Een videochat-app herkent een USB-camera niet die is aangesloten op de Google TV

BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.

Soms herkent een videochat-app een USB-camera niet die is aangesloten op een tv. Probeer de volgende tips en controleer of het probleem hiermee is opgelost.

De tv opnieuw opstarten

Probeer uw TV opnieuw op te starten en kijk of het probleem hiermee is opgelost. Een herstart van de tv is een van de gemakkelijkste manieren om de meeste fouten op te lossen.

De app geforceerd stoppen

Volg deze stappen om de problematische app geforceerd te stoppen:

1. Druk op de afstandsbediening op de knop Quick settings (Snelle instellingen).
2. Selecteer Settings (Instellingen).
3. Selecteer Apps.
4. Selecteer See all apps (Alle apps bekijken).
5. Selecteer de app.
6. Selecteer Force stop (Geforceerd stoppen) en OK.