BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.
De volgende omstandigheden kunnen ervoor zorgen dat de Walkman geen software-update kan uitvoeren. Zie de beschrijving van elke oplossing voor meer informatie:
- Er verschijnt een foutmelding die aangeeft dat er onvoldoende opslagruimte is.
- De wifi-verbinding is instabiel.
- Het batterijniveau van de speler is minder dan 60%.
- De speler komt niet verder dan het scherm voor systeemupdates.
Er verschijnt een foutmelding die aangeeft dat er onvoldoende opslagruimte is.
De update vereist een bepaalde hoeveelheid vrije ruimte op de interne gedeelde opslag van de speler. Als de beschikbare ruimte onder deze hoeveelheid komt, verschijnt er een foutmelding die aangeeft dat er onvoldoende opslagruimte is.
De benodigde vrije ruimte varieert afhankelijk van het model:
- NW-WM1ZM3 / NW-WM1AM3 / NW-ZX900: meer dan 5 GB
- NW-A300 / ZX700-serie: meer dan 4,3 GB
- Andere modellen: meer dan 2 GB
Tip: Onderstaande afbeelding is een voorbeeld van het foutberichtscherm dat kan verschijnen bij het bijwerken van de Walkman via een wifi-verbinding.
Als de foutmelding verschijnt, probeer dan het volgende:
- Controleer de vrije ruimte op de speler:
- Veeg het startscherm omhoog.
- Select
Instellingen .
De hoeveelheid vrije ruimte wordt weergegeven onder Opslag .
- Zet gegevens over naar een computer of microSD-kaart om ruimte vrij te maken op het interne gedeelde geheugen. Zorg ervoor dat de beschikbare vrije ruimte voldoet aan de vereisten voor uw model:
- NW-WM1ZM3 / NW-WM1AM3 / NW-ZX900: meer dan 5 GB
- NW-A300 / ZX700-serie: meer dan 4,3 GB
- Andere modellen: meer dan 2 GB
De wifi-verbinding is instabiel.
Verplaats je naar een andere locatie met een goede wifi-verbinding.
Het batterijniveau van de speler is minder dan 60%.
Update de Walkman terwijl deze wordt opgeladen en de batterij minimaal 60% vol is. Als de batterij te leeg is, kan de stroom tijdens de update uitvallen en kan de speler daardoor mogelijk niet opnieuw opstarten.
De speler komt niet verder dan het scherm voor systeemupdates.( alleen voor de NW-A100-serie. NW-ZX505, En NW-ZX507)
Als de systeemupdate in de instellingen is ingesteld op 'Niet toestaan' , kan het systeem niet worden bijgewerkt. Probeer de volgende oplossing:
- Select
Instellingen → Apps en meldingen → Alle xx apps weergeven om alle geïnstalleerde apps te zien.
- Van de
Selecteer in het menu rechtsboven in het scherm 'Systeem weergeven' → 'Systeemupdate' → 'Machtigingen' .
- Schakel het opslagitem in .
Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.