Ondersteuning van Sony

Artikel-ID : 00294078 / Laatst gewijzigd : 02-06-2026Afdrukken

De hoofdtelefoon schakelt soms onverwacht uit, of er is na 15 minuten dragen geen geluid meer te horen.

    Standaard gebruiken de hoofdtelefoons ingebouwde sensoren om te detecteren wanneer u ze draagt of afzet, en schakelen ze automatisch in of uit wanneer nodig. Als de hoofdtelefoons onbedoeld uitschakelen, controleer dan het volgende:

    • Als je de hoofdtelefoon over een pet, doek, sjaal of haar draagt, kunnen de sensoren mogelijk niet detecteren dat je hem draagt en hem uitschakelen. Om dit te voorkomen, zorg ervoor dat de oorkussens direct over je oren zitten.

      Raadpleeg de modelspecifieke handleiding voor meer informatie over het dragen van de hoofdtelefoon.

    • Als de detectie van het dragen van het kledingstuk u nog steeds stoort, kunt u de instelling 'Automatisch uitschakelen' uitschakelen. Dit kunt u doen via de Sony | Sound Connect app: Alle apparaatinstellingen → Energie/Batterij → Automatisch uitschakelen , en selecteer Niet uitschakelen.
    • Zorg ervoor dat de koptelefoon volledig is opgeladen.
    • Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, reset dan de hoofdtelefoon. Blijft het probleem aanhouden, initialiseer dan de hoofdtelefoon.
      Opmerking: Door de hoofdtelefoon te resetten, wordt de koppelingsinformatie niet verwijderd, terwijl initialisatie de hoofdtelefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen. Bluetooth De koppelingsinformatie wordt verwijderd.

    Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.