Er klinkt een abnormale pieptoon, de aanraaksensor werkt niet of de koptelefoon wordt onverwacht opnieuw opgestart
Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:
- Werk de koptelefoon bij naar de nieuwste versie met de Sony | Sound Connect-app.
- Werk alle apps voor het streamen van muziek bij naar de nieuwste versie en start het aangesloten apparaat opnieuw op.
Opmerking: (Afhankelijk van de app voor het streamen van muziek, kan dit probleem zelfs optreden als u geen muziek aan het afspelen bent met de app.) - Plaats de koptelefoon in de oplaadcase, sluit het deksel en draag deze vervolgens opnieuw.
- Reset de koptelefoon.
- Initialiseren de koptelefoon.
Opmerking: Hoe u de koptelefoon kunt resetten of initialiseren, ziet u door de volgende links te raadplegen:
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
