De INZONE-hoofdtelefoon kan geen verbinding maken met de computer of PlayStation®5 (INZONE H9 II)

Controleer het volgende:

Als de hoofdtelefoon geen verbinding kan maken met het apparaat via een USB-zender

• Zorg dat de hoofdtelefoon en het apparaat zijn ingeschakeld.
• Schakel de schuifschakelaar van de USB-zender naar PC of OTHER, afhankelijk van het aangesloten apparaat.
• Zorg dat de zender stevig is aangesloten.
• Als de hoofdtelefoon met een computer is verbonden, koppel de zender los van de USB-poort en sluit hem aan op een andere poort.
• Volg de onderstaande stappen om opnieuw te koppelen met de zender:
  1. Houd de connect-knop op de USB-zender en de (power)-knop op de hoofdtelefoon ongeveer 5 seconden ingedrukt.
     Zodra de hoofdtelefoon de koppelingsmodus ingaat, hoort u een meldingstonen en knipperen de lampjes connection op de USB-zender en power op de hoofdtelefoon afwisselend twee keer. Daarna hoort u de spraakbegeleiding Pairing.

  Wanneer het koppelen is voltooid, hoort u een meldingstoon en gaat het connection-lampje op de USB-zender wit branden.

• Start uw computer, PS5™ of USB-Type-C-smartphone opnieuw op en maak opnieuw verbinding met de USB-zender.
• Afhankelijk van uw USB-Type-C-smartphone moet u mogelijk enkele instellingen voltooien om verbinding te maken met de USB-zender.
  Tip: De naam van de instellingen kan verschillen per smartphone (bijv. USB-apparaat detecteren of USB-On-The-Go-verbinding inschakelen). Raadpleeg de handleiding van de smartphone voor meer informatie.

• Als het probleem nog steeds niet is opgelost, probeer dan het volgende:

  1. Zet het aangesloten apparaat (computer, PS5 of USB-Type-C-smartphone) uit.
  2. Koppel de USB-zender los en sluit hem opnieuw aan.
  3. Zet het aangesloten apparaat weer aan.
• Reset de hoofdtelefoon.
  Raadpleeg de Help Guide (Hoofdtelefoon resetten) voor meer informatie.
• Initialiseer de hoofdtelefoon.
  Opmerkingen:
  • Bij initialisatie worden de hoofdtelefooninstellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen en worden alle Bluetooth-koppelingsgegevens gewist. Voer het Bluetooth-koppelen opnieuw uit.
  • Zie de Help Guide (Hoofdtelefoon initialiseren) voor meer informatie.

Als de hoofdtelefoon geen verbinding kan maken via Bluetooth

• Zorg dat de hoofdtelefoon en het Bluetooth-apparaat zijn ingeschakeld.
• Als bij het afspelen van muziek het Bluetooth-profiel is ingesteld op HFP (Hands-free Profile) of HSP (Headset Profile), schakel dan via het aangesloten apparaat de Bluetooth-verbinding over op A2DP.
• Pas het volume op het aangesloten apparaat aan. Als het volume te laag is, verhoog het dan.
• Controleer of het aangesloten apparaat muziek afspeelt.
• Verbind het apparaat en de hoofdtelefoon opnieuw.
• Koppel het apparaat en de hoofdtelefoon opnieuw via Bluetooth.
• Start het Bluetooth-apparaat opnieuw.
• Reset de hoofdtelefoon.
  Zie de Help Guide (Hoofdtelefoon resetten).
• Initialiseer de hoofdtelefoon.
  Opmerkingen:
  • Bij initialisatie worden de hoofdtelefooninstellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen en worden alle Bluetooth-koppelingsgegevens gewist. Koppel de Bluetooth-verbinding opnieuw.
  • Zie de Help Guide (Hoofdtelefoon initialiseren) voor meer informatie.

Opmerkingen:

• Het aansluiten van de hoofdtelefoon op een televisie valt niet onder de garantie.
• Als het volume op het aangesloten apparaat laag is ingesteld, kan het volume mogelijk niet toenemen zoals verwacht. Verhoog in dat geval het volume op het aangesloten apparaat.