Volg deze stappen om te achterhalen waarom de hoofdtelefoon niet oplaadt:
-
Reinig de oplaadpoort van het oplaadhoesje en controleer of het opladen voltooid is.
Als er stof of vuil in of rond de oplaadpoort zit, kan het opladen mogelijk niet goed verlopen. Verwijder stof en vuil met een zachte, droge doek voordat u gaat opladen.
- Het opladen kan voltooid zijn.
- De oplaadpoort van het oplaadhoesje was mogelijk vuil.
Tip: Regelmatig schoonmaken wordt aanbevolen om problemen met het opladen te voorkomen. - Het opladen kan niet worden voltooid.
- Ga naar de volgende stap in de probleemoplossing.
- Laat het oplaadhoesje op een plek staan met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C.( 59 °F - 95 °F) en probeer het opladen opnieuw.
- Het probleem is opgelost.
- Het probleem kan zijn veroorzaakt doordat de omgevingstemperatuur te hoog of te laag was.
- Het probleem is nog niet opgelost.
- Ga naar de volgende stap in de probleemoplossing.
-
Gebruikmakend van de USB Type-C® kabel , sluit het oplaadhoesje aan op een USB Sluit de hoofdtelefoon aan op een netadapter of computer, laad hem ongeveer 10 minuten op en controleer of het opladen voltooid is.
Afhankelijk van het model koptelefoon wordt er mogelijk geen oplaadkabel meegeleverd. Probeer in dat geval de koptelefoon op te laden met een andere kabel. USB Type-C kabel.
- Het opladen kan voltooid zijn.
- Opladen is mogelijk niet mogelijk met een USB kabel of een USB middelpunt.
- Het opladen kan niet worden voltooid.
- Ontkoppel de USB Type-C Haal de kabel uit het oplaadhoesje en ga vervolgens verder met de volgende stap in de probleemoplossing.
-
Reinig de oplaadpoort van de hoofdtelefoon en controleer de status van de indicator in de volgende volgorde.
Opmerking: Voor meer informatie over het schoonmaken van de hoofdtelefoon, raadpleeg het artikel 'Hoe onderhoud ik de hoofdtelefoon? '.
- Plaats beide oordopjes in het oplaadhoesje en controleer de status van de indicator.
- Het indicatielampje brandt ongeveer 3 seconden oranje.
Een afwijkende combinatie van linker- en rechterunits kan het probleem veroorzaken. Neem contact op met de reparatieafdeling.- Het indicatielampje licht één keer oranje op.
-
De oordopjes zijn mogelijk verkeerd om in het oplaadhoesje geplaatst. Plaats de oordopjes in de juiste positie en controleer of het opladen start.
- Het indicatielampje gaat oranje branden en het opladen kan voltooid zijn.
- De oordopjes zijn in het oplaadhoesje geplaatst met de linker- en rechterkant omgedraaid.
- Het opladen kan niet worden voltooid.
- Ga naar stap 4-2 .
- Plaats de linker oordopjes in het oplaadhoesje en controleer de status van de indicator.
- Het indicatielampje brandt ongeveer 3 seconden groen.
- De koptelefoon is volledig opgeladen. Ga naar stap 4-3 .
- Het indicatielampje licht één keer oranje op.
-
Er treedt een fout op tijdens het opladen van de linker oordop.
Ga naar stap 4-3 . - Het controlelampje knippert twee keer oranje.
-
Een abnormale temperatuur kan het opladen belemmeren. Laat de oplaadcase op een plaats liggen met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C.( 59 °F - 95 °F) en probeer het opladen opnieuw.
- Het opladen kan voltooid zijn.
- De abnormale temperatuur aan de linkerkant van het oordopje kan de oorzaak van het probleem zijn.
- Het opladen kan niet worden voltooid.
- Ga naar stap 4-3 .
- Het controlelampje gaat niet branden.
- Als de bevestigingsclip niet goed is bevestigd, werkt het contactpunt mogelijk niet goed en kan dit het opladen beïnvloeden. Raadpleeg het betreffende artikel voor meer informatie over het correct dragen van de hoofdtelefoon.
- Nadat de bevestigingsbeugel weer is vastgemaakt, kan het opladen worden voltooid.
- Het probleem werd veroorzaakt door de manier waarop de koptelefoon was bevestigd.
- Na het opnieuw bevestigen van de montagebeugel gaat het controlelampje nog steeds niet branden.
- Ga naar stap 4-3 .
- Plaats de rechterkant van de oordopjes in het oplaadhoesje en controleer de status van de indicator.
- Het indicatielampje brandt ongeveer 3 seconden groen.
- De koptelefoon is volledig opgeladen.
- Het indicatielampje licht één keer oranje op.
-
Er treedt een fout op tijdens het opladen van de rechterkant van de oordopjes.
Ga naar stap 6 . - Het controlelampje knippert twee keer oranje.
-
Een abnormale temperatuur kan het opladen belemmeren. Laat de oplaadcase op een plaats liggen met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C.( 59 °F - 95 °F) en probeer het opladen opnieuw.
- Het opladen kan voltooid zijn.
- De abnormale temperatuur aan de rechterkant van het oordopje kan de oorzaak van het probleem zijn.
- Het opladen kan niet worden voltooid.
- Ga naar stap 6 .
- Het controlelampje gaat niet branden.
- Als de bevestigingsclip niet goed is bevestigd, werkt het contactpunt mogelijk niet goed en kan dit het opladen beïnvloeden. Raadpleeg het betreffende artikel voor meer informatie over het correct dragen van de hoofdtelefoon.
- Nadat de bevestigingsbeugel weer is vastgemaakt, kan het opladen worden voltooid.
- Het probleem werd veroorzaakt door de manier waarop de koptelefoon was bevestigd.
- Na het opnieuw bevestigen van de montagebeugel gaat het controlelampje nog steeds niet branden.
- Ga naar stap 5 .
- Plaats beide oordopjes in het oplaadhoesje en controleer de status van de indicator.
-
Controleer of je een ander apparaat kunt opladen met dezelfde netadapter of USB haven.
Gebruik dezelfde netadapter of de USB De poort op de computer kan worden gebruikt om een ander mobiel apparaat of product op te laden.
- Het mobiele apparaat of product kan worden opgeladen.
- Ga naar stap 6 .
- Het mobiele apparaat of product kan niet worden opgeladen.
- De netadapter of USB De poort werkt mogelijk niet. Neem contact op met de fabrikant.
-
Reset (opnieuw starten) de koptelefoon.
Raadpleeg het betreffende artikel:
- Het probleem is opgelost.
- Het probleem kan zijn veroorzaakt door een tijdelijke storing van de hoofdtelefoon.
- Het probleem is nog niet opgelost.
- Ga naar de volgende stap in de probleemoplossing.
- Initialiseer de hoofdtelefoon.
Initialisatie zet de hoofdtelefoon terug naar de fabrieksinstellingen en alles Bluetooth De koppelingsinformatie wordt verwijderd.
Raadpleeg het betreffende artikel:
- Het probleem is opgelost.
- Het probleem kan zijn veroorzaakt door een tijdelijke storing van de hoofdtelefoon.
- Het probleem is nog niet opgelost.
- De hoofdtelefoon functioneert mogelijk niet goed en moet wellicht gerepareerd worden.
Ga naar de handleiding voor het oplossen van problemen met hoofdtelefoons.
Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.