).

    3. Controleer de instellingen van uw telefoon

    Volg onderstaande stappen om het IMEI-nummer te vinden in de Instellingen van uw telefoon.

    1. Ga naar Settings (Instellingen).
    2. De volgende stap is afhankelijk van de Android-versie van uw telefoon. Het pad kan verschillen bij oudere Android-versies.
      • System (Systeem)→ About phone (Over de telefoon).
      • About phone (Over de telefoon) → Status → IMEI information (IMEI-informatie).
    3. Het IMEI-nummer staat vermeld onder de telefoongegevens.

    4. Controleer de originele doos van uw telefoon

    U vindt het IMEI en de modelnaam op het label op de originele doos van uw telefoon.


    Hoe kan ik het IMEI-nummer vinden als mijn telefoon niet start

    Bij de nieuwere Xperia-apparaten staat het IMEI-nummer op een label in de SIM-kaarthouder. Volg onderstaande stappen om de simkaartsleuf te controleren:

    OPMERKING: De volgende methoden kunnen per apparaatmodel verschillen.

    1. Verwijder de simkaarthouder om toegang te krijgen tot het label.
    2. Bij sommige modellen staat het IMEI-nummer in de geheugenkaartsleuf. Gebruik uw vingernagel of een opengevouwen paperclip (of iets vergelijkbaars) om de kaartsleuf naar buiten te trekken.
    3. Bij apparaten met een verwijderbare achterkap staat het IMEI-nummer onder de achterkap.

    Tablets

    De locatie van de modelnaam en het serienummer wordt in onderstaande afbeelding weergegeven.
    1. Modelnaam (bijv. SGPT121DE/S of SGPT113BE/S)
    2. Serienummer
    Tablet

    Tablet S

    Tablet S

    De modelnaam staat op de achterkant van het apparaat in de linkerbenedenhoek (bijv. SGP-T112US/S).

    Tablet P

    Tablet P

    Verwijder voorzichtig de onder-/achterkap. De modelnaam staat in de linkerbovenhoek, in het compartiment (bijv. SGP-T211US/S).

    Xperia-tablet

    xperia-tablet

    De modelnaam staat op de achterkant van de tablet, zoals weergegeven in de afbeelding (bijv. SGP-T121US/S).


    Ontvangers en versterkers Soundbars Draadloze speakers Walkman, hifi en radio

    Hifi-ontvangers en -versterkers

    De modelnaam en het serienummer staan op de voor- of achterkant van het apparaat.


    1. Modelnaam (bijv. STR-DE597 of STR-DN610)
    2. Serienummer

    Modelnaam en serienummer van A/V-ontvanger

    Media-streamingapparaten

    De modelnaam staat op de voor- of onderkant (bijv. SMP-N100).

    Soundbar

    De modelnaam en het serienummer staan op de onder- of achterkant van het apparaat.

    1. Modelnaam (bijv. HT-CT790 of HT-S350)
    2. Serienummer

    Locatie van modelnaam (1) en serienummer (2) van een Soundbar

    Draadloze luidsprekers

    U kunt de modelnaam (bijv. SRS-HG1) en het serienummer meestal vinden aan de onderkant van de draadloze speaker.


    Afbeelding van draagbare draadloze speakers met een pijl die naar het onderste gedeelte wijst

    WALKMAN

    Model- en serienummer staan meestal op de achterkant van het apparaat, zoals weergegeven in onderstaande afbeelding.
    De locatie van de modelnaam (1) en het serienummer (2) van de WALKMAN op de achterkant van het apparaat

    1. Modelnaam (bijv. NWZ-W252, NW-E003F)
    2. Serienummer

    Waterbestendige WALKMAN

    Voorbeelden van juiste modelnamen: NW-WS623, NW-WS413.

    De modelnaam en het serienummer van de Waterbestendige WALKMAN-modellen staan meestal dicht bij de oordopjes aan weerszijden van het apparaat, zoals aangegeven in onderstaande afbeelding.
    Waterbestendige WALKMAN: locatie van de modelnaam en het serienummer aan beide zijkanten van het apparaat

    Wekkerradio's

    De modelnaam bevindt zich aan de voorkant van het apparaat (bijv. ICF-C707)

    .

    Mini-/Micro-boekenplanksystemen

    Afbeelding van boekenplanksysteem: locatie van de modelnaam aan de voorkant van de hoofdspeler.

    De modelnaam (bijv. MHC-EC68PI) staat op de voorkant van de hoofdspeler en niet op de speakers, omdat die hun eigen modelnaam hebben.


    Boomboxen

    1. De modelnaam en het serienummer staan op de onderkant van het product.
    2. De modelnaam (bijv. CFD-S70) staat op de buitenkant.
    3. Het label met het serienummer staat in het klepje van het batterijvak. Open het klepje van het batterijvak om het serienummer te vinden.

    Drie afbeeldingen naast elkaar. Van links naar rechts: 1) Afbeelding van een boombox met een pijl die naar de onderkant van het apparaat wijst. 2) Locatie van modelnaam aan de buitenkant van het apparaat. 3) Locatie van het serienummer in het batterijvak.

    Dockingstations

    De modelnaam staat op de voor- of onderkant (bijv. RDP-XF100iP).


    Afstandsbedieningen Blu-ray Disc-spelers Computers Autoradio en GPS voor in de auto

    Afstandsbedieningen

    De modelnaam staat op de onderzijde of boven op de voorkant van de afstandsbediening (bijv. RM-EZ4).

    Blu-ray Disc-speler

    De modelnaam (bijv. BDP-S580) staat op de voor- en achterkant van de speler. Het serienummer staat op de productsticker aan de achterkant, zoals weergegeven in onderstaande afbeelding.


    1. Modelnaam
    2. Serienummer

    Blu-ray-speler: locatie van modelnaam en serienummer aan de voor- en achterkant

    Blu-ray Disc Home Theatre-systeem

    De modelnaam staat op de voorkant van de hoofdspeler (bijv. BDV-E500W).


    Blu-ray Disc-speler met internet-tv

    De modelnaam staat op de voor- en onderkant (bijv. NSZ-GT1)


    Draagbare Blu-ray Disc-speler

    De modelnaam staat op de voorkant, dicht bij of op de klep van het schijfstation (bijv. BDP-SX1000)

    Laptopcomputers

    De methode voor het vinden van de modelnaam is afhankelijk van het moment waarop het product werd uitgebracht. Klik op de desbetreffende koppeling hieronder.

    Voor laptopcomputers uitgebracht in 2010 of later Voor laptops die in de zomer van 2009 zijn uitgebracht Voor laptopcomputers die zijn uitgebracht tussen het najaar van 2000 en het voorjaar van 2009 Voor laptopcomputers die zijn uitgebracht vóór de zomer van 2000

    VAIO® Tap 20

    De modelnaam staat rechts op de achterkant (bijv. SVJ-202190X).


    VAIO® Duo

    Wanneer de computer wordt geopend, staat de modelnaam op de rechterkant achter het scherm (bijv. SVD-11213CXB).


    Desktopcomputers

    Modelnamen van desktopcomputers beginnen met de letters 'PCV', 'VGC', 'VPC' of 'SVJ' en staan op een klein label aan de voorkant van de hoofdunit (behuizing of toren).


    • Zoek de kleine sticker op de voorkant van de toren (bijv. VGC-RC210G).
    • Op Alles-in-één-desktopcomputers staat het nummer rechts op de voorkant van de computer (bijv. VPC-L137FX).


    OPMERKING: Het 'model'-nummer dat op de grijze sticker op de achterkant van de computer staat, geeft u niet de juiste informatie.


    U kunt het model ook op de volgende manieren vinden:

    Via (Deze) computer Via VAIO Care

    Audio-ontvangers

    Modelnaam

    De modelnaam bevindt zich op het frontje (bijv. CDX-GT200).

    Autoradio

    Serienummer

    Het serienummer staat op de bodemplaat van de autoradio. Het is niet direct toegankelijk, zoals op de foto's hieronder wordt weergegeven. Als u het serienummer moet weten, raden wij u aan de autoradio door een gespecialiseerde installateur uit de sleuf voor de autoradio te laten verwijderen.

    Locatie van het serienummer op de bodemplaat

    Luidsprekers/accessoires:

    De modelnaam en het serienummer staan op de verpakking en in de handleiding (bijv. XS-LD126P5).

    GPS

    De modelnaam staat op de achterkant, de onderkant of in het antennevakje (bijv. NV-U74T).



    Digitale voicerecorders Readers PlayStation Professionele producten

    Digitale voicerecorders

    Afhankelijk van het model vindt u de modelnaam en het serienummer van uw digitale voicerecorder op de achterkant of onderkant van het apparaat.

    ICD-SX2000

    1. Modelnaam (ICD-SX2000)
    2. Serienummer

    Digitale voicerecorder ICD-SX2000: locatie van model- en serienummer

    ICT-TX800

    1. Modelnaam (ICT-TX800)
    2. Serienummer

    Digitale voicerecorder ICT-TX800: locatie van model- en serienummer


    Reader

    Het zevencijferige serienummer staat op het product-ID-label op de doos. De locatie wordt aangegeven in onderstaande afbeelding.

    Twee afbeeldingen naast elkaar. Op de afbeelding links ziet u een e-reader-doos. Op de afbeelding rechts ziet u de locatie van het serienummer op het ingezoomde productlabel. Het serienummer wordt voorafgegaan door 'S01'.


    PRS-T1, T2

    Verwijder, indien van toepassing, voorzichtig het optionele hoesje (PRSA-CL10) of het hoesje met licht (PRSA-CL22). Het zevencijferige serienummer staat op de achterklep van het apparaat.

    E-readerhoesje na het verwijderen van de e-reader (PRSA-CL10 of PRSA-CL22)

    Locatie van het serienummer aan de achterkant van de e-reader (van toepassing op PRSA-CL10 of PRSA-CL22)

    PRS-T3

    Verwijder voorzichtig het klepje of het optionele hoesje met lampje (PRSA-CL30). Raadpleeg het hoofdstuk “het standaard hoesje verwijderen/bevestigen” in de gebruikershandleiding. Het zevencijferige serienummer staat op het achterklepje van het apparaat.

    Hoesje na het verwijderen van de e-reader (PRSA-CL30)

    PRSA-CL30: locatie van het serienummer aan de achterzijde van het apparaat.

    Professionele producten

    Ga naar Sony Professional Products voor meer informatie over de volgende categorieën:

    • Professionele camera's
    • Uitzending en productie
    • Projectors
    • Professionele schermen
    • Archiveren en Contentmanagement
    • Audio
    • Smart systemen
    • Medisch