Opmerking voordat u bijwerkt

Over deze download

Voordelen en verbeteringen

• Oplossing voor een probleem waarbij de draadloze headset mogelijk geen verbinding maakt met de Sony | Sound Connect-app
  Voor klanten met versie 6.0.0
  Verwijder bij het bijwerken van de firmware eerst het rechteroordopje (R) uit de oplaadcase en vervolgens het linkeroordopje (L). Zorg ervoor dat beide zijn gekoppeld in de Sony | Sound Connect-app.
  Als de update is voltooid, maakt het niet uit welke kant je er het eerst uithaalt.

Eerdere voordelen en verbeteringen

Aanvullende informatie

• De update van 24 juni 2025 verhelpt een beveiligingsrisico in het communicatieaspect van de Bluetooth-functie.
  We willen onze dank betuigen aan Dhr. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi en Prof. Masakatu Morii van de universiteit Kobe voor het melden van dit beveiligingsrisico aan ons.

Systeemvereisten

• Een Android-apparaat (ver. 10.0 of nieuwer) of een iPhone (iOS 16.0 of nieuwer)
• Een actieve internetverbinding
• De nieuwste versie van de Sony | Sound Connect-app (Ver. 12.3.0 of hoger) moet zijn geïnstalleerd
• De headset moet zijn verbonden met uw Android-apparaat of iPhone

Bestandsinfo

• Naam: Firmware-update naar 6.1.0 voor WF-1000XM5
• Versie: 6.1.0
• Grootte: 3 994 KB (4 090 000 bytes)
• Releasedatum: 18-11-2025

Voorbereiding

Opmerking: Bij firmwareversie 6.0.0 of een onbekende versie verwijder je eerst het rechteroordopje (R) uit de oplaadcase en vervolgens het linkeroordopje (L). Zorg ervoor dat beide zijn gekoppeld in de Sony | Sound Connect-app. Als de update is voltooid, maakt het niet uit welke kant je er het eerst uithaalt.

De firmwareversie controleren

Als de firmwareversie 6.1.0 is, hoeft u de update niet uit te voeren. Als u twijfelt, kunt u gemakkelijk controleren welke firmwareversie u hebt:

1. Start de Sony | Sound Connect-app.
2. Verbind uw headset met de Sony | Sound Connect-app.
3. Tik op de drie puntjes (Menu-knop) in de rechterbovenhoek.
   
4. Selecteer de headsetversie in het menu. Deze wordt alleen weergegeven als de headset is verbonden met de Sony | Sound Connect-app.
5. Controleer de firmwareversie.

Belangrijke kennisgeving

• Schakel de headset niet uit en tik niet op de (aan-uitknop).
  
• Voer de update niet uit op een locatie waar het Wi-Fi-signaal instabiel of overbelast is, zoals in de trein of in de buurt van een magnetron, draadloze telefoon of een ander apparaat dat gebruikmaakt van radiogolven op de 2,4 GHz-bandfrequentie.
• Zorg ervoor dat beide apparaten (Android/iPhone en de headset) volledig zijn opgeladen.
• Stel in de Sony | Sound Connect-app de functie Automatic power off (Functie voor automatisch uitschakelen) (de uitschakelfunctie wanneer u de koptelefoon niet draagt) in op Do not turn off (Niet uitschakelen).
  Opmerking: U kunt deze instelling herstellen nadat de update is voltooid.
• Koppel alle andere Bluetooth-apparaten, zoals draagbare apparaten en smartwatches, los van uw Android-apparaat/iPhone voordat u de update start.

Voordat u de upgrade uitvoert

• Werk bij naar de nieuwste versie van de Sony | Sound Connect-app (Ver. 12.3.0 of hoger).
• Na de update kan de firmware niet worden teruggezet naar een eerdere versie.
• Als u een Android-apparaat gebruikt, duurt de updateprocedure ongeveer 40 minuten.
• Als u een iPhone gebruikt, duurt de updateprocedure ongeveer 70 minuten.
• Afhankelijk van radiogolven in de omgeving en uw Android-apparaat of iPhone kan de updateprocedure meer tijd in beslag nemen.

Downloaden en installeren

Volg onderstaande procedure om de headset bij te werken:

1. Download de gegevens van de server naar het Android-apparaat of de iPhone.
2. Draag gegevens van het Android-apparaat of de iPhone over naar de headset.
3. Voltooi de update met de headset.

Stap 1: De update installeren

1. Start de Sony | Sound Connect-app.
2. Verbind uw headset met de Sony | Sound Connect-app.
   Opmerking: Als u nooit eerder verbinding hebt gemaakt met de Sony | Sound Connect-app, volgt u de instructies op het scherm om verbinding te maken met de headset.
3. Als u eerder verbinding hebt gemaakt met de Sony | Sound Connect-app, selecteer dan uw headset. Het downloaden en overdragen begint en nadat dit is voltooid, wordt automatisch het volgende scherm weergegeven.
   Opmerking: Wanneer de standaardinstelling Automatic download of software (Software automatisch downloaden) is ingeschakeld in de Sony | Sound Connect-app, wordt het downloaden en overdragen van de updatesoftware automatisch gestart. Als u de instelling voor Automatic download of software (Automatisch downloaden van software) hebt uitgeschakeld in de Sony | Sound Connect-app, wordt het downloaden en overdragen van updatesoftware niet automatisch gestart en dient u de onderstaande procedure te volgen:
   1. Zorg ervoor dat zowel de R- als L-kant van de headset is verbonden.
   2. Het volgende scherm wordt weergegeven wanneer de verbinding tot stand is gekomen. Als er een update is, wordt het bericht The latest audio device software is available (De nieuwste software voor audio-apparaten is beschikbaar) weergegeven. Druk op MORE INFO (Meer info).
      
   3. Ga naar het scherm Update Software (Software bijwerken). Controleer of versie 6.1.0 wordt weergegeven en druk op START (voor Android-apparaten) of Start (voor iPhone).
4. Update the audio device software (De software voor audio-apparaten bijwerken) wordt weergegeven. Druk op MORE INFO(Meer info).
   
5. Ga naar het scherm Update Software (Software bijwerken). Controleer of versie 6.1.0 wordt weergegeven en druk op START (voor Android-apparaten) of Start (voor iPhone).
6. Het updateproces start en duurt een paar minuten.
   
   Opmerking: Tijdens de update wordt de headset automatisch uitgeschakeld. Deze wordt weer ingeschakeld en maakt opnieuw verbinding met Bluetooth voordat de update is voltooid.
7. Druk op OK wanneer de software-update is voltooid.

Stap 2: Controleer of de update geslaagd is

Controleer na de update of de nieuwe versie correct is geïnstalleerd door de stappen in De firmwareversie controleren te doorlopen. Als de aangeduide firmwareversie 6.1.0 is, is de upgrade geslaagd.

Vragen en antwoorden

Wat moet ik doen als er een updatefout wordt weergegeven?

1. Druk op OK.
2. Start de headset opnieuw op (plaats beide delen van de headset in het etui en verwijder ze weer).
3. Start daarna de Sony | Sound Connect-app opnieuw en voer de update opnieuw uit.

Controleer de firmwareversie ter bevestiging, ook al is de update mislukt. Als de weergegeven versie 6.1.0 is, is de firmware-update geslaagd. Als dit niet het geval is, start u de update opnieuw. Raadpleeg voor meer informatie de firmwareversie via de instellingen van de Sony | Sound Connect-app of ga naar het gedeelte De firmwareversie controleren op deze pagina.