Het volume van de Bluetooth-koptelefoon (oordopjes) wordt niet verhoogd of gesynchroniseerd met het volume van de smartphone

Dit artikel bevat instructies voor de LinkBuds Clip (WF-LC900).
Als u een ander model gebruikt, raadpleeg dan de pagina voor andere modellen.

Volg de onderstaande stappen als u volumeproblemen hebt met de LinkBuds Clip:

1. Maak de oordopjes schoon.
   Als zich vreemde stoffen (zoals oorsmeer) in de geluidsuitvoeropeningen ophopen, kan het zijn dat er geen geluid uit komt of dat het volume lager lijkt dan normaal. Zorg ervoor dat u de geluidsuitvoeropeningen in de eartips (klein) na gebruik schoonmaakt. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie: Onderhoud van uw koptelefoon.
2. Pas de positie van de oordopjes aan.
   De geluidsuitvoeropeningen zijn mogelijk van uw oor af gericht. Pas de positie voor elke zijde aan om de beste plaats te vinden voor optimaal volume.
   
   • Linkerafbeelding: De clip van de oordopjes is horizontaal over het buitenoor geplaatst.
   • Rechterafbeelding: De clip van de oordopjes is verticaal/gedraaid.
3. Pas het volume van zowel de oordopjes als het gekoppelde apparaat aan.
   Afhankelijk van het gekoppelde apparaat wordt het volume mogelijk niet gesynchroniseerd met de oordopjes en krijgt u mogelijk niet het gewenste volume. Voor de beste resultaten past u het volume van zowel de oordopjes als het gekoppelde apparaat aan.

   Opmerking: Als u de Sony | Sound Connect-app gebruikt, past u het volume aan in de app en op het gekoppelde apparaat.

4. Controleer de instellingen van de oordopjes.
   Als het volume van de content die u bekijkt te laag is, dubbeltikt u op het L-oordopje (links) of gebruikt u de Sony | Sound Connect-app om over te schakelen naar de luistermodus Voice Boost.

   Opmerking: De luistermodus is niet actief tijdens gesprekken.

5. Start de oordopjes of het gekoppelde apparaat opnieuw op.
   1. Plaats de oordopjes in de oplaadcase, sluit het deksel één keer en haal ze er vervolgens weer uit.
   2. Start het aangesloten apparaat opnieuw op. Hierdoor kan het tijdelijke probleem op het gekoppelde apparaat worden opgelost.
6. Reset de oordopjes.
   Als er een tijdelijk probleem is met uw oordopjes, kunt u dit mogelijk oplossen door de oordopjes te resetten.
   De koppelingsgegevens en andere instellingen blijven behouden nadat de oordopjes zijn gereset.

   Raadpleeg de helpgids voor meer informatie over het resetten van de LinkBuds Clip.

7. Initialiseer de oordopjes.
   Als er een tijdelijk probleem is met uw oordopjes, kunt u dit mogelijk oplossen door de oordopjes te initialiseren.
   Als u de oordopjes initialiseert, worden de fabrieksinstellingen hersteld en alle Bluetooth-koppelingsgegevens verwijderd.

   Raadpleeg de helpgids voor meer informatie over het resetten van de LinkBuds Clip.

8. Als het probleem niet is opgelost
   Mogelijk werken de oordopjes niet goed en moeten ze worden gerepareerd.