Ik merk geen effect van het instellen van de INZONE-headset voor games (bijv. equalizer, personalisatie)

Als uw headset niet goed werkt, is er mogelijk een probleem met de uitvoerinstelling (deze is bijv. ingesteld op INZONE H5 — Chat in plaats van op INZONE H5 — Game). Volg deze stappen om de uitvoer bij te werken:

1. Ga naar de taakbalk van Windows en klik met de rechtermuisknop op het pictogram Volume.
2. Selecteer Geluidsinstellingen.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst onder Kies waar u geluid wilt afspelen de optie INZONE H5 — Game.

U kunt ook het volgende doen:

1. Klik op het Start-menu en open Instellingen.
2. Selecteer System (Systeem).
3. Ga naar Geluid en selecteer vervolgens INZONE H5 — Game in de vervolgkeuzelijst onder Kies waar u geluid wilt afspelen.

OPMERKING: Deze stappen zijn ook van toepassing op de INZONE H7/H9 en de INZONE Buds.. Raadpleeg de Helpgids voor meer tips om problemen op te lossen.

Een ander probleem dat u mogelijk ondervindt, is dat de instellingen voor Enable audio enhancements (Audioverbeteringen inschakelen) niet zijn geactiveerd/geselecteerd. Om dit te doen, kunt u de volgende stappen uitvoeren:

1. Typ Configuratiescherm in de zoekbalk en klik erop om deze te openen.
2. Selecteer Geluid.
3. Selecteer in het tabblad Afspelen de optie speaker INZONE H5 — Game en klik op Eigenschappen.
4. Ga in Eigenschappen naar het tabblad Geavanceerd en activeer/selecteer Geluidsverbeteringen inschakelen.

Als u een interoperabiliteitsprobleem met uw pc ondervindt, hebt u mogelijk een verouderde versie van de intelliGo Audio Processing Objects (APO) driver. In dat geval moet u mogelijk de driverversie bijwerken naar de nieuwste versie.

Doorloop de volgende stappen om de driver bij te werken en de versie-informatie te bevestigen:

1. Open Apparaatbeheer en klik vervolgens op de pijl aan de zijkant naast Audio Processing Objects (APO's).
2. Stel vast of de IntelliGo Audio Effects Component wel of niet wordt weergegeven.
   • Zo ja, klik dan met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen.
   • Zo nee, dan is de driver mogelijk niet geïnstalleerd.
     • U kunt de toepassing IntelliGo Audio downloaden en de meest recente driverinformatie bekijken op de officiële Dell-website.
3. Selecteer het tabblad Driver en controleer of de driverversie ten minste 100.1.4.888is.

OPMERKING: De instructies voor het bijwerken van een driver verschillen per pc.