Artikel-ID : 00412498 / Laatst gewijzigd : 28-09-2026Afdrukken

    De hoofdtelefoon kan niet met het apparaat worden gekoppeld, of kan na koppeling geen verbinding meer maken met het apparaat.(WF-1000XM3)

    Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:

    Voordat je begint

    Als je de hoofdtelefoon eerder met meerdere apparaten hebt gekoppeld en nu geen verbinding meer kunt maken met een van die apparaten, raadpleeg dan het artikel ' De hoofdtelefoon of luidspreker kan geen verbinding maken met een gewenst apparaat wanneer ik deze met meerdere apparaten heb gekoppeld' .

    Oplossing

    1. Controleer de status van de indicatoren wanneer u de hoofdtelefoon inschakelt na de initialisatie:
      Opmerking: Initialisatie zet de hoofdtelefoon terug naar de fabrieksinstellingen en alles Bluetooth De koppelingsinformatie wordt verwijderd.

      Bezoek de Helpgids of bekijk de volgende video over het initialiseren van de hoofdtelefoon:

      Als de blauwe en rode indicatoren afwisselend knipperen, of als de blauwe indicator twee keer tegelijk knippert.
      De hoofdtelefoon is geïnitialiseerd en bevindt zich in Bluetooth koppelingsmodus. Ga naar de volgende stap in de probleemoplossing.
      Als de indicatielampjes twee keer knipperen en dan uitgaan.
      De hoofdtelefoon is ingeschakeld zonder te zijn geïnitialiseerd. Initialiseer de hoofdtelefoon opnieuw.
      Als de richtingaanwijzers niet knipperen
      Het opladen lukt niet goed. Raadpleeg het artikel ' De koptelefoon laadt niet op' .
    2. Probeer de onderstaande procedure en controleer of het koppelen lukt.

      1. Start het afspeelapparaat opnieuw op.
        Omdat het afspeelapparaat mogelijk tijdelijk niet goed functioneert, schakelt u het apparaat eerst uit en vervolgens weer in.
      2. Verwijder de Bluetooth Apparaatinformatie van uw afspeelapparaat.
        Voor meer informatie over het verwijderen van de Bluetooth Voor apparaatinformatie, raadpleeg het artikel ' Hoe verwijder ik het apparaat'. Bluetooth Apparaatinformatie van uw afspeelapparaat .
      3. Voer de koppeling opnieuw uit.
        Raadpleeg het betreffende artikel:
      Koppelen kan succesvol worden uitgevoerd.
      Er lijkt een probleem te zijn geweest met de verbinding met het afspeelapparaat, bijvoorbeeld... Bluetooth De koppeling wordt verbroken.
      Koppelen mislukt.
      Ga naar de volgende stap in de probleemoplossing.
    3. Als je een andere smartphone, Walkman of ander apparaat hebt, probeer dan eens een bepaalde actie uit te voeren. Bluetooth koppelen met de hoofdtelefoon en een van deze andere apparaten:

      Koppelen kan succesvol worden uitgevoerd.
      Het afspeelapparaat dat aanvankelijk was aangesloten, functioneert mogelijk niet goed. Neem contact op met de fabrikant van het apparaat.
      Ook bij deze apparaten mislukt het koppelen.
      De hoofdtelefoon functioneert mogelijk niet meer naar behoren en moet wellicht gerepareerd worden.

    Ga naar de hoofdpagina van de handleiding voor het oplossen van problemen met hoofdtelefoons.

    Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.