Ondersteuning van SonyMDR-EX450AP

Artikel-ID : 00205255 / Laatst gewijzigd : 11-03-2025Afdrukken

Een product registreren in My Sony

    Inhoudsopgave:

    Een My Sony-account maken

    Om uw product te registreren, dient u eerst een My Sony-account te maken.

    Met een My Sony-account kunt u:

    • Genieten van aanbiedingen en promoties
    • Uitgebreide productondersteuning krijgen via registratie en de app Support By Sony
    • U aanmelden bij de online Sony-gemeenschap

    1. Ga eerst naar de officiële website van Sony voor productregistratie. Nadat u uw land in de lijst hebt geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar de aanmeldingspagina van My Sony.
    2. Klik op het tabblad Account maken.
      • U kunt zich aanmelden met uw e-mailadres of met uw sociale media-account (bijv. Google, Facebook).

    Een product registreren in My Sony

    Als u eenmaal bent aangemeld bij uw account, volgt u de onderstaande stappen om uw product te registreren.

    1. Selecteer in het menu Mijn producten de optie [Register a product] (Een product registreren).

    1. Of ga naar het tabblad Een nieuw product registreren in het zijmenu en vul de productgegevens in.
      • Gebruik de beschikbare koppelingen als u niet zeker weet wat de modelnaam of het serienummer van uw product is.

    1. Als uw product eenmaal geregistreerd is, wordt het weergegeven in Mijn producten. Op deze pagina kunt u:
      • Toegang krijgen tot productgegevens en ondersteuningscontent:
        • Uw product beoordelen en een cijfer geven
        • Helpgidsen en handleidingen downloaden
        • De nieuwste firmware- en software-updates downloaden
        • Tips, probleemoplossing en veelgestelde vragen bekijken
        • Toegang krijgen tot de reparatiepagina van Sony-ondersteuning
      • De gegevens van de productregistratie wijzigen
      • Uw product uit de lijst met geregistreerde producten verwijderen
      • Een nieuw of een extra product registreren

    De functie voor snelle registratie gebruiken

    U kunt ook naar de site van Sony voor Express-registratie gaan en uw productgegevens invullen:

    Als u nog geen My Sony-account hebt, kunt u er een maken onder aan de pagina.

    Wat moet ik doen als ik het product dat ik wil registreren niet kan vinden?

    Controleer eerst of het product dat u wilt registreren een product van Sony Electronics is. Hieronder vallen:

    • Tv-producten
    • Audio- en videoproducten
    • Mobiele producten (Xperia)
    • Fotografieproducten

    Als u een Sony Professional-product of een PlayStation-console hebt, kunt u naar een van de volgende pagina's gaan:

    Opmerkingen:

    • De zoekfunctie werkt met de modelnaam (officiële productnaam) of de naam van het product zoals het op de markt is verschenen.
    • De naam van het product zoals het op de markt is verschenen, kan verschillen van de modelnaam (bijv. Alpha 7 = ILCE-7).
    • Voor nauwkeurige resultaten voegt u het (-) streepje toe als u op de officiële productnaam zoekt (bijv. WH-CH720N).
    • Door uw aankoopdatum in te voeren, kunt u uw garantieperiode beter onthouden.
    • Als u de juiste productnaam hebt ingevoerd, wordt u gevraagd om het serienummer in te voeren (optioneel).

    Als u uw product nog steeds niet kunt vinden, ook al weet u zeker dat het een product van Sony Electronics is en u de productnaam handmatig hebt getypt, selecteer dan [Can't find your product? Then search by category] (Kunt u uw product niet vinden? Zoek dan op categorie).

    Gebruik het vervolgkeuzemenu om te zoeken naar uw productgegevens.

    Als u het product hebt aangeschaft in een andere regio dan Europa (bijv. in het Aziatisch-Pacifisch gebied of Amerika), gaat u naar de website van de betreffende regio om uw product te registreren. Producten die buiten Europa zijn gekocht, kunt u momenteel niet registreren bij My Sony. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.

    Als de bovenstaande opties niet helpen, ontbreekt uw apparaat mogelijk in onze database.

    Neem contact met ons op om dit te bevestigen:

    1. Ga naar de ondersteuningswebsite van Sony Europe.
    2. Nadat u uw land in de lijst hebt geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar de ondersteuningswebsite van Sony.
    3. Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina en selecteer Contact opnemen.