INZONE-gamingheadsets: Veel gestelde vragen

Woordenlijst:

• Bidirectioneel/unidirectioneel: Bidirectioneel betekent dat de microfoon geluid uit twee tegengestelde richtingen (d.w.z. voor- en achterkant) opneemt. Unidirectioneel betekent dat het geluid van slechts één locatie (bijv. voorkant) wordt opgenomen.
• Noise Cancellation: Deze functie blokkeert ongewenste externe geluiden zodat u zich kunt concentreren op uw gameplay.
• 360 Spatial Sound: Deze functie ondersteunt een audiobereik van 360 graden, wat betekent dat u geluiden uit alle richtingen kunt horen, zodat u de afstand en locatie van uw tegenstanders beter kunt bepalen.
• Ambient Sound-modus: Deze functie laat u belangrijke geluiden horen tijdens het gamen (zoals telefoontjes, de deurbel, stemmen in de buurt, enz.). U kunt schakelen tussen Noise Cancelling en de Ambient Sound-modus door op een knop op de headset te drukken.
• Volumebalans GAME/CHAT: Met deze functie kunt u de volumebalans tussen gamegeluiden en spraakchats aanpassen. Als u op de knop GAME drukt, wordt de spraakchat stiller zodat het gamegeluid beter hoorbaar wordt. Als u op de knop CHAT drukt, wordt het gamegeluid stiller zodat de spraakchat beter hoorbaar wordt.
• Discord Certified: Dit betekent dat de headset perfect geschikt is voor Discord-interacties, zoals spraakchats, video en tekstcommunicatie met vrienden.
• Gelijktijdige draadloze Bluetooth- en 2,4 GHz-verbinding: Met deze functie kunt u verbinding maken met apparaten zoals uw smartphone via Bluetooth en met uw pc of PS5 via een USB-zendontvanger/-regelunit.
  

Hieronder vindt u de volledige lijst met functies en specificaties:

• INZONE H9-headset
• INZONE H7-headset
• INZONE H5-headset
• INZONE H3-headset

360 Reality Audio: Deze audio-indeling maakt gebruik van 360 Spatial Sound-technologie voor een meeslepende muziekervaring. Het geeft intelligent individuele geluiden weer zoals bas, piano, zang, enz. en geeft u het gevoel alsof u in een live concert of opnamestudio aanwezig bent.

360 Spatial Sound: Deze technologie is geoptimaliseerd voor games. Het levert uitstekende audio dankzij de mogelijkheid om geluiden van overal om u heen weer te geven, zodat u de afstand en locatie van uw tegenstanders beter kunt detecteren.

De INZONE H9/H7/H3-gamingheadsets zijn voorzien van een unidirectionele boommicrofoon die u dichter bij uw mond kunt plaatsen voor een duidelijke spraakcommunicatie. De bidirectionele boommicrofoon op de H5 heeft een soortgelijk (maar beter doordacht) ontwerp dat uw stem perfect vastlegt en overmatige omgevingsgeluiden wegfiltert.

Als u de microfoon omhoog plaatst, wordt de modus MUTE (GEDEMPT) geactiveerd en kunt u deze gemakkelijker opbergen. Als u de microfoon weer omlaag zet, wordt de microfoon weer INGESCHAKELD. Pas de positie van de microfoon aan (bijv. hoger of lager) en u bent klaar voor uw volgende gamesessie.

Er zijn verschillende redenen waarom uw microfoon mogelijk niet goed werkt:

Mogelijk moet u de instellingen van de INZONE Hub wijzigen

Open de INZONE Hub-software op uw pc. Als u deze nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u deze hier downloaden. Vervolgens kunt u een microfoontest uitvoeren en verschillende instellingen bekijken/aanpassen, zoals:

• Microphone Volume (Microfoonvolume)
• Sidetone--functie
• Ingangsniveau (d.w.z. Auto Gain Control (Automatische versterkingsregeling))
• ON/OFF-status (AAN/UIT-status) van de microfoon

Opmerking: Controleer of u de nieuwste softwareversie van INZONE Hub hebt geïnstalleerd. Dit zorgt voor een algehele betere ervaring en kan vaak een aantal problemen met de headset oplossen.

Mogelijk moet u de GAME-/CHAT-instellingen aanpassen

De geluidsinstellingen worden uitgeschakeld wanneer het audio-uitgangapparaat op uw PC is ingesteld op CHAT (bijv. INZONE H9 – CHAT). Voor de beste resultaten moet u ervoor zorgen dat de uitgang is ingesteld op GAME (bijv. INZONE H9 – GAME).

U bent via Bluetooth verbonden met een pc of PS5

Bepaalde geluidsinstellingen (bijv. Equalizer en Spatial Sound) zijn uitgeschakeld wanneer u uw koptelefoon via Bluetooth met uw computer of console verbindt. Deze instellingen blijven alleen actief wanneer de koptelefoon via de USB-zendontvanger op het apparaat is aangesloten en de schakelaar op PC of PS5 is ingesteld.

Uw microfoon heeft last van omgevingsgeluiden of vervormde geluiden

Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing:

• Om externe geluiden te dempen, kunt u proberen het ingangsniveau van de microfoon (d.w.z. Auto Gain Control (Automatische versterkingsregeling)) aan te passen via de INZONE Hub-software die op uw pc is geïnstalleerd.
• Probeer uw headset op een aanzienlijke afstand te houden van andere mobiele apparaten, elektrische lichtleidingen en tl-lampen, omdat deze het vermogen van uw microfoon om geluid op te vangen kunnen beïnvloeden.
• Als u een videochat-app gebruikt (bijvoorbeeld Facebook Messenger, WhatsApp, Zoom, enz.), kan de geluidskwaliteit afnemen, afhankelijk van de status van de communicatielijn.

De headsetmicrofoon is ontworpen om externe geluiden te dempen zodat u heldere en ongestoorde gesprekken kunt voeren. Sommige omgevingsgeluiden kunnen echter nog steeds hoorbaar zijn, afhankelijk van uw omgeving.

Opmerking: De Noise Cancelling functie is het meest geschikt voor ruis in gebieden met lage frequenties zoals een kantoor, een vliegtuig/trein, of in de buurt van een airconditioner. Ruis in hogere frequenties (bijv. stemmen van mensen) kan worden opgevangen door de microfoon.

Nee, DSEE-technologie wordt niet ondersteund.

Ja, de INZONE H9/H7/H5-headsets voor gamen zijn voorzien van de PS5 Tempest 3D AudioTech voor een game-ervaring met een geweldig ruimtelijk realisme. Bovendien kunt u instellingen zoals de GAME/CHAT volume balance (Volumebalans voor GAME/CHAT) rechtstreeks vanaf uw headset aanpassen en de wijzigingen in realtime op uw scherm zien in het PS5 Control Center.

Opmerking: Houd er rekening mee dat bepaalde geluids- en microfooninstellingen niet werken als uw koptelefoon via Bluetooth is verbonden met een apparaat. Gebruik de USB-zendontvanger om draadloos verbinding te maken met uw pc of PS5.

De Spatial Sound Personalizer geeft uw audio-ervaring een persoonlijk tintje. Door uw oorvorm te analyseren, past deze app uw Spatial Sound-instellingen (Ruimtelijk geluid) aan voor een unieke luisterervaring. Deze resultaten worden vervolgens opgeslagen in uw account en zijn toegankelijk op ondersteunde apparaten.

Raadpleeg dit artikel voor meer informatie: De koptelefoon instellen met de INZONE Hub-software.

Opmerking: Deze functie is alleen van toepassing op bepaalde door Sony ondersteunde apparaten. Voor de beste resultaten moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van de app op uw smartphone hebt geïnstalleerd.

Naast de nauwkeurigheid van lokalisatie is het geluid op uw headset ook ontworpen voor een meeslepende audio-ervaring. Daarom kunt u genieten van realistische geluiden, dus het maakt het niet uit of de game een FPS/TPS of RPG is.

Daarnaast kunt u de Equalizer-instelling aanpassen met de INZONE Hub-software. Dit betekent dat u de geluidskwaliteit naar wens kunt aanpassen (bijv. door de bas verder te benadrukken).

U kunt maximaal 256 geluidsprofielen maken.

1. Open de INZONE Hub-software op uw pc.
2. Ga naar Sound Settings (Geluidsinstellingen) > Sound Profile (Geluidsprofiel).
3. Gebruik het vervolgkeuzemenu om het gewenste geluidsprofiel te selecteren.

Opmerking: U kunt de geluidsinstellingen voor elke headset opslaan.

U kunt de Sidetone-functie op de H9-headset aanpassen via de INZONE Hub-software op uw pc. Alle wijzigingen die u aanbrengt worden weergegeven op uw aangesloten apparaat (bijv. PS5).

1. Open de INZONE Hub-software.
2. Ga naar Sound Settings > Microphone Settings > Sidetone (Geluidsinstellingen > Microfooninstellingen > Sidetone).
3. Schuif de balk naar het gewenste niveau (schuif bijvoorbeeld naar rechts om het niveau te verhogen of naar links om het te verlagen).

Ja, een draadloze verbinding is mogelijk. Het wordt echter aanbevolen om de USB-adapter (zendontvanger) te gebruiken om draadloos verbinding te maken met deze apparaten. Dit komt doordat bepaalde instellingen zijn uitgeschakeld wanneer u verbinding maakt met uw pc of PS5 via Bluetooth (bijv. Equalizer, Spatial Sound, enz.).

Klik op de onderstaande links voor meer informatie over het aansluiten op een pc of PS5 met een USB-adapter:

• H9/H7
• H5
• H3

Nee, een multipoint-verbinding voor Bluetooth wordt niet ondersteund. Maar omdat een gelijktijdige Bluetooth- en draadloze 2,4 GHz-verbinding wel worden ondersteund, is het mogelijk om twee apparaten (pc + PS5) tegelijkertijd te verbinden. Houd er echter rekening mee dat als u uw headset via Bluetooth aansluit op een pc of PS5, bepaalde geluidsinstellingen worden uitgeschakeld (bijv. Spatial Sound, Dynamic Range Control (Regeling dynamisch bereik)).

Ja, als uw smartphone een aansluiting van 3,5 mm heeft, kunt u uw headset hierop aansluiten en geluid horen. Als de audio-aansluiting de CTIA-standaard echter niet ondersteunt, werkt de microfoon niet en kunt u alleen geluid horen.

CTIA: Cellular Telecommunications and Internet Association

Deze headsets bieden ondersteuning voor de volgende apparaten:

• Smartphone
• Pc
• PS5

De INZONE H9/H7/H5-gamingheadsets gebruiken Bluetooth versie 5.0.

U kunt de volledige specificaties hieronder bekijken:

• H9
• H7
• H5

Helaas is de nieuwste INZONE Hub-software-update voor pc niet compatibel met een Mac-computer. Dit betekent dat u audio-instellingen zoals Spatial Sound en Dynamic Range Control (Regeling dynamisch bereik) niet zult kunnen aanpassen.

Bovendien zijn deze headsets ontworpen voor gebruik met uw smartphone, pc of PS5. Hoewel bepaalde functies (zoals audio, microfoon) kunnen werken als u een aansluiting van 3,5 mm gebruikt, kunnen we geen ondersteuning voor Xbox-apparaten garanderen. Een draadloze verbinding via Bluetooth of een USB-zendontvanger is niet mogelijk.

Deze modellen beschikken allemaal over de technologie 360 Spatial Sound for Gaming, die uw ruimtelijk bewustzijn intensiveert en u in staat stelt om uw tegenstanders beter te detecteren in de game.

De INZONE H9/H7/H5-headsets maken bovendien gebruik van de PS5 Tempest 3D AudioTech voor verbeterde Surround Sound en een meer gerichte game-ervaring.

Met de USB-zendontvanger kunt u schakelen tussen de pc en PS5, omdat de specificaties voor de audio-uitgang op deze apparaten verschillen. Het is daarom belangrijk om het bijbehorende platform te selecteren.

Ja, u kunt verschillende geluidsprofielen voor elke headset opslaan met de INZONE Hub-software. Nadat u uw geluidsvoorkeuren hebt aangepast en opgeslagen (bijv. Equalizer-parameters, stereo-instellingen), wordt er een nieuwe map gemaakt voor het profiel die wordt opgeslagen op uw pc. U kunt het bestand kopiëren om de geluidsinstellingen over te brengen naar een nieuwe pc.

Ja, u kunt Spatial SoundINSCHAKELEN met de INZONE Hub-software op uw PC.

1. Open de INZONE Hub-software.
2. Ga naar Sound Settings (Geluidsinstellingen) > Spatial Sound.
3. Selecteer ON (AAN) om deze functie in te schakelen, of OFF (UIT) om deze uit te schakelen.

U kunt de set-up voor Spatial Sound Personalization als volgt starten:

1. Open de INZONE Hub-software.
2. Ga naar Sound Settings (Geluidsinstellingen) > Spatial Sound > ON (AAN).
3. Selecteer Settings (Instellingen) onder Sound Field Personalization (Optimalisatie van geluidsveld).
4. Er verschijnt een QR-code. Scan de QR-code om de 360 Spatial Sound Personalizer-app te installeren op uw smartphone.
5. U kunt zich aanmelden met uw INZONE Hub-account of een nieuw account aanmaken.
6. Volg de stappen in de app om de personalisatie te starten (d.w.z. uw oren analyseren). Dit proces duurt ongeveer 30 seconden.
7. U kunt de instellingen in uw persoonlijke geluidsprofiel kopiëren door het bestand tussen meerdere pc's te delen. U hoeft slechts één profiel te maken als u zich aanmeldt met hetzelfde account.

Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over Spatial Sound en Spatial Sound Personalization: De koptelefoon instellen met de INZONE Hub-software.

Opmerking: Als u uw headset via Bluetooth aansluit op een pc of PS5, wordt de instelling Spatial Sound uitgeschakeld. Wij raden u aan een draadloze verbinding te maken met de USB-zendontvanger.

Wij bieden u graag vervangende onderdelen aan voor uw INZONE-gamingheadset. Ga naar de Sony Repair-website om reserveonderdelen, accessoires en erkende reparatiecentra te zoeken en om contact op te nemen met ons Sony Support-team (indien nodig).

Opmerking: Ondersteuningsniveaus kunnen per regio/land verschillen.

Helaas is dit niet mogelijk omdat er slechts één kleur beschikbaar is. De ringlampjes op de oorschelp knipperen wit om aan te geven dat de headset is INGESCHAKELD. Het lampje knippert snel wanneer u verbinding probeert te maken en knippert langzaam wanneer er verbinding is gemaakt.