Artikel-ID : 00195003 / Laatst gewijzigd : 02-07-2025Afdrukken

Wat moet ik doen als ik de oplaadcase of één oordopje ben kwijtgeraakt?

Kan ik de oplaadcase of één oordopje kopen?

    BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.

    Volledig draadloze oordopjesWat moet u doen als u uw linkeroordopje, rechteroordopje of oplaadcase kwijt bent?

    Zonder NFC*

    • LinkBuds Fit (WF-LS910N)
    • LinkBuds Open (WF-L910)
    • LinkBuds S (WF-LS900N)
    • LinkBuds (WF-L900)
    • WF-1000XM5
    • WF-1000XM4
    • WF-SP800N
    • De oplaadcase is verkrijgbaar als vervangingsonderdeel dat u kunt bestellen bij (online) externe onderdelendealers.
    • Als u één oordopje kwijt bent, neem dan contact op met een van de bevoegde servicecentra van Sony om uw oordopjes te laten configureren. Zoek een bevoegd servicecentrum (zie de links hieronder). De oordopjes hebben vooraf ingestelde informatie waarmee ze met elkaar kunnen communiceren. Alleen een bevoegd servicecentrum kan de instellingen van uw oordopjes configureren om hun firmwareversie uit te lijnen. Alle drie onderdelen (linker oordopje, rechter oordopje, oplaadcase) moeten aanwezig zijn tijdens de configuratie.

    Met NFC*

    • WF-1000X
    • WF-1000XM3
    • WF-SP700N
    • WF-SP900
    • Als u de oplaadcase of één oordopje kwijt bent, stuurt u de resterende items naar een van de bevoegde servicecentra van Sony, zodat u een vervangend onderdeel kunt verkrijgen en de resterende onderdelen kunt resetten. Zoek een bevoegd servicecentrum (zie de links hieronder). De oordopjes en de oplaadcase hebben allemaal vooraf ingestelde informatie waarmee ze met elkaar kunnen communiceren. Alleen een bevoegd servicecentrum kan de instellingen van uw oordopjes configureren om hun firmwareversie uit te lijnen. Alle drie onderdelen (linker oordopje, rechter oordopje, oplaadcase) moeten aanwezig zijn tijdens de configuratie.
    • WF-C700N
    • WF-C510
    • WF-C500
    • WF-XB700
    • U kunt ontbrekende onderdelen niet vervangen. Voor deze modellen zijn geen reserveonderdelen verkrijgbaar.

    Selecteer hieronder uw land om een bevoegd servicecentrum te vinden:

    Opmerkingen:

    • De kosten voor het vervangen van verloren of ontbrekende items worden niet gedekt door de garantie.
    • (*) 'NFC' staat voor 'Near-Field Communication'.