Artikel-ID : S700024399 / Laatst gewijzigd : 12-07-2018

Mijn VAIO speelt geen geluid af via de luidsprekers of de hoofdtelefoonuitgang

    Neem de volgende stappen voor probleemoplossing als u dit probleem ervaart.

    moeilijkheidsgraad Moeilijkheidsgraad:
    gemakkelijk
    benodigde tijd Benodigde tijd:
    15 minuten
     


    Eerst de eenvoudige stappen:

    1. Controleer of het volume is gedempt. Fn-F3 dempt het geluid en schakelt het weer in op VAIO-modellen zonder aparte Mute-knop (dempen).
    2. Controleer of het volume op het minimum is ingesteld. Gebruik Fn-F4 (of de volumeknoppen op het toetsenbord) om het volume hoger te zetten.
    3. Als u een toepassing met een eigen volumeregeling gebruikt, controleer dan of het volume niet op nul is ingesteld.
    4. Als er een hoofdtelefoon is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting, worden de interne luidsprekers uitgeschakeld.
    5. Als er externe luidsprekers zijn aangesloten, controleer dan of deze zijn ingeschakeld.

    Geavanceerd:

    1. Als u onlangs de drivers van uw geluidskaart hebt bijgewerkt, controleer dan of u de installatie-instructies correct hebt uitgevoerd. Soms moet de vorige versie eerst worden verwijderd.
    2. Contoleer in het gedeelte Downloads voor uw VAIO-model of er driverupdates beschikbaar zijn.
    3. Als het probleem pas zeer onlangs is begonnen, kunt u overwegen het systeem te herstellen naar een datum voordat het probleem zich voordeed.

    Als uw probleem hiermee niet verholpen wordt, raden we u aan contact op te nemen met VAIO Link voor verdere probleemoplossing.