Een software-update uitvoeren op uw tv

Om het meeste uit uw Android TV of Google TV te halen, dient u ervoor te zorgen dat de tv altijd is bijgewerkt met de laatste firmware- en software-updates van Sony en Google. Updates voor uw tv bevatten niet alleen essentiële functies en toepassingen, maar ook oplossingen voor programmeerfoutjes en verbeteringen voor functies. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over de voordelen van software-updates: Wat zijn de voordelen van het opnieuw starten van de tv en software-updates?

Er zijn drie manieren om bij te werken:

• Voer automatisch een software-update uit via het internet (aanbevolen optie)
• Voer handmatig een software-update uit via het internet
• Voer een software-update uit met een USB-flashstation (zonder internetverbinding)

Voer automatisch een software-update uit via het internet (aanbevolen optie)

Om er zeker van te zijn dat uw tv de nieuwste softwareversie gebruikt, raden wij u aan de optie Automatically check for update (Automatisch controleren op updates) of Automatic software download (Automatisch software downloaden) in het tv-menu in te stellen op ON (AAN). Als deze optie is INGESCHAKELD, wordt er een melding weergegeven wanneer de tv een update ontvangt.

1. Stel Automatically check for update (Automatisch controleren op updates) of Automatic software download (Automatisch software downloaden) in op ON (AAN)

Selecteer hieronder uw modeltype voor de stappen die u moet volgen om software-updates te controleren en te ontvangen:

Opmerking: Voor modellen uit de series BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 en X74H_X75H, gaat verder naar de volgende sectie: 2.Updates rechtstreeks van internet downloaden en installeren. Omdat deze modellen altijd automatisch software-updates ontvangen, hoeven de instellingen niet te worden gewijzigd.

• Voor Google TV-modellen:

1. Druk op de afstandsbediening op de knop of (Quick Settings) (Snelle instellingen).
2. Selecteer (Settings) (Instellingen) → System (Systeem) → About (Over) System software update (Update systeemsoftware).
3. Zorg ervoor dat de instelling Automatically check for update (Automatisch controleren op updates) is ingesteld op ON (AAN).

• Voor Android TV-modellen:

1. Druk op de afstandsbediening op de HELP-knop.
2. Kies Status & Diagnostics (Status en diagnose) → System software update (Update systeemsoftware).
3. Zorg ervoor dat de instelling Automatically check for update (Automatisch controleren op updates) of Automatic software download (Automatisch software downloaden) is ingesteld op ON (AAN).

Opmerking: Als Status & Diagnostics (Status en diagnose) niet wordt weergegeven, sla deze stap dan over.

• Afhankelijk van uw tv-model moet u mogelijk akkoord gaan met het Privacybeleid van Sony om softwaredownloads te ontvangen:
  1. Druk op de afstandsbediening op de knop HELP.
  2. Selecteer Privacy Settings (Privacybeleid).
  3. Lees en ga akkoord met het Privacybeleid van Sony.
• Als de instelling Automatically check for update (Automatisch controleren op updates) of Automatic software download (Automatisch software downloaden) is UITGESCHAKELD en u wilt controleren of er een nieuwe update is, raadpleegt u de sectie Een software-update handmatig uitvoeren via internet.

2. Updates rechtstreeks van internet downloaden en installeren

Volg de instructies op het scherm of het bericht Notification (Melding) om door te gaan met het downloaden en installeren van software-updates voor uw tv. Als u meer informatie nodig hebt, kiest u hieronder uw tv-model of -serie.

Opmerking: Het bericht Notification (Melding) en de positie ervan kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van het model. De onderstaande afbeelding is een voorbeeld.

Meer informatie afhankelijk van de modellen:

• Uitsluitingsmodellen: De series BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7, X74H_X75H
  De series BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K
  
  Wanneer het bericht Notification (Melding) wordt weergegeven, houdt u de knop HOME op de afstandsbediening ingedrukt. Volg de instructies op het scherm om de banner System software update (Update systeemsoftware) te selecteren.
  
  Wanneer je tv Systeemupdate is klaar weergeeft, selecteer je Nu herstarten om de tv opnieuw op te starten met de nieuwe software.
  Opmerkingen:

  • De software-update duurt ongeveer 15 tot 30 minuten.
  • Behalve voor BRAVIA 3 (S30) en BRAVIA 2 II (S20): Tijdens de installatie wordt een scherm met een updatepictogram weergegeven. U kunt de tv niet gebruiken terwijl de update wordt geïnstalleerd.
  • Voor BRAVIA 3 (S30) en BRAVIA 2 II (S20): Je kunt de tv tijdens de update gewoon gebruiken.
  • Als het bericht Notification (Melding) verdwijnt en u de software onmiddellijk wilt bijwerken, raadpleegt u de sectie Een software-update handmatig uitvoeren via internet.
  De serie W8, X7, X74H_X75H
  
  Selecteer Details → Download. Volg de instructies op het scherm. Ga akkoord met het Privacybeleid van Sony als dit wordt weergegeven.
  

  Opmerkingen:

  • De software-update duurt ongeveer 15 minuten.
  • Als het bericht Notification (Melding) verdwijnt en u de software onmiddellijk wilt bijwerken, raadpleegt u de sectie Een software-update handmatig uitvoeren via internet.

Voer handmatig een software-update uit via het internet

1. Controleer handmatig op updates

• Voor de series BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 en X74H_X75H:

1. Druk op de afstandsbediening op de knop of (Quick Settings) (Snelle instellingen).
2. Selecteer (Settings) (Instellingen) → System (Systeem) of Device Preferences (Apparaatvoorkeuren) → About (Over) → System Update (Systeemupdate)  → Check for update (Controleren op update).

• Voor Google TV- en Android TV-modellen:
  1. Druk op de afstandsbediening op de knop HELP of (Input) (Ingang).
  2. Selecteer Help.
     Opmerking: Als Help niet wordt weergegeven in het selectiescherm Input (Ingang), selecteert u (Edit) (Bewerken) en voegt u Help toe.
  3. De volgende stappen zijn afhankelijk van de menu-opties van uw tv:
     • Kies Status & Diagnostics (Status en diagnose) → System Software Update (Update systeemsoftware) → Software Update (Software-update).
     • Selecteer System Software Update (Update systeemsoftware) → Software update (Software-update) of Check for a system software update (Controleren op systeemsoftware-updates).

Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, geeft de tv het onderstaande scherm weer om te controleren of er nieuwe software-updates zijn.

Opmerking: Als bij het controleren op updates het bericht Your software is up to date (Uw software is up-to-date) wordt weergegeven, hoeft u geen update uit te voeren.

2. Updates handmatig downloaden en installeren

WAARSCHUWING! De apparatuur kan beschadigd raken. Druk geen knoppen in, zet de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact terwijl de update wordt geïnstalleerd. Als de stroom wordt onderbroken tijdens de installatie van de firmware-update, reageert de tv mogelijk niet meer of moet deze worden gerepareerd.

Als er een nieuwe software-update wordt gevonden, wordt op de tv het bericht Software update is ready (Software-update is gereed) weergegeven. Volg de instructies op het scherm om door te gaan met de update. De procedure en het gedrag van de tv zijn afhankelijk van het model.

Voer een software-update uit met een USB-flashstation (zonder internetverbinding)

WAARSCHUWING! De apparatuur kan beschadigd raken. Druk geen knoppen in, zet de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact terwijl de update wordt geïnstalleerd. Als de stroom wordt onderbroken tijdens de installatie van de firmware-update, reageert de tv mogelijk niet meer of moet deze worden gerepareerd.

Als uw tv geen internettoegang heeft en/of u de update handmatig wilt uitvoeren, kunt u de update downloaden van de Sony Support-website en opslaan op een USB-flashstation.

Als u de software nu wilt bijwerken, kunt u gratis een firmware-update downloaden van de Sony Support-website. Volg de onderstaande stappen, sla de update vervolgens op een USB-stick op en installeer deze op uw tv:

1. Ga naar de Sony Support-website.
2. Typ de naam van uw tv-model in het zoekvak.
   
   Als u niet weet welk modelnummer uw tv heeft, kijkt u op de sticker linksonder op het achterpaneel van uw tv. Voorbeelden van correcte modelnamen zijn: KD-55X9305C | KD-85X9505B | KDL-40W905A.
   
3. Ga naar de sectie Downloads en selecteer de link Firmware update (Firmware-update).
   
4. Volg de instructies op de website om de update te downloaden naar een USB-flashstation en voer de update uit op uw tv.

WAARSCHUWING! De apparatuur kan beschadigd raken. Druk geen knoppen in, zet de tv niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact terwijl de update wordt geïnstalleerd. Als de stroom wordt onderbroken tijdens de installatie van de firmware-update, reageert de tv mogelijk niet meer of moet deze worden gerepareerd.

• Als de tv verbinding met internet heeft
• Als de tv geen verbinding met internet heeft
• Controleren of de nieuwste systeemsoftware al op uw tv is geïnstalleerd

Als de tv verbinding met internet heeft

Door een software-update uit te voeren, krijgt uw tv onmiddellijk de nieuwste software van internet binnen die wordt geïnstalleerd. De stappen hiervoor kunnen afhankelijk van het menusysteem van uw televisie verschillen.

Opmerking: Het bericht Software Update Required (Software-update vereist) kan verschijnen als u probeert toegang te krijgen tot internetvideoservices. Als dit bericht wordt weergegeven, volgt u de onderstaande stappen om de software op de tv bij te werken.
Start het proces door op de knop Home op de afstandsbediening te drukken. Afhankelijk van wat er op uw scherm wordt weergegeven, volgt u de bijbehorende onderstaande stappen:

• Als (Help) rechtsboven in het scherm wordt weergegeven:
  1. Selecteer (Help) → Customer Support (Klantenondersteuning) → Software Update (Software-update).
  2. Selecteer Netwerk.
     Opmerking: Als Network (Netwerk) niet wordt weergegeven, sla deze stap dan over.
  3. Selecteer Yes (Ja) of OK om de update te installeren.

• Als (Help) NIET rechtsboven in het scherm wordt weergegeven:
  1. Kies Settings (Instellingen) → Customer Support (Klantenondersteuning), Setup (Set-up) of Product Support (Productondersteuning) → Software Update (Software-update).
  2. Selecteer Netwerk.
     Opmerking: Als Network (Netwerk) niet wordt weergegeven, sla deze stap dan over.
  3. Selecteer Yes (Ja) of OK om de update te installeren.

• Als de optie Software Update (Software-update) niet in uw menu beschikbaar is:
  • Sommige oudere tv's beschikken niet over de mogelijkheid om de tv naar een software-update te laten zoeken. Op deze tv's wordt mogelijk alleen de optie Automatic Software Update (Automatische software-update) weergegeven. Indien de optie aanwezig is, zorgt u dat deze is ingesteld op On (Aan). Als deze optie is ingesteld op On (Aan), zoekt de tv automatisch naar software-updates wanneer de tv in de stand-bymodus staat. U wordt gevraagd de update te installeren zodra deze is gedownload.

1. Druk op de toets HOME op de afstandsbediening.
2. Kies Settings (Instellingen) → Product Support (Productondersteuning) of Customer Support (Klantenondersteuning).
3. Selecteer Automatic Software Update (Automatische software-update) of Automatic Software Download (Automatisch software downloaden) → Aan.
4. Druk op de knop Enter.
   

Opmerking: Stel de tv in op het ontvangen van een Automatic Software Update (Automatische software-update) om vertragingen bij het ontvangen van de nieuwste updates te voorkomen.

Als de tv geen verbinding met internet heeft

• Ontvang de nieuwste software via uitzendgolven:Als u Automatic Software Update (Automatische software-update) instelt op On (Aan), wordt de nieuwste software in de releasefase automatisch via uitzending naar de tv gezonden.
• Een automatische software-update ontvangen:
  1. Druk op de toets HOME op de afstandsbediening.
  2. Kies Settings (Instellingen) → Customer support (Klantenondersteuning) of Product Support (Productondersteuning).
  3. Selecteer Automatic Software Update (Automatische software-update) of Automatic Software Download (Automatisch software downloaden) → Aan.
     Opmerkingen:
     • Automatische software-updates zijn alleen beschikbaar op bepaalde tv-modellen.
     • De tv-klok kan verloren gaan wanneer de software wordt bijgewerkt. Stel de klok zo nodig opnieuw in.
     • De software wordt bijgewerkt wanneer de tv in de stand-bymodus staat. De software-update wordt meestal binnen 24 tot 36 uur voltooid.
     • De oranje led aan de voorkant van de tv knippert en de tv reageert niet op de afstandsbediening of op de knoppen op het bedieningspaneel totdat de update is voltooid.
     • Nadat de tv is bijgewerkt, voert u de procedure Refresh Internet Content (Internetcontent vernieuwen) uit om de nieuwste internetvideo-apps te ontvangen.
     • U MOET eerst controleren of de tv de nieuwste softwareversie heeft. Anders vertraagt de procedure Refresh Internet Content (Internetcontent vernieuwen) de automatische software-update met nog eens 24 uur.
     • Voor bepaalde televisiemodellen uit 2010 is er een gedwongen update beschikbaar.
• Updates downloaden en installeren met een USB-flashstation: Als u de software nu wilt bijwerken, kunt u gratis een firmware-update downloaden van de Sony Support-website. Sla deze vervolgens op een USB-stick op en installeer de update op uw tv.
  Opmerkingen:
  • Een firmware-update via onze ondersteuningspagina's is alleen beschikbaar voor modellen die de mogelijkheid hebben om via USB software bij te werken.
  • Modellen zonder de mogelijkheid om via USB software bij te werken (doorgaans oudere modellen) moeten ter reparatie worden aangeboden.

Controleren of de nieuwste systeemsoftware al op uw tv is geïnstalleerd

1. Controleer de huidige softwareversie op uw tv via het menu Settings (Instellingen) of het menu Help van uw tv.
   • Druk op de toets HOME op de afstandsbediening.
   • Selecteer Settings (Instellingen) of Help → Customer support (Klantenondersteuning) of Product Support (Productondersteuning).
2. Vergelijk de nieuwste beschikbare software met de software op uw tv. Als de beschikbare software nieuwer is, downloadt en installeert u de update. Downloads vindt u op de ondersteuningspagina voor uw model.