Ik kan de functie Google Assistent niet gebruiken op mijn koptelefoon of ik krijg het bericht 'De Google Assistent is niet aangesloten'.
BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.
Raadpleeg voordat u verder gaat het artikel Google Assistent gebruiken met een draadloze koptelefoon voor meer informatie over de vereisten van de functie Google Assistent.
Opmerking: Als gevolg van de wijzigingen die Google heeft ingevoerd voor de functie Google Assistent is het koppelen van koptelefoons aan de Google Assistent-app voor iOS stopgezet.
Google Assistent opnieuw installeren als u problemen ondervindt
BELANGRIJK:
- Als de apparaatgegevens niet zijn geregistreerd, begint u bij stap 3.
- Procedures of afbeeldingen kunnen verschillen en zijn afhankelijk van de versie van het besturingssysteem, de app-versie of het apparaat.
Stap 1: Het verwijderen van de registratiegegevens van de app
Opmerking: In de onderstaande screenshots wordt de WF-1000XM3 als voorbeeld gebruikt
- Start de app Headphones Connect in het startscherm van uw Android-apparaat om verbinding te maken met de koptelefoon.
- Selecteer het pictogram
(Instellingen) voor de functie Google Assistent.
- Selecteer in het scherm Edit (Bewerken) de optie Learn more (Meer informatie).
- Selecteer in het scherm Google Assistent de optie Get started with Google Assistant (Aan de slag met Google Assistent) en selecteer vervolgens het pictogram
.
- Selecteer Profile picture or initial (Profielfoto of initiaal) in de rechterbovenhoek → Settings (Instellingen) → Assistant (Assistent) en selecteer vervolgens de modelnaam van de koptelefoon onder Assistant device (Assistent-apparaat).
- Selecteer Remove your Google Assistant (Google Assistent verwijderen) en verwijder vervolgens de apparaatgegevens.
Stap 2: Verwijder de Bluetooth-apparaatinformatie die op uw Android-apparaat is geregistreerd.
- Selecteer Settings (Instellingen) op het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer Device connection (Verbonden apparaten). Opmerking: Als de Bluetooth-functie op Off (Uit) staat, zet u deze op On (Aan).
- Selecteer rechts van de modelnaam van de koptelefoon het pictogram
Settings (Instellingen), selecteer vervolgens FORGET DEVICE (APPARAAT VERGETEN) en verwijder de geregistreerde informatie.
Stap 3: Koppel met de koptelefoon
- Selecteer Settings (Instellingen) op het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer Device connection (Verbonden apparaten).
- Houd de aan-uitknop op de koptelefoon 7 seconden lang ingedrukt om de koppelingsmodus te activeren.
- Voor de echt draadloze koptelefoon: Houd uw vingers ongeveer 7 seconden lang vast op de knoppen/aanraaksensoren op de linker- en rechterunit. Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie.
- Het indicatielampje op de koptelefoon knippert wanneer het apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt.
- Selecteer Pair new device (Nieuw apparaat koppelen) of Bluetooth, selecteer vervolgens de modelnaam van de koptelefoon en koppel het apparaat met de koptelefoon. Opmerkingen:
- Als Bluetooth is ingesteld op Off (Uit), stel het dan in op On (Aan).
- Voer 0000in als invoer van de wachtwoordcode vereist is.
OPMERKING: Het wachtwoord kan verschillende benamingen hebben, bijvoorbeeld Passcode (Code), Pincode, Pin number (Pin-nummer) of Password (Wachtwoord).
- Controleer of de koptelefoon wordt weergegeven in Available media devices (Beschikbare media-apparaten).
Stap 4: Google Assistent instellen
- Start de app Headphones Connect in het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer het pictogram
Settings (Instellingen) voor de functie Google Assistent en selecteer in het scherm Edit (Bewerken) de optie Learn more (Meer informatie).
Opmerking: Als Google Assistent niet wordt weergegeven, past u de functie Google Assistent toe op de aanraaksensor of knop.
- Selecteer Get started with the Google Assistant (Aan de slag met Google Assistent) in het scherm Google Assistent en selecteer vervolgens Finish headphones setup (Instellen van koptelefoons voltooien).
- Volg de instructies op het scherm om het instellen te voltooien. Nadat u de installatie hebt voltooid, kunt u Google Assistent gebruiken met de hoofdtelefoon.