Als u uw pincode, wachtwoord of patroon voor de schermvergrendeling bent vergeten, kunt u uw apparaat opnieuw instellen met de 'Zoek mijn apparaat'-app van Google of via de Xperia Companion Computertoepassing. Lees hieronder meer over de vereisten en resultaten van elke optie en kies de methode die het beste bij u past.
Opmerking: Afhankelijk van de appversie kan 'Find My Device' zijn hernoemd naar 'Find Hub' .
- Stel je apparaat opnieuw in met 'Zoek mijn apparaat'.
- Vereisten: Voor deze resetmethode moet uw apparaat ingeschakeld zijn, internettoegang hebben en 'Zoek mijn apparaat' ingeschakeld zijn. Er moet een Google-account op uw apparaat geregistreerd zijn en u moet de gebruikersnaam en het wachtwoord van dit account weten. U hebt ook toegang nodig tot een computer of een mobiel apparaat met een internetverbinding.
- Resultaat: Alle gebruikersgegevens in het interne geheugen van uw apparaat worden verwijderd, inclusief gedownloade apps, foto's en apparaatinstellingen. Tenzij u de SD-kaart verwijdert voordat u uw apparaat reset, worden de gebruikersgegevens op de kaart in de meeste gevallen ook verwijderd.
- Stel uw apparaat opnieuw in met de softwareherstelfunctie in de Xperia Companion computertoepassing.
- Vereisten: Voor deze methode hebt u toegang nodig tot een computer met een actieve internetverbinding. U hebt een USB Je hebt een kabel nodig om je apparaat met de computer te verbinden, en je apparaat moet minimaal 80% opgeladen zijn.
- Resultaat: Alle gebruikersgegevens in het interne geheugen van uw apparaat worden verwijderd, inclusief gedownloade apps, foto's en apparaatinstellingen. De inhoud van de SD-kaart wordt niet verwijderd.
Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.