Er is geen geluid of de koptelefoon werkt niet als u slechts één kant van de koptelefoon gebruikt

BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.

Afhankelijk van de instelling van Voice assistant en/of de toewijzing van de aanraaksensoren kunt u mogelijk slechts één kant van de koptelefoon gebruiken. Dit komt ook voor wanneer u op de pop-upmelding tikt die het gebruik van Google Assistent of Amazon Alexa aanbeveelt.

Opmerking: Als gevolg van wijzigingen die Google heeft ingevoerd voor de functie Google Assistent is het koppelen van koptelefoons aan de Google Assistent-app voor iOS stopgezet.

LinkBuds S, WF-1000XM4

1. De specificaties verschillen afhankelijk van de instelling van Voice assistant. Controleer de instelling van de Spraakassistent in de Sony | Sound Connect-app.
   Tabel: Menu-item en specificaties voor Spraakassistent instellen

   Item in het menu Instellingen van Voice assistant	Specificatie
   Voice assistant-functie van mobiel apparaat	Beide kanten van de oordopjes kunnen worden gebruikt.
   Google Assistent of Amazon Alexa	Alleen de oordopjes met de functie Touch Sensor Control (Bediening met aanraaksensor) ingesteld op Playback control (Muziek afspelen) kunnen individueel worden gebruikt. In de standaardinstellingen is Playback control (Muziek afspelen) ingesteld op Right (Rechterkant). Wanneer u Playback control (Muziek afspelen) toewijst aan beide kanten, is de volledige functionaliteit alleen beschikbaar aan de Right (Rechterkant).
   Niet gebruiken	Beide kanten van de oordopjes kunnen worden gebruikt.

2. Wanneer u de instelling van de Voice assistant instelt op het gebruik van Google Assistent of Amazon Alexa wijst u de functie Playback Control (Muziek afspelen) toe aan de kant die u apart wilt gebruiken.

Opmerkingen:

• De specificatie wanneer de Spraakassistent is ingesteld op Google Assistent of Amazon Alexa is ook van toepassing wanneer u tikt op de pop-upmelding die de instellingen van Google Assistent of Amazon Alexa aanbeveelt. Wijs de Playback Control (afspeelregeling) van de aanraaksensor toe aan de kant die u alleen wilt gebruiken. Als u per ongeluk op de berichten tikt en u het gebruik van deze functies wilt annuleren, ga dan naar het menu Spraakassistent om de instelling terug te zetten.
• Alleen voor LinkBuds S: Als de functie Service Link is ingeschakeld met behulp van de Sony | Sound Connect-app, dan kan alleen de rechterkant zelfstandig worden gebruikt.

LinkBuds UC, LinkBuds (WF-L900), WF-1000XM3, WF-H800, WF-SP800N

Als u de functies Google Assistent of Amazon Alexa op de oordopjes gebruikt, kunt u alleen de kant van de oordopjes gebruiken waaraan de functie Google Assistent of Amazon Alexa is toegewezen. Als u de andere kant van de koptelefoon zelfstandig wilt gebruiken, ga dan naar de Sony | Sound Connect-app om Google Assistant of Amazon Alexa aan de kant toe te wijzen (L of R) die u wilt gebruiken.

Opmerkingen:

• De specificatie wanneer de Spraakassistent is ingesteld op Google Assistent of Amazon Alexa is ook van toepassing wanneer u tikt op de pop-upmelding die de instellingen van Google Assistent of Amazon Alexa aanbeveelt. Als u de andere kant van de koptelefoon zelfstandig wilt gebruiken, ga dan naar de Sony | Sound Connect-app om Google Assistant of Amazon Alexa aan de kant toe te wijzen (L of R) die u wilt gebruiken.
• Alleen voor LinkBuds UC en LinkBuds: Als de functie Service Link is ingeschakeld met behulp van de Sony | Sound Connect-app, dan kan alleen de rechterkant zelfstandig worden gebruikt.