Ik kan geen verbinding maken met een draadloos LAN-toegangspunt.

Bij de eerste keer verbinden

Als uw toegangspunt een Wi-Fi Protected Setup (WPA) heeft.( WPS) Met deze knop kunt u het toegangspunt eenvoudig registreren.
Voor informatie over de compatibele functies en instellingen van uw toegangspunt kunt u de handleiding van het toegangspunt raadplegen of contact opnemen met de beheerder van het toegangspunt.
Als u verbinding wilt maken met een toegangspunt via de 6 GHz-band, raadpleeg dan de onderstaande instructies en voer handmatige registratie uit.
https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/operation/wifi-ilc.html

Eerder wel verbonden, maar nu niet meer in staat om verbinding te maken

1. Controleer of de draadloze technologie voldoet aan de eisen.
   Draadloze LAN-standaarden( zoals IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax) Verschilt per model.
   Raadpleeg voor meer informatie de Help-handleiding van uw camera.
2. Controleer de omgeving van het toegangspunt.
   • Als het toegangspunt is uitgeschakeld, schakel het dan in.
   • Plaats de camera dichter bij het toegangspunt.
     Opmerking: De communicatieafstand kan worden beperkt door obstakels, muurmaterialen of signaalomstandigheden. Probeer de camera te verplaatsen of de afstand tot het toegangspunt te verkleinen.

   Als het probleem aanhoudt, ga dan verder naar STAP 3.

3. Controleer hoe u het toegangspunt op de camera instelt.
   • Voor WPS Push
     Zorg ervoor dat uw toegangspunt de WPS-drukknopmethode ondersteunt.
     
     BELANGRIJK:

     • Bij gebruik van de WPS Push-functie moeten de beveiligingsinstellingen van het toegangspunt op 'Geen' staan.WPA ,WPA2 , ofWPA2 /WPA3 En de beveiliging moet de WPS- drukknopmethode ondersteunen.
     • Als de beveiliging is ingesteld opWEP , WPA3 Als het toegangspunt geen WPS Push ondersteunt, moet u het toegangspunt handmatig registreren.
   • Voor handmatige registratie
     Controleer de registratiemethode.( voor toegangspuntinstellingen )
     • Als u de SSID uit een lijst selecteert: Kies uw SSID en ga naar stap 4 .
     • Als u de SSID handmatig invoert: typ de SSID in en ga naar stap 5 .
     • Bij gebruik van een toegangspunt dat WPS PIN ondersteunt : registreer de PIN van de camera bij het toegangspunt.
       Opmerking: Registreer de SSID-naam van het toegangspunt door deze uit de lijst te selecteren of handmatig in te voeren.
4. Controleer de ingevoerde gegevens.( Bij het selecteren van de SSID-naam uit de lijst)

   BELANGRIJK: Als het toegangspunt SSID Stealth heeft( of iets dergelijks) Als deze optie is ingeschakeld, verschijnt de SSID mogelijk niet in de netwerklijst. Probeer in dat geval te registreren door de SSID-naam handmatig in te voeren.

   1. Controleer of de juiste SSID is geselecteerd.
   2. Controleer of het wachtwoord correct is.( wachtwoord) Dat klopt.
   3. Zorg ervoor dat de IP-adresinstelling op 'Automatisch' staat of dat DHCP is ingeschakeld .
   4. Als de IP-adresinstelling is ingesteld op Handmatig of DHCP is uitgeschakeld , controleer dan het volgende:
      • IP-adres
      • Subnetmasker
      • Standaardgateway
      • DNS-instellingen

   Als het probleem aanhoudt, ga dan naar STAP 6.

5. Controleer de ingevoerde gegevens.( Bij het handmatig invoeren van de SSID )
   1. Controleer of de SSID correct is ingevoerd.
   2. Controleer of de juiste versleutelingsmethode is gebruikt.(WPA /WPA2 /WPA3 /WEP / Geen) wordt geselecteerd en het wachtwoord( wachtwoord) Dat klopt.

   3. Zorg ervoor dat de IP-adresinstelling op 'Automatisch' staat of dat DHCP is ingeschakeld .

   4. Als de IP-adresinstelling is ingesteld op Handmatig of DHCP is uitgeschakeld , controleer dan het volgende:
      • IP-adres
      • Subnetmasker
      • Standaardgateway
      • DNS-instellingen

   Als het probleem aanhoudt, ga dan naar STAP 6.

6. Controleer de MAC Adresfilterinstelling van het toegangspunt.
   Als u dit inschakelt MAC Voor adresfiltering moet u de camera registreren. MAC Geef het adres door aan het toegangspunt om de verbinding mogelijk te maken.
   Opmerking: Raadpleeg de Help-handleiding van de camera voor instructies over het vinden van de camera-instellingen. MAC adres.
   Als het probleem aanhoudt, ga dan naar STAP 7.
7. Schakel de camera en het toegangspunt uit en vervolgens weer in.

   BELANGRIJK: Het herstarten van het toegangspunt wist de instellingen ervan niet. Andere apparaten kunnen echter tijdelijk de verbinding verliezen, of het toegangspunt moet mogelijk opnieuw worden opgestart.
   Als het toegangspunt geen aan/uit-schakelaar heeft, haal dan de stekker van het toegangspunt uit het stopcontact en steek hem er vervolgens weer in.

8. Update de firmware van het toegangspunt.

   Het installeren van de nieuwste firmware kan het probleem mogelijk oplossen.
   Raadpleeg de website van de fabrikant van het toegangspunt voor beschikbare updates.