Het tv-scherm wordt groen wanneer u de Beeldmodus wijzigt terwijl u foto's bekijkt die zijn opgeslagen op een USB-opslagapparaat
Naast Foto kan ik in het menu Beeldmodus andere instellingen kiezen. Normaal kan alleen Foto worden gekozen wanneer u foto's bekijkt die zijn opgeslagen op een USB-opslagapparaat.
Dit probleem wordt opgelost met een software-update voor Android 9.0.
Voor informatie over bijwerken raadpleegt u: Hoe werk ik firmware/software bij van mijn Android TV?
Dit gebeurt wanneer u in het menu Beeldmodus een andere instelling dan Foto kiest. Normaal kan alleen Foto worden gekozen wanneer u foto's bekijkt die zijn opgeslagen op een USB-opslagapparaat. Wij zijn bezig om de oorzaak van dit probleem te achterhalen.
Als dit probleem zich voordoet, drukt u op de knop BACK (Terug) op de afstandsbediening om de foto opnieuw weer te geven.
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
